Información general del informe de estadísticas de ocupación

Este informe muestra los datos de ocupación para el rango de fechas especificado. El informe se puede usar para obtener datos históricos o de previsión, o una combinación de ambos. La sección de previsión incluye los datos de ocupación en las fechas comprendidas en el rango de fechas especificado que sean iguales o posteriores a la fecha actual. La sección de historial incluye los datos de ocupación incluidos en el rango de fechas especificado que sean fechas pasadas. El informe incluye: habitaciones disponibles, habitaciones fuera de servicio, habitaciones vendidas, habitaciones por vender, % de ocupación, habitaciones con llegadas, reservas con llegadas, habitaciones de estancia, habitaciones con salidas, reservas con salidas, número de habitaciones gratuitas, número de habitaciones de huéspedes que no se presentaron, habitaciones de uso diurno, habitaciones de huéspedes de paso, elegidas del grupo, reservas del grupo elegidas, restantes del grupo, habitaciones del contrato elegidas, reservas del contrato elegidas, restantes del contrato, habitaciones de arrendamiento reservado, arrendamiento sin reservar, ingreso de habitación, tarifa media diaria, ingresos por habitación disponible y huéspedes.

El informe se elabora por fecha y contendrá columnas de totales por fecha, con una línea de total general con la suma de todas las fechas representadas en el informe. Se puede seleccionar una agrupación por método y, si es así, los datos de ocupación se registran según el método de agrupación para cada fecha contenida en el rango de fechas especificado. Si se usa una agrupación por método, el informe incluirá un total para cada sección de agrupación por método y una línea total para la suma de todos los datos incluidos en el informe.

El informe se puede filtrar por propiedad. Puede agrupar el informe por segmento de mercado, plan de tarifa, categoría de tarifa, tipo de habitación, origen o seguimiento. Puede limitar el estado del grupo para incluir o excluir grupos y que tienen como estado Provisional o Definitivo. También puede: incluir valores cero (esta casilla de verificación solo se incluye cuando se selecciona una opción de agrupación), incluir el uso diurno (en los totales de llegada y salida), incluir uso diurno en habitaciones e ingresos, tratar los arrendamientos reservados como reservas, tratar los arrendamientos sin reservar como reservas, incluir arrendamientos provisionales, mostrar columnas de contrato, tratar bloques elegidos de contrato como reservas, tratar restantes del contrato como reservas, mostrar columnas de grupo, tratar bloques elegidos del grupo como reservas, tratar restantes del grupo como reservas e incluir huéspedes de paso.

El informe se puede configurar para incluir una columna con el porcentaje de ocupación menos las habitaciones fuera de servicio. Esta columna se calcula con el inventario físico menos las habitaciones fuera de servicio que no están marcadas como Menor.

El informe se puede configurar para incluir una sección de uso interno para registrar las habitaciones gratuitas. Si se utiliza, el informe incluirá la siguiente información para el uso de habitaciones gratuitas: habitaciones de huéspedes que no se presentaron, habitaciones de uso diurno, habitaciones de huéspedes de paso, habitaciones elegidas del bloque para grupo, reservas elegidas del bloque para grupo, restantes del grupo, habitaciones del contrato elegidas, reservas del contrato elegidas, restantes del contrato, habitaciones de arrendamiento reservado, arrendamiento sin reservar, ingreso de habitación, tarifa media diaria, ingresos por habitación disponible, número de huéspedes, el total del tipo de fecha (historial o futura) y un total de habitaciones gratuitas.

A continuación se indican algunos aspectos importantes:

