Confirmación de reserva
Este informe crea cartas de confirmación para las reservas de huésped con estado Reservado cuya fecha de llegada esté dentro del rango de fechas especificado. Al realizar una reserva desde HMS, las cartas de confirmación se envían al huésped normalmente por correo electrónico o postal. La carta de confirmación se puede enviar desde el registro de estancia del huésped, o bien se puede imprimir un lote de cartas de confirmación a través del menú . Si se imprime para un coordinador de reservas, la carta de confirmación incluye información de la propiedad, información de correspondencia, detalles del huésped, información de la reserva, detalles de la estancia, resumen de cargos, detalles de segmento de la estancia, complementos, políticas del hotel, solicitudes especiales, comentarios, información de facturación, detalles de transporte, detalles de actividad y reservas asociadas.
Cuando las cartas de confirmación se imprimen desde el menú , puede filtrar por número de confirmación y configuración regional. Si lo desea, puede definir el rango de fechas especificado basándose en la fecha de reserva y la fecha de llegada del huésped. También puede incluir registros de estancia del huésped en los estados Alojado en hotel y Dejaron el hotel.
- Cuando no haya datos que mostrar para solicitudes especiales, comentarios, reservas asociadas o detalles de transporte, los encabezados de sección correspondientes no se imprimen. De este modo, es posible imprimir la carta de confirmación en una sola página.
- Si el huésped tiene preferencias, se muestra cualquier descriptor de preferencias que exista para el código de preferencia.
- Si el huésped tiene una tarifa confidencial, la información de tarifa y la información de fianza no se muestran.
- Cuando un coordinador de reservas asociadas imprime una carta de confirmación, se incluye la sección de reserva asociada, que incluye a su vez tres secciones:
- El nombre de la reserva asociada.
- Una lista resumida de las reservas asociadas por fecha de llegada y salida y tipo de habitación.
- Una lista de cada reserva del conjunto de reservas asociadas, incluido el coordinador. La reserva del coordinador se incluye en primer lugar y tiene un asterisco en la columna Nombre de huésped. Las reservas restantes se ordenan por apellido de huésped.
- Los detalles de actividad para un huésped principal y los participantes se muestran primero. Las actividades canceladas no se muestran en este informe.