Aplicación de una plantilla de servicios

Puede utilizar la pantalla Aplicar plantilla de servicios para seleccionar y aplicar la plantilla de servicios nueva o existente y los elementos de servicio al servicio asociado a la reserva de huésped.

Para aplicar una plantilla de servicios:

  1. Seleccione Recepción > Estancia del huésped.
  2. En la ficha Vista de lista, seleccione el registro de estancia del huésped. Se muestra la ficha Vista de registro.
  3. Haga clic en Servicios. Se muestra la pantalla Servicios.
  4. Haga clic en el campo Plantilla de la sección Servicios. Aparece la pantalla Aplicar plantilla de servicios.
  5. Especifique esta información en la pantalla plantilla de servicios:
    Plantilla de servicios
    La plantilla de servicios que debe vincularse al servicio asociado a la reserva de huésped.
    .
    Selección máxima de servicios
    El número máximo de servicios que puede seleccionar a la vez.
    Nota: 

    El valor se toma como predeterminado de la pantalla Plantilla de servicios y no puede modificar este valor.

  6. Seleccione uno o varios elementos de servicio configurados para la plantilla de servicio seleccionada en la sección de detalles que muestra todos los elementos de servicio con estado Activo.
  7. Revise esta información en la sección Detalles:
    Elemento
    El nombre y la descripción del artículo asociados a la plantilla de servicios seleccionada.
    Categoría
    La categoría para clasificar los servicios.
    Subcategoría
    La subcategoría asociada al servicio. Solo se muestran los valores de subcategoría configurados para la categoría.
    Cantidad
    La cantidad de los elementos de servicio.
  8. Seleccione uno o varios elementos de servicio.
  9. Haga clic en Enviar.
    Nota: El número de elementos de servicio seleccionados debe ser igual o inferior al valor especificado en el campo Selección máxima de servicios.
    Nota: Incluida la plantilla de servicios: si incluye asociaciones como Plan de habitación, Tipo de habitación o Nivel de fidelidad para la reserva de huésped, del proceso Servicio las revisa y vincula la plantilla de servicio con la reserva basándose en la Regla de aplicación de plantilla de la plantilla de servicios.
    • La fecha de llegada de la reserva de huésped debe ser la misma que la Fecha de inicio del servicio o la Fecha de finalización del servicio, o una fecha entre ambas.
    • Puede vincular varias plantillas de servicios a la reserva de huésped.
    • Si se modifica la fecha de reserva, se quita la plantilla de servicios existente.