Las siguientes columnas de informe solo se mostrarán en el informe predeterminado si no se utiliza ningún método de agrupación: habitaciones con llegadas, reservas con llegada, habitaciones de estancia, habitaciones con salida y reservas con salida. Las columnas están disponibles en el informe básico y se pueden configurar para mostrarse en la configuración de informe.
Estas columnas están disponibles en el informe base, pero están ocultas de forma predeterminada: Reservas elegidas del bloque para grupo, Reservas elegidas del bloque para contrato, Habitaciones de arrendamiento reservado y Arrendamiento sin reservar.
Las habitaciones con estado activo que solo se registran en el inventario.
Si existe una orden de trabajo con estado Excluida de inventario para una habitación, la habitación no se incluirá en las habitaciones disponibles.
Si hay usos compartidos, el recuento de huéspedes se realizará con los componentes de uso compartido. Se registrará el recuento de huéspedes combinados de todos los componentes de uso compartido. Los ingresos de habitaciones se obtendrán de los componentes de uso compartido. Se registrarán los ingresos de habitaciones combinados de todos los componentes de uso compartido.
Para las suites, se cuentan las habitaciones complementarias, los ingresos de habitaciones se basan en el registro maestro de suites y el recuento de huéspedes se obtiene de las reservas de suite.
El informe no incluye elementos no relativos a la habitación, como baño y recepción.
Las reservas de huésped de paso no están asociadas a ningún grupo, contrato de agencia de reservas ni arrendamiento.
Cuando los arrendamientos sin reservar, los contratos o los bloques de grupos restantes se consideran como elegidos del bloque, el sistema trata el bloque restante como reservas elegidas del bloque. El número predeterminado de huéspedes se utiliza para todos los cálculos de tarifa.
Si se selecciona Incluir uso diurno en ingresos, el informe incluye los ingresos de habitaciones de uso diurno en la columna Ingresos de habitaciones, pero no se incluye en las habitaciones vendidas ni en los recuentos de huéspedes.
Si se selecciona Incluir uso diario en habitaciones e ingresos, el informe incluye los ingresos de habitaciones de uso diurno en la columna Ingresos, y las habitaciones de uso diurno se incluyen en el cálculo de habitaciones vendidas y recuentos de huéspedes.
Es posible tener una ocupación superior al 100 % si se incluyen las habitaciones de uso diurno en el informe.
Las columnas de habitaciones gratuitas y de huéspedes no presentados muestran el recuento de cada valor y son solo para fines informativos, no se usan para los cálculos del informe.
Si el informe se agrupa por categoría de tarifa, las estancias de huéspedes asociadas a un arrendamiento se registran con la categoría de tarifa del plan de tarifa del arrendamiento.
Si se selecciona la opción Períodos colaterales controlados por arrendamiento en la pantalla Configuración de arrendamiento, los períodos colaterales se consideran fechas de arrendamiento. Las fechas de inicio y finalización colaterales se usarán como el inicio y el fin del período de arrendamiento. El informe comparará las fechas colaterales de inicio y finalización, en lugar de las fechas de inicio y finalización de arrendamiento.
Si selecciona Agrupar por tipo de habitación y hay suites configuradas en HMS, el informe incluye una sección adicional llamada Tipos de habitaciones suite que contiene las habitaciones en las que el tipo de unidad es Suite. El valor Recuento de habitaciones complementarias indica cuántas habitaciones con el tipo de unidad Suite se han configurado bajo la categoría Suite.
Nota:
- Puede seleccionar varios tipos de habitaciones cuando el informe se agrupa por Tipos de habitaciones.
- Si no se especifica la opción Agrupar por, los datos de la reserva se muestran como "***".
Los datos de habitaciones en lista de espera se incluyen en el informe. Se muestra el recuento de habitaciones de lista de espera para las reservas con estado de Lista de espera. Estas reservas se consideran solo en la llegada de los huéspedes.
Si el informe está agrupado por código de promoción, los detalles de la estancia del huésped asociados al código de promoción que está activo se imprimen en el informe.
Nota: El código de promoción es aplicable a todas las fechas de una estancia del huésped.
Si se selecciona la casilla de verificación Incluir reservas de arrendamiento, el informe incluye la información de la reserva de arrendamiento para la estancia del huésped.
Si se selecciona la casilla de verificación Incluir reservas no completadas de arrendamiento, el informe incluye la información de arrendamiento sin reservar para la estancia del huésped. Se muestran los datos de arrendamiento no reservado con estos estados:
- Definitivo
- Liberada
- Completo
Nota: El estado de arrendamiento se obtiene de forma predeterminada de la pantalla Arrendamiento.
Si la casilla de verificación Incluir arrendamientos provisionales está seleccionada, el informe muestra:
- La columna de arrendamiento reservado con información de la reserva asociada a un arrendamiento y con estado Provisional.
- La columna de arrendamiento no reservado con información del arrendamiento y con estado Provisional.
La información estadística relacionada con una reserva se excluye del informe si se especifica Agrupar por códigos y uno o más de los códigos seleccionados tienen un valor de cero y están inactivos.
Los datos relacionados con el arrendamiento para estos estados se muestran en el informe generado para el rango de fechas especificado:
1. Completo
2. Definitivo
3. Liberada
Nota: Este valor se toma como predeterminado del estado especificado en la pantalla Arrendamiento.