Creación de grupos de usuarios

Para crear grupos de usuarios:

  1. Seleccione Administración > Seguridad > Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, haga clic en Nuevo registro. Se muestra la ficha Vista de registro.
  3. Especifique la siguiente información:
    Grupo de usuarios
    Especifique un código exclusivo que identifique al grupo de usuarios e introduzca una breve descripción del grupo de usuarios en el campo contiguo.
    Copiar desde
    Desde la lista de grupos anteriormente definidos, introduzca el Id. del grupo desde el que se van a copiar los menús, los permisos y las autorizaciones de estado para el grupo de usuarios.
    Nota: Para grupos de usuarios que necesitan privilegios del sistema avanzados, especifique el grupo de usuarios R5 y anule los permisos innecesarios.

    Si no especifica ningún grupo de usuarios, el sistema copia automáticamente los menús, los permisos y las autorizaciones de estado del grupo de usuarios R5.

    Tiempo de espera de sesión (minutos)
    Especifique la cantidad de tiempo en minutos que usará el sistema para el tiempo de espera.
    Solo contabilizar hojas contables si dejaron hotel
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, no podrá contabilizar transacciones en una hoja contable si el huésped dejó el hotel en una fecha anterior a la fecha del hotel actual.
    Ocultar tarifas confidenciales
    Seleccione esta casilla de verificación cuando no se permita al usuario ver los campos relativos a la tarifa en las pantallas Estancia del huésped y Registrarse porque se ha seleccionado la casilla de verificación Tarifa confidencial durante la reserva. El usuario puede ver los campos relativos a la tarifa en las pantallas Asistente de estancia y Detalles de tarifa.
    Nivel de contabilización
    Especifique el nivel de contabilización del grupo de usuarios. El nivel de contabilización oscila de 0 a 9. El nivel de contabilización controla qué códigos de transacción pueden contabilizarse por grupo de usuarios. El valor Nivel de contabilización se asocia a un código de transacción y también al grupo de usuarios. Por ejemplo, si el nivel de contabilización de un grupo de usuarios es 6, los usuarios que pertenecen a ese grupo solo pueden contabilizar códigos de transacción con un nivel de contabilización de 0 a 6. Los niveles de contabilización más altos no se pueden contabilizar en el grupo de usuarios de nivel 6.
    Permitir añadir/imprimir cupón
    Si se selecciona esta casilla de verificación, los usuarios del grupo de usuarios especificado pueden añadir cupones e imprimir en las pantallas de transacción.
    Incluir productos restringidos
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar el acceso a productos restringidos en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
    Detalles de producto
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar el acceso a detalles de los productos en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
    Ver disponibilidad
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar el acceso a la consulta de disponibilidad en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
    Módulo de lista de espera
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar los permisos para el acceso a la lista de espera en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
    Administrar tarifas diariamente
    Seleccione esta opción para poder controlar los planes de tarifas ajustados que deben comprobarse en temporadas con una frecuencia diaria y no en intervalos de tiempo mayores. Esto permite al sistema gestionar estas tarifas de forma más eficiente.
    Nota: 
    • De forma predeterminada, este campo está configurado como Deshabilitado.
    • Si esta opción se configura como Habilitado, el usuario puede cambiar el modo de actualización interno de un plan de tarifa. Por lo tanto es necesario un permiso especial.
    Invalidar lista negra
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar los permisos para invalidar el acceso a la lista negra en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
    Invalidar directiva de plazo de entrega
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar el acceso de invalidación de la directiva de plazo de entrega en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
    Reglas de transferencia automática
    Seleccione la casilla de verificación para que el usuario pueda crear reglas de transferencia automática.
    Invalidar tarifa
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar el acceso de invalidación de la tarifa en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
    Invalidar bloque de grupo
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar una invalidación de bloque de grupo.
    Permitir que bloque del grupo exceda disponibilidad
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar los permisos para el bloque de grupo a fin de exceder la disponibilidad.
    Facturación de grupo
    Seleccione esta opción para habilitar o deshabilitar el acceso de facturación de grupo en el centro de llamadas para el grupo de usuarios.
  4. Haga clic en Guardar.

