Iconos de Estancia 360
Puede realizar estas acciones utilizando los iconos según se describe:
Icono | Descripción | Acción |
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Muestra los detalles relativos a la reserva de huésped. Los detalles de la reserva incluyen: Plan de tarifa: el plan de tarifa asociado a la estancia del huésped. Plan de comidas: el plan de comidas seleccionado por el huésped. Nota:
Si se especifican varios planes de comidas en la pantalla Estancia del huésped, se muestra el indicador de plan de comidas. Agrupación no relativa a la habitación: Un grupo de elementos no relativos a la habitación seleccionados por el huésped durante la estancia. El elemento no relativo a la habitación incluye planes de comidas, servicios especiales facturables o elementos de paquete. Nota:
Si se especifican varias agrupaciones no relativas a la habitación en la pantalla Estancia del huésped, se muestra el indicador de agrupación no relativa a la habitación. Descuento de comida y bebida: el descuento de comidas y bebidas vinculado a la estancia del huésped. |
Puede revisar la descripción del descuento de comidas y bebidas si sitúa el puntero sobre el icono Descuento de comidas y bebidas. |
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Muestra los detalles de los servicios con el estado Activo que están asociados a la reserva. | Haga clic en el icono para ver la información relacionada con los servicios. Para obtener más información, consulte Adición de servicios a la estancia del huésped |
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Muestra la información del huésped vinculada a la reserva. La información del huésped incluye: N.º de tarjeta: el número de tarjeta proporcionado al crearse un registro de estancia del huésped. Nivel de fidelidad: el nivel de fidelidad especificado para el huésped en el formulario Estancia del huésped. Imagen de huésped: la imagen del huésped asociada al perfil de huésped se establece de forma predeterminada en esta sección de la pantalla. La imagen del huésped se carga en la pantalla Perfil de huésped con la opción . Participación de huésped: esta casilla de verificación se selecciona para indicar el consentimiento del huésped. |
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Muestra los detalles de confirmación externa vinculados a la reserva. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Estancia del huésped. Para obtener más información, consulte Estancia del huésped. |
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Muestra el resumen de la información de ingresos y estancias pasadas vinculada al perfil de huésped. |
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Se muestran los detalles relacionados con el origen de negocios, como canal de distribución, segmento de mercado, agencia de reservas, vinculados a la reserva de huésped. |
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Se muestran las preferencias vinculadas al huésped. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Estancia del huésped. Para obtener más información, consulte Preferencias de huésped. |
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Se muestran las notas vinculadas a la reserva. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Notas. Para obtener más información, consulte Adición de notas de huésped |
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Se muestran los cupones emitidos a los huéspedes y los huéspedes adicionales para una reserva de hotel. Este icono admite la Funcionalidad de VVIP. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Cupones. Para obtener más información, consulte Adición de cupones para el huésped. |
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Se muestran los detalles de la hoja contable vinculada a la reserva. |
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Se muestran los detalles relacionados con la factura de impuestos. | Haga clic en el icono para ver la ficha Facturación de impuestos de la pantalla Estancia del huésped. |
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Se muestra el complemento de la reserva. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Complementos. Para obtener más información, consulte Creación de complementos Haga clic en el código de elemento para ver los detalles de los complementos (Agrupación no relativa a la habitación o Plan de comidas). |
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Se muestran los detalles relacionados con la transferencia automática. | Haga clic en el icono para ver la ficha Transferencia automática de la pantalla Estancia del huésped. Para obtener más información, consulte Creación de transferencias automáticas. |
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Se muestran los huéspedes adicionales vinculados a la reserva. Puede ver la información adicional del huésped, que incluye: N.º de jugador: el número de identificación del jugador asignado por el sistema integrado de administración del casino. Rango del jugador: el código de rango del jugador. Si se selecciona el parámetro de propiedad CMSINTG, se habilita la integración del sistema de administración del casino (CMS). El código de rango del jugador determina las notas propuestas por el sistema de administración del casino (CMS). Fecha de llegada/Fecha de salida: las fechas de llegada y salida del huésped adicional. |
Haga clic en el icono para ver la ficha Detalles de huésped de la pantalla Estancia del huésped. Para obtener más información, consulte Adición de huéspedes adicionales a un registro de estancia del huésped |
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Se muestran los usos compartidos relacionados con la reserva. | Haga clic en el icono para ver la ficha Uso compartido de la pantalla Estancia del huésped. Para obtener más información, consulte Eliminación de un huésped de un uso compartido. |
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Se muestra el nombre de reserva asociada vinculado a la reserva. Esto incluye detalles de la llegada, salida, habitación y estado de la reserva asociada: Nombre de reserva asociada: este campo muestra el nombre del huésped que es el coordinador de reservas asociado. N.º de confirmación: un número único generado para la reserva confirmada. |
Haga clic en el icono para ver la ficha Reservas asociadas de la pantalla Estancia del huésped. Para obtener más información, consulte Reservas asociadas Seleccione el número de confirmación para establecer de forma predeterminada los detalles de estancia del huésped en la pantalla Estancia 360. También se actualizan los datos de la ventana de reserva asociada. Nota:
Esta opción se deshabilita si se selecciona el parámetro de propiedad VVIP. |
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Se muestra el seguimiento vinculado a la reserva. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Seguimientos. Para obtener más información, consulte Adición de un seguimiento, una alerta o un localizador a una estancia del huésped |
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Se muestran los mensajes vinculados a la reserva. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Mensajes. Para obtener más información, consulte Visualización de detalles de mensaje |
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Se muestran las actividades vinculadas a la reserva. | Haga clic en el icono para ver la pantalla Lista de reservas de actividad. Para obtener más información, consulte Uso de la lista de reservas de actividad. |