Generación del informe Alojados en hotel con detalles
Este informe permite a una propiedad crear una lista de los huéspedes que estuvieron alojados o que lo estarán dependiendo del rango de fechas que se especifique.
Nota:
Este informe incluye la información de rango del jugador si se selecciona el parámetro de propiedad CMSINTG.
Para generar el informe:
- Seleccione Administración > Informes > Recepción > Llegada/Estancia/Salida/Alojado en hotel > Informe Alojados en hotel con detalles.
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Especifique esta información en la sección Parámetros del informe:
- Propiedad
- La propiedad para ver los registros de la agencia de reservas.
- Agencia de reservas
- El tipo de agencia de reservas. Las opciones disponibles se basan en códigos creados como códigos de tipo de organización en la pantalla Mantener códigos globales.
- N.º de confirmación
- El número de confirmación generado para la estancia del huésped.
- Confirmación de grupo
- El código para representar una confirmación de grupo.
- Garantía
- El nombre del método de garantía.
- Segmento de mercado
- El código del segmento de mercado. El informe incluye todas las reservas de los segmentos de mercado seleccionados.
Nota: Puede seleccionar varios segmentos de mercado.
- Seguimiento
- El código de seguimiento asociado a los segmentos de mercado. Nota:
Puede seleccionar más de un código de seguimiento para un segmento de mercado.
- Código geográfico
- El código geográfico asociado a la ubicación. Nota:
Puede seleccionar más de un código geográfico para una ubicación.
- Organización
- El tipo de organización. Las opciones disponibles se basan en códigos creados como códigos de tipo de organización en la pantalla Mantener códigos globales.
- Plan de tarifa
- El código del plan de tarifa. El informe incluye todas las reservas para el plan de tarifa seleccionado.
- Programa de recompensas
- Los programas de recompensas internos o externos que permiten a los huéspedes ganar puntos, millas y ventajas de afiliación en función de su fidelidad como clientes.
- Nivel de recompensa
- El código del nivel de recompensa asociado a la estancia del huésped.
- Tipo de habitación
- El tipo de habitación para ver la información de informe.
- Tipo de pago
- El modo de pago, como efectivo, cheque, tarjeta de crédito, etc.
- Origen de negocios
- Seleccione el tipo de origen de entre las opciones disponibles, como Terceros, Corporativa, Departamento de ventas, y Paquete de viaje.
- VIP
- El código de nivel VIP.
- Nivel de fidelidad
- El nivel de fidelidad asociado al huésped.
- Edificio
- El código de edificio asignado a la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coinciden.
- Planta
- El código de planta asignado a la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coincidan.
- Ala
- El código de ala configurado para la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coincidan.
- Estado
- El estado de la estancia del huésped.
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Especifique esta información en la sección Opciones de informe:
- Incluir huéspedes adicionales
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los huéspedes secundarios añadidos a la habitación.
- Incluir dirección
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles de los huéspedes tal como figuran en el registro de estancia del huésped.
- Incluir cumpleaños
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles de la fecha de nacimiento del huésped.
- Incluir historial de huésped
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe incluye los ingresos hasta la fecha, las noches hasta la fecha, las estancias hasta la fecha de los huéspedes y la propiedad de última estancia.
- Incluir notas de huésped
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas de huésped proporcionadas en el campo Notas de huésped del registro de estancia del huésped.
- Nivel de miembro de fidelidad
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles del nivel de fidelidad relacionado con los huéspedes tal como se indica en el registro de estancia del huésped.
- Incluir tipo de miembro
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra el tipo de miembro asociado al registro de estancia del huésped.
- Incluir notas
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas incluidas en la ficha del registro de estancia del huésped, pero no las incluidas que estén marcadas como privadas.
- Incluir preferencias
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las preferencias y los descriptores existentes para la preferencia especificada en la pantalla Estancia del huésped.
- Incluir notas de reserva
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas de reserva proporcionadas en el registro de estancia del huésped.
- Incluir cambios de tarifa
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra todos los cambios de tarifa en una línea separada en la información de llegada del huésped. El informe muestra todos los cambios de tarifa de la duración de la reserva. Si la casilla de verificación no está marcada, el informe muestra la tarifa media de la estancia del huésped durante las fechas de informe seleccionadas. Si la primera noche del huésped es anterior a la fecha de inicio del informe, el importe usará la tarifa de la última noche de la estancia.
- Incluir n.º de programa de recompensas
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra el número de programa de recompensas definido en el perfil de huésped.
- Incluir usos compartidos
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra el recuento de huéspedes combinados de todos los componentes de uso compartido.
- Solo VIP
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los detalles de los huéspedes VIP.
- Solo tarifas en cero
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los registros de huésped con tarifa cero en el registro de estancia del huésped.
- Mostrar tarifas de paquete
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra todos los importes de habitaciones en los cuales la tarifa forma parte de un paquete.
- Mostrar tarifas
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra la columna de informe de tarifas.
- Agrupar por edificio
- Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe incluye información relacionada con el edificio, el ala y la planta. El informe se agrupa por el código de edificio e incluye los datos de reserva asociados.Nota:
- El informe se categoriza según el edificio definido en el nivel de Tipo de habitación.
- Si las habitaciones no tienen ningún edificio asignado, se muestra el texto "Sin edificio" en el informe.
- Seleccione las opciones de clasificación en la sección Ordenar por.
- En el campo Rango de fechas, especifique la Fecha de inicio y la Fecha de finalización.
- Haga clic en Imprimir registro.