Configuración de menús para grupos de usuarios

Configure menús en la página Menús del formulario Grupos de usuario. La creación de una estructura de menús para los grupos de usuarios es fundamental para la seguridad de la base de datos y la integridad de los datos. La estructura de menús se muestra en estructura de árbol que abarca cuatro niveles: un nivel de menú principal, dos niveles de submenús y un nivel de pantalla. El nivel del menú principal puede contener hasta siete elementos. El nivel de submenú puede contener hasta 50 elementos, y los elementos pueden ser una combinación de carpetas y pantallas. Por último, el nivel de pantalla puede contener hasta 50 elementos, pero los elementos deben ser pantallas.

Para configurar menús para grupos de usuarios:

  1. Seleccione Administración > Seguridad > Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, haga doble clic en el registro del grupo de usuarios con el que desea trabajar y, a continuación, haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Fíjese en la estructura de árbol y haga clic en el signo más (+) junto al menú o submenú que desee ver. El sistema expande el menú o submenú y muestra las carpetas y pantallas contenidas en los niveles inferiores bajo el menú principal o el submenú.
    Nota: Haga clic en el signo menos (-) para contraer el menú.
  4. Especifique la siguiente información:
    Pantallas disponibles
    Desde el panel derecho del formulario, seleccione la pantalla que va a añadir a la estructura de menús.
  5. Arrastre y suelte el nombre de la pantalla en el lugar deseado de la estructura de menús en la estructura de árbol.
    El sistema comprueba el número de pantallas que se aplican a la estructura de menús. Si hay menos de 30 pantallas, el sistema añade la pantalla a la estructura de árbol y la expande para ilustrar el nivel de la pantalla según sea necesario.

    El sistema también inserta la pantalla en la tabla Permisos de pantalla y la tabla Permisos de ficha según sea necesario.

    Nota: Si suelta una pantalla en una carpeta de submenú, el sistema añade la pantalla como el último elemento secundario de la carpeta del submenú. Si suelta una pantalla en otra pantalla, el sistema añade la pantalla directamente bajo la pantalla existente.

    También podrá arrastrar y soltar carpetas de menú principal, carpetas de submenú y pantallas en la estructura de árbol. No puede subordinar un elemento de nivel superior a otro elemento de nivel inferior, es decir, no puede mover una carpeta de menú principal al nivel de pantalla.

    Para eliminar un elemento de menú, seleccione el elemento y haga clic en Eliminar elemento del menú. El sistema elimina el registro y actualiza la estructura de árbol. El sistema también elimina la pantalla de la tabla Permisos de pantalla y la tabla Permisos de ficha según sea necesario.

Visualización de elementos de menú

Visualice una carpeta, pantalla o ficha que estén ocultas en la estructura de árbol.

Para mostrar elementos de menú:

  1. Seleccione el formulario Administración > Seguridad > Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el grupo de usuarios en el que desea mostrar los elementos de menú y haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Seleccione la carpeta, pantalla o ficha que desea mostrar y haga clic en Mostrar elemento de menú. Se muestra el elemento oculto.
  4. Haga clic en Guardar.

Ocultar elementos de menú

Oculte una carpeta, pantalla o ficha visualizadas en la estructura de árbol.

Para ocultar elementos de menú:

  1. Seleccione Administración > Seguridad Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el grupo de usuarios en el que desea ocultar los elementos de menú y haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Seleccione la carpeta, pantalla o ficha para ocultar y haga clic en Ocultar elemento de menú. El sistema oculta el elemento.
  4. Haga clic en Guardar.

