Informe de estancias extra inesperadas

Este informe incluye las estancias imprevistas registradas dentro del rango de fechas especificado. Las estancias inesperadas son huéspedes que ampliaron su estancia respecto a la fecha de salida original. El informe incluye: habitación, nombre del huésped, número de cuenta, nivel VIP, estado, indicador de reserva de mismo día de llegada, fecha de salida anterior, nueva fecha de salida, tipo de habitación, código de tarifa, número de huéspedes, número de noches de estancia y tarifa media de estancia extra. El informe también contiene un resumen del número total de huéspedes, total de noches de estancia, total de tarifa media de estancia extra y total de reservas para todas las cuentas de huésped incluidas en el informe.

Puede filtrar el informe especificando la propiedad, el tipo de habitación y el plan de tarifa. El tipo de habitación y el plan de tarifa son selecciones múltiples. Si lo desea, puede incluir estados de huéspedes alojados y que han dejado el hotel. Puede ordenar el informe por plan de tarifa o tipo de habitación.

A continuación se indican algunos aspectos importantes:

• Este informe depende de la pista de auditoría para la tabla de estancias de reservas que se configura al realizarse el seguimiento de las actualizaciones del campo de fecha de salida.
• El informe busca actualizaciones de la fecha de salida cuando el valor de la anterior fecha de salida es inferior al valor de la nueva fecha de salida.
• Si se introducen varios valores o varios campos en la pantalla de parámetros de informe, y al menos uno de los valores está en conflicto con otro, no se obtendrá ningún registro.
• Si una cuenta de huésped tiene programado un cambio de habitación durante las fechas de la estancia, el informe muestra la habitación nueva. Cuando la fecha de informe es la misma que la del hotel y una cuenta de huésped tiene un cambio de habitación programado para ese día, el informe debe comparar la "habitación con reserva en la fecha de estancia" y la "habitación actual". Si no coinciden, el informe usará la habitación actual.
• El informe muestra un valor para la columna Noches de estancia extra que representa solo el número de noches adicionales. La columna no contiene las noches totales de un registro de estancia del huésped.
• El informe muestra un valor para la columna Tarifa media de estancia extra que representa solo las tarifas configuradas para las noches adicionales. Si hay diferencias en las tarifas configuradas para las noches adicionales, el informe calcula la tarifa media para cada registro y muestra ese valor en la columna Tarifa media de estancia extra.
• Este informe aplica la Funcionalidad de VVIP.