Informe detallado de salidas
Este informe incluye los huéspedes con salida prevista dentro del rango de fechas especificado e incluye información detallada de cada huésped. Incluye los registros en los cuales el registro de estancia del huésped coincide con los parámetros del informe, independientemente del estado de cuenta actual. De este modo, una propiedad puede crear una lista de los huéspedes que dejaron el hotel o que lo dejarán dependiendo del rango de fechas que se especifique. El informe incluye la siguiente información: habitación, nombre de huésped, dirección, nivel VIP, nivel de fidelidad, fianza adelantada, confirmación de grupo, fechas y horas de llegada y salida, número de huéspedes, Id. de uso compartido, código de garantía, código de pago, estado, tipo de habitación, segmento de mercado, plan de tarifa, tipo, importe de tarifa, información de historial del huésped, cumpleaños del huésped y preferencias. El informe ofrece también un resumen del total de huéspedes y reservas. Este informe también incluye la información de rango del jugador si se selecciona el parámetro de propiedad CMSINTG.
Puede filtrar el informe especificando estos criterios: agencia de reservas, número de confirmación, Id. de grupo, nombre de grupo, garantía, segmento de mercado, organización, plan de tarifa, programa de recompensas, nivel de recompensas, nivel de fidelidad, tipo de habitación, tipo de pago, origen de negocio y código VIP. También puede incluir estados de huésped específicos, huéspedes adicionales, dirección, cumpleaños, historial del huésped, notas del huésped, tipo de fidelidad, nivel de fidelidad, notas de reservas, notas, preferencias y uso compartido con nombres. Opcionalmente, puede mostrar tarifas y tarifas de paquete. Puede limitar el informe a solo los huéspedes que ya han dejado el hotel, los que tienen la salida pendiente, los que han solicitado que se les envíen por correo electrónico sus hojas contables, solo los VIP, los que tienen saldos cero o tarifas cero. Puede ordenar el informe por número de confirmación, fecha de salida, nombre, habitación o estado.
- Si se introducen varios valores o varios campos en la pantalla de parámetros de informe, y al menos uno de los valores está en conflicto con otro, no se obtendrá ningún registro.
- Si una cuenta de huésped tiene varias agencias de reservas y el informe no se filtra por agencia de reservas, el informe muestra la agencia de reservas principal.
- Si un registro de estancia del huésped forma parte de la reserva de uso compartido, este se incluye en el recuento del total de huéspedes y del número total de reservas.
- Si una habitación no está configurada en un registro de estancia de huéspedes de uso compartido, el informe cuenta como habitación individual cada registro de estancia que no forma parte de la reserva de uso compartido. Si una habitación no está configurada en un registro de estancia del huésped y el registro es parte de una reserva de uso compartido, solo se cuenta el uso compartido maestro y no los usos compartidos individuales que componen el maestro. Si no se puede averiguar si existe un uso compartido maestro, solo se cuenta un uso compartido.
- Solo se cuentan habitaciones individuales en el resumen de total de habitaciones.
- Si la casilla de verificación Incluir huéspedes adicionales está seleccionada, el informe incluye la relación de los huéspedes adicionales con el huésped principal, según se especifica en la pantalla Estancia del huésped.
- Si se selecciona Incluir historial de huésped, el informe incluye las estancias, las noches y los ingresos hasta la fecha de los huéspedes, así como la última propiedad de estancia.
- Si se selecciona Incluir notas de huésped, el informe incluye las notas del huésped introducidas en el campo Notas de huésped del registro de estancia del huésped.
- Si se selecciona Incluir notas, el informe incluye las notas del huésped introducidas en la ficha del registro de estancia del huésped, pero no incluirá las notas marcadas como privadas.
- Si se selecciona Incluir preferencias, el informe incluirá las preferencias y descripciones (si existen) para la preferencia.
- Si no se selecciona la casilla de verificación Mostrar tarifas de paquete, el informe solo mostrará el importe de habitación al que se aplica una tarifa que es parte de un paquete.
- Si no se selecciona Mostrar tarifas, el informe no incluirá la columna de informe Tarifas.
- En el informe se muestra el campo Fecha de última salida del hotel. Este campo es la fecha de salida asociada a la estancia de un huésped. Si un perfil de estancia del huésped tiene varios registros de reserva, la Fecha de última salida del hotel será la fecha del registro de reserva identificada con el estado Dejaron el hotel.
- En el campo Segmento de mercado, puede especificar más de un valor para filtrar los registros que se mostrarán en el informe.
- Este informe aplica la Funcionalidad de VVIP.
Se llevan a cabo estos cálculos:
- N.º de huéspedes = adultos + niños
- Total de huéspedes = suma de huéspedes
- Reservas totales = suma de registros incluidos en el informe