Adición de carpetas de menú principal

Para añadir carpetas de menú principal:

  1. Seleccione Administración > Seguridad Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el grupo de usuarios en el que desea añadir carpetas de menú principal y haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Seleccione la estructura de menús del nivel de menú principal para la que desea añadir la carpeta y haga clic en Añadir carpeta de menú principal. El sistema comprueba si se ha seleccionado una estructura de menús del nivel de menú principal en la estructura de árbol y muestra la pantalla emergente Añadir carpeta de menú principal.
    Nota: No puede añadir una carpeta de menú principal en el nivel de submenú ni de pantalla.
  4. Especifique la siguiente información:
    Etiqueta
    Introduzca el nombre de la carpeta nueva.
  5. Haga clic en Guardar.
    Nota: El sistema añade la carpeta de menú principal justo debajo del elemento de menú principal existente.

Adición de carpetas de submenú

Para añadir carpetas de submenú:

  1. Seleccione Administración > Seguridad Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el grupo de usuarios en el que desea añadir carpetas de submenú y haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Seleccione la estructura de menús de carpeta de submenú o carpeta de menú principal para la que desea añadir la carpeta y haga clic en Añadir carpeta de submenú. El sistema comprueba si se ha seleccionado una estructura de menús de carpeta de submenú o carpeta de menú principal en la estructura de árbol y muestra la pantalla emergente Añadir carpeta de submenú.
    Nota: No puede añadir una carpeta de submenú en el nivel de pantalla.
  4. Especifique la siguiente información:
    Etiqueta
    Introduzca el nombre de la carpeta nueva.
  5. Haga clic en Guardar.
    Nota: Si añade una carpeta de submenú en una carpeta de menú principal, el sistema añade la carpeta de submenú como el último elemento secundario de la carpeta de menú principal. Si añade una carpeta de submenú en otra carpeta de submenú, el sistema añade la pantalla justo debajo de la carpeta de submenú existente.

Cambio de los nombres de etiqueta

Cambie el nombre de etiqueta de un elemento de menú en la estructura de árbol.

Para cambiar los nombres de etiqueta:

  1. Seleccione Administración > Seguridad Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el grupo de usuarios en el que desea cambiar los nombres de etiqueta y haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Seleccione el elemento de menú para el que desea cambiar el nombre de etiqueta y haga clic en Cambiar etiqueta. Se muestra la pantalla emergente Cambiar etiqueta.
  4. Especifique la siguiente información:
    Etiqueta nueva
    Introduzca la etiqueta nueva del elemento de menú.
  5. Haga clic en Guardar.

Cambio del orden de las fichas de la pantalla

Cambie el orden en el que aparecen las fichas en la pantalla.

Para cambiar el orden de las fichas de la pantalla:

  1. Seleccione Administración > Seguridad Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el grupo de usuarios en el que desea cambiar el orden de las fichas de la pantalla y haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Seleccione el elemento de menú para el que desea cambiar el orden de las fichas y haga clic en Cambiar el orden de las fichas. Se muestra la pantalla emergente Cambiar el orden de las fichas.
  4. Especifique la siguiente información:
    Mensaje de error
    El sistema muestra los mensajes de error asociados a la ficha.
  5. Haga clic en Guardar.

Copia de los menús

Copie los menús de un grupo de usuarios en otro grupo de usuarios.

Para copiar los menús:

  1. Seleccione Administración > Seguridad Grupos de usuario.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el grupo de usuarios en el que desea copiar los menús y haga clic en la ficha Menús. Se muestra la ficha Menús.
  3. Haga clic en Copiar menú. Se muestra la pantalla emergente Copiar menú. El sistema completa automáticamente el valor de A grupo con el grupo de usuarios actual.
  4. Especifique la siguiente información:
    De grupo
    Introduzca el grupo de usuarios desde el que desea copiar el menú.
  5. Haga clic en Guardar. El sistema guarda el registro, copia el menú y copia todos los permisos de la ficha y los permisos de la pantalla.