Informe de lista de salidas

Este informe incluye una lista de los huéspedes que van a dejar el hotel dentro de un rango de fechas especificado y ofrece un resumen total de los huéspedes y las reservas. Incluye los registros en los cuales el registro de estancia del huésped coincide con los parámetros del informe, independientemente del estado de cuenta actual. De este modo, una propiedad puede crear una lista de los huéspedes que dejaron el hotel o que lo dejarán dependiendo del rango de fechas que se especifique. El informe solo presenta la fecha de salida de una cuenta de huésped. El informe no muestra información adicional para indicar ningún tipo de cambios de tarifa ni habitación programados que podrían haberse producido durante la estancia. El informe incluye la siguiente información: número de habitación, nombre de huésped, nivel VIP, cuenta, fechas y horas de llegada y salida, número de huéspedes, tipo de habitación, plan de tarifa, importe de tarifa, código de pago, Id. de uso compartido, organización, Id. de grupo, nombre de grupo, segmento de mercado y nivel de fidelidad. El informe ofrece también un resumen del total de reservas, huéspedes y habitaciones.

Puede filtrar el informe especificando el tipo de habitación, la confirmación del grupo, el código de VIP, el grupo, el nivel de fidelidad, el edificio, el ala y el segmento de mercado. Si lo desea, puede incluir estados de huéspedes específicos, huéspedes adicionales, notas de huésped, notas de reserva, notas y el nivel de fidelidad. Opcionalmente, puede mostrar tarifas y tarifas de paquete. Puede limitar el informe a solo los VIP. Puede ordenar el informe por cuenta, nombre, habitación, fecha de salida, edificio, planta o ala.

A continuación se indican algunos aspectos importantes:

  • Si se introducen varios valores o varios campos en la pantalla de parámetros de informe, y al menos uno de los valores está en conflicto con otro, no se obtendrá ningún registro.
  • Si una cuenta de huésped tiene varias agencias de reservas y el informe no se filtra por agencia de reservas, el informe muestra la agencia de reservas principal.
  • Si una cuenta tiene programado un cambio de habitación durante el rango de fechas solicitado para el informe, el informe contendrá filas adicionales con solo la información de la habitación y el número de días en el tipo o número de habitación nuevos.
  • El campo N.º de huéspedes muestra el número de adultos y a continuación el número de niños.
  • Especifique el Código de seguimiento. Los registros que tienen este código de seguimiento especificado se incluyen en el informe. Puede seleccionar más de un código de seguimiento.
  • Especifique el código geográfico asociado a la ubicación. Los registros que tienen este código geográfico especificado se incluyen en el informe. Puede seleccionar más de un código geográfico.
  • Si no se selecciona la casilla de verificación Mostrar tarifas de paquete, el informe solo mostrará el importe de habitación al que se aplica una tarifa que es parte de un paquete.
  • Si no se selecciona Mostrar tarifas, el informe no incluirá la columna de informe Tarifas.
  • Si se selecciona Incluir notas de huésped, el informe incluye las notas del huésped introducidas en el campo Notas de huésped del registro de estancia del huésped.
  • Si la casilla de verificación Incluir huéspedes adicionales está seleccionada, el informe incluye la relación de los huéspedes adicionales con el huésped principal, según se especifica en la pantalla Estancia del huésped.
  • Si se selecciona Incluir notas, el informe incluye las notas del huésped introducidas en la ficha del registro de estancia del huésped, pero no incluirá las notas marcadas como privadas.
  • Si un registro de estancia del huésped forma parte de la reserva de uso compartido, el registro se incluye en el recuento de la siguiente forma:
    • Total de reservas: el registro de estancia del huésped se incluye en el recuento de la columna.
    • Total de huéspedes: el registro de estancia del huésped se incluye en el recuento de la columna.
    • Total de habitaciones: solo se cuentan las habitaciones individuales. Si una habitación no está configurada en un registro de estancia del huésped, el informe cuenta como habitación individual cada registro de estancia que no forma parte de la reserva de uso compartido. Si una habitación no está configurada en un registro de estancia del huésped y el registro es parte de una reserva de uso compartido, solo se cuenta el uso compartido maestro y no los usos compartidos individuales que componen el maestro. Si no se puede averiguar si existe un uso compartido maestro, solo se cuenta un uso compartido.
  • El informe aplica la autorización del usuario de VVIP para ver los detalles de los huéspedes de VVIP. Consulte Funcionalidad de VVIP

Se llevan a cabo estos cálculos:

  • Total de huéspedes = suma de huéspedes.
  • Total de reservas = suma de registros incluidos en el informe.
  • Total de habitaciones = suma de registros incluidos en el informe.