Vinculación de departamentos a autorizadores de gratuidad

Use la ficha Departamentos para especificar los departamentos para los que cada autorizador de gratuidad puede aplicar gratuidad. Debe especificar un código de autorización diferente para cada departamento y un importe máximo de gratuidad.

Para crear los departamentos:

  1. Seleccione Administración > Propiedad > Autorizador de gratuidad .
  2. Haga clic en Nuevo registro.
  3. Especifique la siguiente información:
    Departamento
    Especifique el departamento de gratuidad para el que desea crear los códigos de transacción que podrá aprobar el autorizador de gratuidad.
    Nota:  Puede crear los departamentos en la página Configuración de departamento. Consulte Configurar departamentos de autorizador de gratuidad.
    Código de autorización
    Especifique el código que debe proporcionar el autorizador de gratuidad para completar el proceso de gratuidad.
    Tipo de gratuidad admin.
    Seleccione una de estas opciones para el campo:
    • Gratuidad administrativa: se trata de una gratuidad no relativa a jugador iniciada por un director. Por lo general, estas gratuidades se especifican cuando el director proporciona a los empleados o proveedores servicios de comida o de otra naturaleza.
    • Gratuidad ejecutiva: es similar a la de tipo administrativo, salvo porque HMS la categoriza como una entidad independiente en función del proceso contable ejecutado en el sistema.
    • Gratuidad sin decremento: es una gratuidad relativa al jugador y requiere un número de jugador. El importe de gratuidad se envía al sistema contable de gratuidad, si bien no se reducen los saldos de recompensas totales del jugador. La gratuidad se registra al jugador solo para fines de referencia.
    • Gratuidad de recuperación de servicio: esta gratuidad no puede relacionarse con ningún jugador ni no jugador. Se utiliza cuando un director desea compensar por un problema de servicio reclamado por un cliente. Por ejemplo, el director puede decidir ofrecer una comida gratis si el cliente tuvo una mala experiencia en el restaurante.
    Requiere n.º de jugador
    Este campo solo se habilita si el tipo de gratuidad administrativa se establece como Gratuidad de recuperación de servicio. Si esta casilla de verificación está seleccionada, el número de jugador asignado se obtiene desde el CMS.
    Límite diario de gratuidad
    Especifique el valor de límite del departamento seleccionado para prestar los servicios gratuitos con una frecuencia diaria.
    Límite mensual de gratuidad
    Especifique el valor de límite del departamento seleccionado para prestar los servicios gratuitos con una frecuencia mensual.
    Límite anual de gratuidad
    Especifique el valor de límite del departamento seleccionado para prestar los servicios gratuitos con una frecuencia anual.
    Predeterminado
    Si esta casilla de verificación está seleccionada, el departamento actual se establece como el departamento de gratuidad predeterminado para el autorizador de la gratuidad.
    Nota: 

    El autorizador de gratuidad debe estar asociado solo a un departamento predeterminado.

  4. Puede configurar el campo Estado para un registro seleccionado como Activo o Inactivo. Si el campo Estado se configura como Inactivo, el usuario podrá cambiar el Código de autorización existente del departamento o bien dejar de usar este código.
    Nota: Si el usuario cambia el estado de un registro seleccionado de Inactivo a Activo, el sistema muestra este mensaje El código de autorización es necesario para el estado Activo.
  5. Haga clic en Guardar registro para añadir el registro.