Generación del informe de llegadas con detalles

Este informe muestra la lista de información detallada sobre la llegada de cada huésped en el rango de fechas especificado en el diseño del informe.

El informe incluye:

  • Un resumen del número total de huéspedes y reservas.
  • Los registros en los cuales el registro de estancia del huésped coincide con los parámetros del informe, independientemente del estado de cuenta actual.
  • Una propiedad que tiene permiso para crear una lista de los huéspedes que estuvieron alojados o que lo estarán dependiendo del rango de fechas que se especifique.
  • La habitación, edificio, piso, ala, nombre de huésped, dirección, nivel VIP, nivel de fidelidad, fianza adelantada, confirmación de grupo, fechas y horas de llegada y salida, número de huéspedes, Id. de uso compartido, código de garantía, código de pago, estado, tipo de habitación, segmento de mercado, plan de tarifa, tipo, importe de tarifa, código de pago, información de historial del huésped, cumpleaños del huésped y preferencias.
  • Un resumen de los huéspedes y las reservas totales.
  • La información de rango del jugador si se selecciona el parámetro de propiedad CMSINTG.
  • La relación de los huéspedes adicionales con el huésped principal según se especifica en la pantalla Estancia del huésped.

Para generar el informe:

  1. Seleccione Administración > Informes > Recepción > Llegada/Estancia/Salida/Registrado > Informe Llegadas con detalles
  2. Especifique esta información en la sección Parámetros del informe:
    Propiedad
    La propiedad para ver los registros de la agencia de reservas.
    Agencia de reservas
    El tipo de agencia de reservas. Las opciones disponibles se basan en códigos creados como códigos de tipo de organización en la pantalla Mantener códigos globales.
    N.º de confirmación
    El número de confirmación generado para la estancia del huésped.
    Confirmación de grupo
    El código para representar una confirmación de grupo.
    Garantía
    El nombre del método de garantía.
    Tipo de fidelidad
    El código del programa de fidelidad.
    Organización
    El tipo de organización. Las opciones disponibles se basan en códigos creados como códigos de tipo de organización en la pantalla Mantener códigos globales.
    Tipo de preferencia
    El tipo de código de preferencia del huésped. El tipo de preferencia del huésped puede ser Global, Propiedad o Marca.
    Código de preferencia
    El código de preferencia del huésped que identifica las solicitudes o servicios especiales que los huéspedes piden durante su estancia.
    Tipo de programa de recompensas
    Los programas de recompensas internos o externos que permiten a los huéspedes ganar puntos, millas y ventajas de afiliación en función de su fidelidad como clientes.
    VIP
    El código de nivel VIP.
    Hora de inicio
    La hora de inicio para iniciar la generación del informe.
    Hora de finalización
    El tiempo para completar la generación del informe.
    Plan de tarifa
    El código del plan de tarifa. El informe incluye todas las reservas para el plan de tarifa seleccionado.
    Tipo de habitación
    El tipo de habitación para ver la información de informe.
    Origen de negocios
    Seleccione el tipo de origen de entre las opciones disponibles, como Terceros, Corporativa, Departamento de ventas, y Paquete de viaje.
    Edificio
    El código de edificio asignado a la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coinciden.
    Planta
    El código de planta asignado a la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coincidan.
    Ala
    El código de ala configurado para la habitación en función del cual el informe solo incluye las habitaciones que coincidan.
    Nivel de fidelidad
    El nivel de fidelidad asociado al huésped.
    Estado
    El estado de la estancia del huésped.
    Segmento de mercado
    El código del segmento de mercado. El informe incluye todas las reservas de los segmentos de mercado seleccionados.
    Nota: Puede seleccionar varios segmentos de mercado.
    Seguimiento
    El código de seguimiento asociado a los segmentos de mercado.
    Nota: 

    Puede seleccionar más de un código de seguimiento para un segmento de mercado.

    Código geográfico
    El código geográfico asociado a la ubicación.
    Nota: 

    Puede seleccionar más de un código geográfico para una ubicación.

  3. Especifique esta información en la sección Opciones de informe:
    Incluir huéspedes adicionales
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los huéspedes secundarios añadidos a la habitación.
    Incluir dirección
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles de los huéspedes tal como figuran en el registro de estancia del huésped.
    Incluir cumpleaños
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles de la fecha de nacimiento del huésped.
    Incluir historial de huésped
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe incluye los ingresos hasta la fecha, las noches hasta la fecha, las estancias hasta la fecha de los huéspedes y la propiedad de última estancia.
    Incluir notas de huésped
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas de huésped proporcionadas en el campo Notas de huésped del registro de estancia del huésped.
    Incluir notas de reserva
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas de reserva proporcionadas en el registro de estancia del huésped.
    Incluir cambios de tarifa
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra todos los cambios de tarifa en una línea separada en la información de llegada del huésped. El informe muestra todos los cambios de tarifa de la duración de la reserva. Si la casilla de verificación no está marcada, el informe muestra la tarifa media de la estancia del huésped durante las fechas de informe seleccionadas. Si la primera noche del huésped es anterior a la fecha de inicio del informe, el importe usará la tarifa de la última noche de la estancia.
    Incluir habitaciones asignadas
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra el número de habitaciones asignado para la estancia del huésped.
    Incluir habitaciones no asignadas
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los registros del huésped sin número de habitación asignado en el registro de estancia del huésped.
    Incluir usos compartidos
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra el recuento de huéspedes combinados de todos los componentes de uso compartido.
    Solo fianza adelantada contabilizada
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra la recopilación de cuentas depositadas por el huésped antes del registro.
    Solo tarifas en cero
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los registros de huésped con tarifa cero en el registro de estancia del huésped.
    Incluir notas
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las notas incluidas en la ficha del registro de estancia del huésped, pero no las incluidas que estén marcadas como privadas.
    Incluir preferencias
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra las preferencias y los descriptores existentes para la preferencia especificada en la pantalla Estancia del huésped.
    Solo VIP
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra solo los detalles de los huéspedes VIP.
    Mostrar tarifas de paquete
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra todos los importes de habitaciones en los cuales la tarifa forma parte de un paquete.
    Excluir estancias de huéspedes en arrendamiento
    Si esta casilla de verificación no está seleccionada, el informe muestra las estancias del huésped con un arrendamiento.
    Excluir estancias huéspedes fuera de arrendamiento
    Si esta casilla de verificación no está seleccionada, el informe muestra las estancias del huésped sin arrendamiento.
    Nivel de miembro de fidelidad
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los detalles del nivel de fidelidad relacionado con los huéspedes tal como se indica en el registro de estancia del huésped.
    Mostrar tarifas
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra la columna de informe de tarifas.
    Agrupar por edificio
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el informe muestra los registros como secciones de edificio. La agrupación se ordena por Código de edificio y la Descripción de edificio se usa para el encabezado de la sección.

    Si alguna habitación no tiene un edificio asignado, los registros de esta habitación se incluyen en una sección como Sin edificio.

  4. Seleccione las opciones de clasificación en la sección Ordenar por.
  5. En el campo Rango de fechas, especifique la Fecha de inicio y la Fecha de finalización.
  6. Haga clic en Imprimir registro.