Bericht "Nachrichten für Gäste" generieren

Dieser Bericht zeigt Nachrichten für jene Gäste an, die auf der Registerkarte "Gastaufenthalt, Nachricht" erstellt wurden.

Dieser Bericht wird von Mitarbeitern an der Rezeption und von Nacht-Auditoren im Hotel verwendet.

So generieren Sie den Bericht:

  1. Wählen Sie Administration > Berichte > Rezeption > Nachrichten für Gäste - Bericht aus.
  2. Wählen Sie die Property aus, für die der Bericht generiert wird. Die Anwendung verwendet standardmäßig diesen Wert.
  3. Geben Sie unter "Berichtsparameter" die folgenden Informationen an, um den Bericht zu filtern:
    Bestätigungsnummer
    Die für den Gastaufenthalt generierte Bestätigungsnummer.
    Name
    Der Name des Gastes.
    Zimmer
    Die dem Gast zugewiesene Zimmernummer.

    Bei Gästen mit dem Status Reservierten zeigt der Bericht das für das Anreisedatum konfigurierte Zimmer an. Bei Gästen mit dem Status Ausgecheckt zeigt der Bericht das für das Abreisedatum konfigurierte Zimmer an. Bei Gästekonten ohne konfiguriertes Zimmer verbleibt das Zimmerfeld leer.

    Gebäude
    Der dem Zimmer zugewiesene Gebäudecode.
    Stockwerk
    Der dem Zimmer zugewiesene Stockwerkcode.
    Flügel
    Der dem Zimmer zugewiesene Flügelcode.
    Nachrichten-ID
    Der Meldungstext, der im Gastaufenthalts-Datensatz angegeben ist. Basierend auf diesem Wert wird der Bericht gefiltert.
  4. Geben Sie zum Filtern des Berichts die Status des Gastaufenthalts wie folgt an: Storniert, Ausgecheckt, Im Haus, Nichterscheinen, Vorab-Registrierung, Reserviert und Warteliste.
  5. Geben Sie im Abschnitt "Berichtsoptionen" den Typ der Daten an, die auf den Bericht gedruckt werden sollen:
    Neue Nachrichten einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht Nachrichten für Gäste an, die auf der Registerkarte "Nachrichten" des Gastaufenthalts-Datensatzes den Status "Neu" aufweisen.
    Abgeschlossene Nachrichten einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht Nachrichten für Gäste, die auf der Registerkarte "Nachricht" des Gastaufenthalts-Datensatzes den Status "Abgeschlossen" aufweisen. Der Bericht zeigt "Übermittelt" für eine Nachricht mit dem Status "Abgeschlossen" an.
    Stornierte Nachrichten einschließen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, enthält der Bericht Nachrichten für Gäste, die auf der Registerkarte "Nachricht" des Gastaufenthalts-Datensatzes den Status "Storniert" aufweisen.
    Nachricht als "Abgeschlossen" kennzeichnen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, enthält der Bericht Nachrichten für Gäste, die auf der Registerkarte "Nachricht" des Gastaufenthalts-Datensatzes den Status "Storniert" aufweisen.
  6. Sortieren Sie den Bericht, indem Sie den Namen des Gastes oder die Zimmernummer auswählen.
  7. Geben Sie das Startdatum und das Enddatum in den Abschnitt "Zeitraum" ein.
  8. Klicken Sie auf Datensatz drucken.