Informe de alojados en hotel con detalles
Este informe enumera los huéspedes que están alojados en el hotel dentro del rango de fechas especificado e incluye información detallada relativa a cada huésped. A continuación, ofrece un resumen del total de huéspedes y habitaciones. Incluye los registros en los cuales el registro de estancia del huésped coincide con los parámetros del informe, independientemente del estado de cuenta actual. De este modo, una propiedad puede crear una lista de los huéspedes que estuvieron alojados, o que lo estarán, dependiendo del rango de fechas especificado. Este informe incluye información de rango del jugador solo si se selecciona el parámetro de propiedad
.Puede filtrar el informe especificando estos campos: Agencia de reservas, N.º de confirmación, Id. de grupo, Nombre de grupo, Garantía, Tipo de fidelidad, Nivel de fidelidad, Organización, Tipo de preferencia, Código de preferencia, Plan de tarifa, Tipo de programa de recompensas, Tipo de habitación, Origen de negocios, Estado, Código de VIP, Hora de inicio y Hora de finalización. Los siguientes campos permiten una selección múltiple: N.º de confirmación, Garantía, Nivel de fidelidad, Código de preferencia, Plan de tarifa, Tipo de habitación, Estado y Código de VIP. Opcionalmente, puede incluir los siguientes campos: Huéspedes adicionales, Dirección, Cumpleaños, Incluir historial de huésped, Notas de huésped, Nivel de fidelidad, Tipo de fidelidad, Notas de perfil vinculado, Preferencias, Notas de reserva, Cambios de tarifa, Habitación asignada, Habitaciones no asignadas y Usos compartidos. Opcionalmente, puede mostrar tarifas y tarifas de paquete. Puede limitar el informe para que se muestre lo siguiente: solo VIP, solo estancias de huéspedes con tarifas de importe cero y/o solo estancias de huéspedes con el estado Alojado en hotel. Puede ordenar el informe por fecha de llegada, número de confirmación, nombre de habitación o estado.
- Si se introducen varios valores o varios campos en la pantalla de parámetros de informe, y al menos uno de los valores está en conflicto con otro, no se obtendrá ningún registro.
- Si una cuenta de huésped tiene varias agencias de reservas y el informe no se filtra por agencia de reservas, el informe muestra la agencia de reservas principal.
- Si una cuenta de huésped tiene varios importes de tarifas durante las fechas de estancia, el informe calcula una tarifa media de la columna de tarifas para el rango de fechas especificado en los informes.
- Si un registro de estancia del huésped forma parte de la reserva de uso compartido, este se incluye en el recuento del total de huéspedes y del número total de reservas. El número de habitación es único y solo se cuenta una vez.
- Si una habitación no está configurada en un registro de estancia de huéspedes de uso compartido, el informe cuenta como habitación individual cada registro de estancia que no forma parte de la reserva de uso compartido. Si una habitación no está configurada en un registro de estancia del huésped y el registro es parte de una reserva de uso compartido, solo se cuenta el uso compartido maestro y no los usos compartidos individuales que componen el maestro. Si no se puede averiguar si existe un uso compartido maestro, solo se cuenta un uso compartido.
- Si la casilla de verificación Incluir huéspedes adicionales está seleccionada, el informe incluye la relación de los huéspedes adicionales con el huésped principal, según se especifica en la pantalla Estancia del huésped.
- Si una cuenta de huésped tiene prevista la salida en la fecha actual del hotel pero sigue teniendo el estado Alojado en hotel, el registro se muestra en el informe cuando el informe se ejecuta para la fecha actual del hotel y las columnas Habitación y Tarifa muestran los valores de la fecha de la última estancia.
- Si una cuenta de huésped tiene programado un cambio de habitación, la columna Total de la reserva cuenta el registro de estancia del huésped como 1, pero la columna Total de habitaciones cuenta el registro de estancia del huésped como 2 (por la habitación de inicio más la habitación programada).
- Al incluir notas de huésped se incluye el texto que se haya introducido en el campo Notas de huésped del registro de estancia del huésped.
- Al incluir notas se incluye el texto que se haya introducido en la ficha Notas del registro de estancia del huésped que no esté marcado como privado.
- Al incluir notas de reserva se incluye el texto que se haya introducido en el campo Notas de reserva del registro de estancia del huésped que no esté marcado como privado.
- Al incluir el historial de huésped se incluye información sobre lo siguiente: Ingresos hasta la fecha, Noches hasta la fecha, Fecha de última estancia y Propiedad de última estancia.
- Al incluir preferencias de huésped también se incluyen los descriptores asociados.
- En el informe se muestra el campo Fecha de última salida del hotel. Este campo es la fecha de salida asociada a la estancia de un huésped. Si un perfil de estancia del huésped tiene varios registros de reserva, la Fecha de última salida del hotel será la fecha del registro de reserva identificada con el estado Dejaron el hotel.
- En el campo Segmento de mercado, puede especificar más de un valor para filtrar los registros que se mostrarán en el informe.
- Puede seleccionar varias opciones de estado en el campo Estado. El informe solo muestra los registros con el estado especificado.
- Este informe admite la Funcionalidad de VVIP.
Se llevan a cabo estos cálculos:
- N.º de huéspedes = adultos + niños
- Total de huéspedes = suma de huéspedes
- Reservas totales = suma de registros incluidos en el informe
- Total de habitaciones = total de habitaciones individuales