Informe de ingresos múltiples

Este informe resume los ingresos de cuenta de huésped por rango de fechas especificado y el grupo por código seleccionado. El informe incluye el código y la descripción del grupo por opción usada y, luego, el total de noches para habitación, los ingresos de la habitación, la tarifa media diaria y el porcentaje de los ingresos de la vista de informe seleccionada. Para finalizar, se da un total de cada categoría combinada.

Puede filtrar el informe especificando la propiedad. Puede seleccionar la vista estándar, diaria, semanal, mensual o anual. Puede agrupar el informe por código geográfico, segmento de mercado, plan de tarifa, categoría de tarifa, categoría de habitación, número de habitación, plan de tarifa, motivo de la estancia, tipo de habitación, origen o seguimiento. Si lo desea, puede incluir cuentas en el estado de lista de espera, cuentas internas, estado cancelado para fechas pasadas, estado de no presentado para fechas pasadas, habitaciones de uso diurno, códigos inactivos y códigos con valores cero. Puede ordenar el informe por código o ingresos.

A continuación se indican algunos aspectos importantes:

  • El informe solo muestra el grupo seleccionado por códigos que tengan información de las fechas especificadas.
  • Si la información de ingresos reunida de una cuenta o cuenta de huésped no tiene un código de tarifa para registrarse, los ingresos se incluyen en un código "***".
  • Los ingresos de cuenta interna se recogerán en un código "**".
  • Los códigos «***» y «**» *(código de cuenta interna) solo aparecerán en el informe si hay un ingreso asociado a ellos, independientemente de la casilla de verificación Incluir valores en cero que se seleccione en la página de parámetro del informe.
  • Una reserva de huésped se hace cuando al menos un valor, como un plan de tarifa, cambia durante la estancia. Cuando ocurre esto y los rangos de fechas del informe solicitado cubren las fechas de cambio de la cuenta, el informe incluirá la información de la cuenta en varias líneas.
  • Si una cuenta de huésped es parte de un uso compartido, se incluirá en el uso compartido maestro. El informe buscará valores e ingresos en las columnas del uso compartido maestro. Si el valor del uso compartido maestro está en blanco, el informe buscará en el uso compartido primario. Esto se hace debido a que no todos los valores del informe están configurados en el uso compartido maestro, como el código geográfico.
  • El informe no separará los ingresos por cuentas de uso compartido si la opción Agrupar por seleccionada tiene valores distintos en cada componente. El informe siempre debería incluir las noches y los ingresos asociados de esas noches en la misma línea.
  • Si la casilla de verificación Incluir habitaciones de uso diurno está seleccionada, los ingresos incluidos se obtienen de las estancias de huéspedes con fecha de salida igual a la fecha de llegada, pero las estancias no se incluyen en ninguna de las columnas de habitación o de huésped del informe.
  • Si la casilla de verificación Incluir estado Lista de espera está seleccionada, las reservas en lista de espera solo se incluyen para las fechas de informe posteriores a la fecha actual del hotel.
  • Cuando se incluyan registros de cancelación o registros No se presentó en el informe, solo se contarán los ingresos de estos registros en el informe. Con independencia de la opción de agrupación seleccionada, las columnas que calculan información de noches de habitación, adultos o niños deben excluir los valores Cancelar y No se presentó.
  • Si un usuario no selecciona la opción Incluir valores en cero en la pantalla de parámetros del informe, el sistema solo incluirá registros que contengan un valor (ingresos o habitaciones) distinto a cero.
  • Si el informe está agrupado por código de promoción, los detalles de la estancia del huésped asociados al código de promoción que está activo se imprimen en el informe.
    Nota: El código de promoción es aplicable a todas las fechas de una estancia del huésped.
  • Solo las reservas registradas en la pantalla Huésped imprevisto se incluyen como imprevistos y solo en la fecha de llegada. Las noches siguientes se registran como estancias.
  • Si se ejecuta el informe para próximas fechas, el grupo restante se registra con el código de reserva de grupo y se utiliza el número de huéspedes predeterminado para cualquier cálculo de tarifa.
  • Si se agrupa el informe por segmento de mercado: el grupo restante utiliza el segmento de mercado de reserva de grupo, los bloques escogidos de grupo utilizan el segmento de mercado del plan de tarifa de la fecha de reserva, las reservas no grupales con un perfil de organización o agencia de reservas utilizarán el segmento de mercado de reservas, las reservas no grupales sin un perfil de organización o agencia de reservas utilizarán el segmento de mercado del plan de tarifa de la fecha de estancia de la reserva. Las estancias del huésped con un arrendamiento asociado utilizarán el segmento de mercado del arrendamiento cuando la fecha del informe se encuentre en el período de arrendamiento y el segmento de mercado de la reserva cuando la fecha del informe se encuentre fuera del período de arrendamiento.
  • Si una cuenta de arrendamiento no tiene una estancia del huésped asociada para los días del período del informe, el informe incluirá cualquier ingreso de habitación en la hoja contable de cuenta de arrendamiento y ninguna noche de habitación.
  • Si una estancia del huésped mejora de una habitación de cuenta de arrendamiento a otra habitación y paga por privado la diferencia de tarifa, el informe incluye los ingresos de la habitación en la hoja contable del huésped y en la hoja contable de la cuenta.
  • Si se agrupa el informe por categoría de tarifa: se utilizan todas las categorías de tarifa para la propiedad que tengan planes de tarifa configurados. El campo Categoría de tarifa del registro de estancia del huésped se utiliza para encontrar la Categoría de tarifa en el Plan de tarifa de propiedad.
  • La información estadística relacionada con una reserva se excluye del informe si se especifica Agrupar por códigos y uno o más de los códigos seleccionados tienen un valor de cero y están inactivos.
  • Cuando una cuenta de huésped tiene más de un valor inferior a uno de los métodos de agrupación, el informe recogerá la información de los valores configurados.
  • Cuando el informe se agrupa por Nacionalidad, la búsqueda Agrupar por código muestra el origen de negocio como Terceros, Corporativo, Departamento de ventas, Paquete de viaje, etc.
    Nota: 
    • Puede seleccionar varios tipos de habitaciones cuando el informe se agrupa por Tipos de habitaciones.
    • Si no se especifica la opción Agrupar por, los datos de la reserva se muestran como "***".