Reservierungen im Gastaufenthalt verknüpfen

Folgende Hauptaktivitäten können Sie auf dieser Seite ausführen:

Weitere Informationen zu den Feldern auf der Registerkarte Verknüpfte Reservierungen finden Sie unter Gästereservierungen erstellen.

Hinweis: Wenn Sie den Zimmerpreis, das Anreisedatum oder das Abreisedatum ändern und eine Aktivität mit dem Zimmerpreis eines Zusatzangebots verknüpft ist, erstellt die Anwendung eine Aktivität mit dem Status "Ausstehend".
  1. Klicken Sie auf Neuer Datensatz, um zusätzliche Reservierungen für denselben Gast zu erstellen oder neue Gäste zu erstellen, die miteinander verknüpft werden. Wenn Sie für die Anzahl der Erwachsenen null eingeben, müssen Sie die Reservierung mit einer anderen Reservierung verknüpfen, auf der Erwachsene vorhanden sind.
    Hinweis: Klicken Sie auf Neuer Datensatz, um zusätzliche Reservierungen für denselben Gast zu erstellen oder neue Gäste zu erstellen, die miteinander verknüpft werden. Wenn Sie für die Anzahl der Erwachsenen null eingeben, müssen Sie die Reservierung mit einer anderen Reservierung verknüpfen, auf der Erwachsene vorhanden sind.
  2. Klicken Sie auf Aktionen und dann auf den Link Vorh. Reservierung verknüpfen, um die bereits vorhandenen Reservierungen zu verknüpfen.
  3. Wählen Sie einen oder mehrere Gastaufenthalts-Datensätze aus der Liste aus, und klicken Sie auf Aktionen und anschließend auf den Link Verknüpfung aufheben, um die Verknüpfung zwischen den Reservierungen aufzuheben. Die Verknüpfung des Gastaufenthalts-Datensatzes, der als Koordinator gekennzeichnet ist, kann nicht aufgehoben werden.
  4. Wählen Sie einen oder mehrere Gastaufenthalts-Datensätze aus der Liste aus, und klicken Sie auf Aktionen und anschließend auf den Link Aktualisierung für verknüpfte Reservierung. Mithilfe des Kontextmenüs "Aktualisierung für verknüpfte Reservierung" können Sie die ausgewählten verknüpften Reservierungen nach ausgewählten Kriterien aktualisieren. Der Status der Aktualisierung wird im Feld Verarbeitungsstatus angezeigt. Im Feld Anmerkungen werden die Anzahl der verarbeiteten Datensätze und ggf. das Vorhandensein von Fehlern angezeigt. Falls Fehler aufgetreten sind, können Sie diese anzeigen, indem Sie auf Details klicken.
    Hinweis: Das Feld "Auf Konto" ist maskiert, wenn der Benutzer nicht berechtigt ist, die VVIP-Gästekonten anzuzeigen.
  5. Überprüfen Sie die folgenden Informationen im Abschnitt "Reservierung - Details":
    Menge
    Die Anzahl der verknüpften Reservierungen.
    Zimmertyp
    Der Zimmertyp, für den die Verfügbarkeitsinformationen angezeigt werden sollen.
    Hinweis: 

    Sie müssen einen Zimmertyp auswählen, für den das Kontrollkästchen Run-of-House auf dem Bildschirm Zimmertyp nicht aktiviert ist.

    Nachname
    Der Nachname des Gasts. Dieses Feld enthält eine Nachschlagefunktion für das Gästeverzeichnis.
    Vorname
    Der Vorname des Gasts.
    Anreisedatum
    Das Anreisedatum des Gastes.
    Abreisedatum
    Das Abreisedatum des Gastes.
    Erwachsene
    Die Anzahl der verknüpften Gästedetails (Erwachsene).
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen NRG im Abschnitt "Reservierung - Details".
    Hinweis: 
    • Das Feld "Aktive Reservierung" wird rot markiert.
    • Die Listenansicht dieser Registerkarte kombiniert die Felder "NRG" und "Nachname" und zeigt den Namen des Gastes basierend auf dieser Zusammenfassung an.Beispiel: Wenn der Nachname des NRG-Gasts "Schmidt" lautet, zeigt die Listenansicht "NRG Schmidt" in der Spalte "Nachname" an.