Grundlegendes zur Zimmerrotation
Methoden zur Zimmerrotation werden verwendet, um die Verwendung von Zimmern innerhalb einer Property auszugleichen. Die Zimmerrotation wirkt sich darauf aus, wie Zimmer in den folgenden Bereichen angezeigt werden:
- Zimmerzuweisung
- Gastaufenthalt
- Check-In
- Aufenthalt - Assistent
- Automatisch zuweisen
- Zimmer - Blockieren
Die Anwendung enthält zwei verschiedene Methoden für die Zimmerrotation:
- Verschleiß: Diese Basiszimmerrotationsmethode wird in traditionellen Hotels verwendet. Mit dieser Methode erhalten Zimmer einen Zimmerpunkt für jede genutzte Nacht. Außerdem besteht die Möglichkeit, manuell Punkte hinzuzufügen, um ein Zimmer in der Zuweisungsreihenfolge nach oben oder unten zu verschieben. Zimmer mit der geringsten Anzahl an Zimmerpunkten werden ganz oben in der Zimmerzuweisungsauswahlliste für ihren Zimmertyp angezeigt. Damit wird eine gleichmäßig Belegung der Zimmer ermöglicht und Verschleiß verhindert. Benutzer können ohne besondere Berechtigungen Zimmer auswählen, die nicht an der Spitze der Liste stehen. Die Zimmerrotationsdetails für die einzelnen Zimmer werden auf der Seite Zimmerrotation verwaltet, auf der Sie die manuellen Punkte zurücksetzen, die Gesamtpunktezahl zurücksetzen oder die manuellen Punkte anpassen können, um die Position eines Zimmers in der Zimmerzuweisungsliste zu ändern. Wenn es eine Verknüpfung in Bezug auf die gesamten Zimmerpunkte gibt, zeigt das System die Zimmer in der Zimmerzuweisungsliste nach der Sortierreihenfolge für Aufenthalte, Anpassungen, Überschreibungen und Arbeitsaufträge an. Wenn für Zimmer keine Sortierreihenfolge für die genannten Elemente definiert wurde, werden sie in aufsteigender Reihenfolge nach Zimmernummer angezeigt. Zimmerpunkte werden während der Tagesendverarbeitung vor dem Rollierungsdatum auf alle Zimmer mit einem Gast im Haus zugewiesen.
- Eigentümer: Diese Zimmerrotationsmethode wird für Einrichtungen des Typs "Eigentumswohnung" verwendet, die in ähnlicher Weise wie ein Hotel betrieben werden, bei denen die Zimmer jedoch im Eigentum einzelner Personen stehen. Die Eigentümer verdienen Geld durch das Vermieten ihrer Zimmer. Die Zimmerrotation für diese Zimmertypen muss fair sein, damit alle Eigentümer eine Chance haben, ihre Zimmer zu vermieten. Dies erfolgt über ein Punktesystem, das durch das Hotel definiert wird. Jedem Zimmer wird nach Aufenthaltstyp ein Punktewerte zugewiesen (der Gast, der in dem Zimmer übernachtet, ist ein Gast, ein Gast des Eigentümers oder der Eigentümer selbst). Jedes Mal, wenn das Zimmer eines Eigentümers vermietet wird, akkumuliert das System die Punkte gemäß dem Aufenthaltstyp. Zimmer mit der geringsten Anzahl an Zimmerpunkten werden ganz oben in der Zimmerzuweisungsauswahlliste für ihren Zimmertyp angezeigt und damit bevorzugt vermietet. Wenn ein Benutzer diese Reihenfolge umgehen möchte, wird er zur Angabe eines Grunds aufgefordert. Die Punkte werden nach Punkteperioden akkumuliert (siehe Punkteperioden konfigurieren) und nach Punkteregeln vergeben (siehe Punkteregeln für die Eigentümer-bezogene Zimmerrotation konfigurieren). Punkte könnten manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zimmerübersicht für die Zimmerrotation verwenden.
Es ist möglich, in einer Property beide Methoden zu verwenden. Die Methode kann über den Property-Parameter ROOMROTATIONOPTION oder über die Konfiguration des Zimmertyps definiert werden. Wenn der Zimmertyp einen Wert aufweist, wird dieser Wert verwendet. Wenn der Zimmertyp keinen Wert aufweist, wird der Property-Parameter verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Property-Parameter und Zimmertypen erstellen.
Es werden Zimmerpunkte für beide Methoden berechnet und im Rahmen der Tagesendverarbeitung vergeben.