Informe de llegadas con detalles
Este informe incluye una lista de los huéspedes que van a llegar dentro del rango de fechas especificado, muestra información detallada de cada huésped y ofrece un resumen total de los huéspedes y las reservas. Incluye los registros en los cuales el registro de estancia del huésped coincide con los parámetros del informe, independientemente del estado de cuenta actual. De este modo, una propiedad puede crear una lista de los huéspedes que llegaron o que llegarán dependiendo del rango de fechas que se especifique. El informe incluye la siguiente información: habitación, nombre de huésped, dirección, nivel VIP, nivel de fidelidad, fianza adelantada, confirmación de grupo, fechas y horas de llegada y salida, número de huéspedes, Id. de uso compartido, código de garantía, código de pago, estado, tipo de habitación, segmento de mercado, plan de tarifa, tipo, importe de tarifa, información de historial del huésped, cumpleaños del huésped y preferencias. El informe ofrece también un resumen del total de huéspedes y reservas. Este informe también incluye la información de rango del jugador si se selecciona el parámetro de propiedad CMSINTG.
Puede filtrar el informe especificando estos criterios: agencia de reservas, número de confirmación, grupo, garantía, tipo de fidelidad, nivel de fidelidad, organización, tipo de preferencia, código de preferencia, plan de tarifa, tipo de programa de recompensas, tipo de habitación, origen de negocios, estado, código VIP, hora de inicio y hora de finalización. También puede incluir estados de huéspedes adicionales, dirección, cumpleaños, historial del huésped, notas del huésped, preferencias, notas de reservas, cambios de tarifa, habitaciones asignadas, habitaciones sin asignar, usos compartidos y nivel de fidelidad. Opcionalmente, puede mostrar tarifas y tarifas de paquete. Puede limitar el informe para mostrar solo llegadas con fianzas adelantadas contabilizadas o solo llegadas con tarifas de importe cero. Puede excluir las estancias de huéspedes en arrendamiento o las estancias de huéspedes no de arrendamiento. Puede ordenar el informe por fecha de llegada, número de confirmación, nombre de habitación o estado.
- Si se especifican la Hora de inicio y la Hora de finalización, debe especificarlas con formato de 12 horas y no de 24 horas (hora militar).
- Si se introducen varios valores o varios campos en la pantalla de parámetros de informe, y al menos uno de los valores está en conflicto con otro, no se obtendrá ningún registro.
- Si un registro de estancia del huésped forma parte de la reserva de uso compartido, este se incluye en el recuento del total de huéspedes y del número total de reservas.
- Si una cuenta de huésped tiene varias agencias de reservas y el informe no se filtra por agencia de reservas, el informe muestra la agencia de reservas principal.
- Si una cuenta tiene programado un cambio de habitación durante el rango de fechas solicitado para el informe, el informe contendrá filas adicionales con solo la información de la habitación y el número de días en el tipo o número de habitación nuevos.
- Si se selecciona Incluir historial de huésped, el informe incluye las estancias, las noches y los ingresos hasta la fecha de los huéspedes, así como la última propiedad de estancia.
- Si se selecciona Incluir notas de huésped, el informe incluye las notas del huésped introducidas en el campo Notas de huésped del registro de estancia del huésped.
- Si se selecciona Incluir notas, el informe incluye las notas del huésped introducidas en la ficha del registro de estancia del huésped, pero no incluirá las notas marcadas como privadas.
- Si se selecciona Incluir cambios de tarifa, el informe incluirá todos los cambios de tarifas en una línea independiente bajo la información de la llegada para el huésped. El informe incluirá todos los cambios de tarifa para la duración de la reserva. Si la opción no se selecciona, el informe muestra la tarifa media de la estancia del huésped durante las fechas de informe seleccionadas. Si la primera noche del huésped es anterior a la fecha de inicio del informe, se usará la tarifa de la última noche de la estancia.
- Si se selecciona Incluir preferencias, el informe incluirá las preferencias y descripciones (si existen) para la preferencia.
- Si no se selecciona la casilla de verificación Mostrar tarifas de paquete, el informe solo mostrará el importe de habitación al que se aplica una tarifa que es parte de un paquete.
- Si no se selecciona Mostrar tarifas, el informe no incluirá la columna de informe Tarifas.
- Si se selecciona Solo arrendamientos, el informe mostrará solo las estancias del huésped con un arrendamiento y mostrará ambas cuentas del huésped de arrendamiento con el número y el nombre de arrendamiento previsto.
- En el informe se muestra el campo Fecha de última salida del hotel. Este campo es la fecha de salida asociada a la estancia de un huésped. Si un perfil de estancia del huésped tiene varios registros de reserva, la Fecha de última salida del hotel será la fecha del registro de reserva identificada con el estado Dejaron el hotel.
- En el campo Segmento de mercado, puede especificar más de un valor para filtrar los registros que se mostrarán en el informe.
- Este informe aplica la Funcionalidad de VVIP.