Información general del GDPR
El Reglamento general de protección de datos (GDPR) es un reglamento que requiere a las empresas proteger los datos personales y la privacidad de los ciudadanos de la Unión Europea. Con carácter vigente desde el 25 de mayo de 2018, los ciudadanos de la UE que se registren como huéspedes en un hotel:
- Tendrán un acceso más fácil a sus datos personales. A los huéspedes se les proporcionará información sobre cómo se tratan los datos personales.
- Los datos personales se pueden transferir entre proveedores de servicio con facilidad.
- Sabrán cuando se ha visto comprometida la seguridad de los datos personales. Las organizaciones deben notificar la autoridad supervisora nacional de infracciones relativas a los datos a la mayor inmediatez para que puedan tomarse las medidas apropiadas.
Nota: Cuando un huésped ya no desee que los datos personales se sometan a tratamiento y si no hay fundamentos legítimos para conservarlos, los datos se eliminarán. No obstante, cada solicitud de eliminación de datos no resulta en la eliminación íntegra de los datos personales. Los datos se pueden conservar para:
- La ejecución de un contrato (estadísticas de ingresos)
- El cumplimiento de una obligación legal (facturas)
Puede usar la opción para eliminar los datos personales del huésped.
Puede usar la opción para imprimir los datos personales del huésped y otros datos relacionados con la reserva.
Nota: Puede eliminar los detalles del huésped solo si:
- No existen reservas futuras con estado Registrado en hotel, Reservado, Lista de espera ni Registrado por anticipado.
- No hay ninguna fianza adelantada aún pendiente de pago.
- No hay arrendamientos futuros asociados al estado Provisional, Definitivo ni Liberada.
- No hay reservas de actividades futuras.
- La cuenta de huésped no debe tener estado Activo ni Pendiente.
- No hay facturas pendientes.
- El saldo de hoja contable asociado a la reserva es 0.