Generación del informe de preferencia

El informe de preferencia muestra todas las preferencias del huésped para los informes de estancia del huésped con Reservado y Alojado en hotel dentro del rango de fechas especificado.

El informe muestra un total de las preferencias individuales del huésped y el total de preferencias del huésped para el código de Preferencia seleccionado en el informe. Por ejemplo, las preferencias especificadas por los huéspedes, como la entrega de periódicos, solicitud de cama adicional o indicaciones para el desayuno.

Para generar el informe de preferencia:

  1. Seleccione Administración > Informes > Estancia del huésped > Informe de preferencia > .
  2. Seleccione la propiedad para la que se genera el informe. La aplicación predefine la propiedad para la que se genera el informe.
    Nota: Puede modificar este valor.
  3. Especifique esta información en la sección Parámetros del informe:
    Preferencia
    En el informe se incluye el código de preferencia del huésped según los detalles de estancia del huésped. Los valores posibles son Global, Propiedad y Marca.
    Departamento
    El código del departamento.
    Nota: El departamento se puede especificar en la pantalla Estancia del huésped, si se ha establecido el tipo de preferencia en Global.
  4. Seleccione las casillas de verificación relacionadas con el estado, como Cancelado, Dejaron el hotel, No se presentó y Lista de espera para incluir también estos detalles de preferencias en el informe.
    Nota: De forma predeterminada, las casillas de verificación Alojado en hotel y Reservado están seleccionadas.
  5. Especifique la Fecha de inicio y la Fecha de finalización para incluir la fecha relacionada con la preferencia del huésped. Las fechas de llegada y salida del rango de fechas especificado se incluyen en el informe.
    Nota: De forma predeterminada, la Fecha de inicio y la Fecha de finalización se ajustan con la fecha del hotel.
  6. Haga clic en Imprimir.
    Nota: 
    • Puede ordenar este informe por cuenta, nombre, habitación y departamento.
    • De forma predeterminada, el informe se clasifica por el nombre (nombre del huésped).
    • Este informe se agrupa por estado de estancia del huésped.
    • El informe muestra los detalles de registro del huésped VVIP en función de Funcionalidad de VVIP.