Manuelle Sperre verwenden

Auf der Seite Manuelle Sperre können Sie ein Zimmer oder einen Zimmerbereich auf den Status Manuelle Zimmersperre setzen. Auf dieser Seite können Sie Zimmer außerdem blockieren oder sperren. Ein Zimmer, das blockiert wurde, kann einem Gast nicht zugewiesen werden. Sie können dieses Zimmer als Referenz verwenden oder es für einen bestimmten Gast sperren. Außerdem können Sie die manuelle Sperre dazu verwenden, um ein Zimmer zu blockieren, das Teil einer Suite ist. Auf diese Weise kann das Zimmer nicht verkauft werden, und das Suite-Szenario bleibt unberührt.

Hinweis: Sie können auf Manuelle Zimmersperre kopieren klicken, um eine manuelle Zimmersperre für jedes ausgewählte Zimmer zu erstellen. Der Bildschirm Manuelle Zimmersperre kopieren wird angezeigt. Sie müssen die Zimmernummer, den Grund, das Startdatum und das Enddatum angeben, um das Zimmer manuell zu sperren. Klicken Sie zum Anzeigen der Gesamtanzahl der Datensätze auf Einreichen.

So blockieren Sie ein Zimmer:

Wählen Sie Housekeeping > Manuelle Zimmersperre aus.
Klicken Sie auf Neuer Datensatz.
Geben Sie die folgenden Informationen an:

Manuelle Sperre - Auftrag

Geben Sie die Beschreibung an.

Zimmer

Geben Sie die Nummer des Zimmers an, das Sie sperren möchten.
Klicken Sie auf Manuelle Zimmersperre kopieren, um Datensätze mit manuellen Zimmersperren für jedes ausgewählte Zimmer zu erstellen. Die Gesamtanzahl der erstellten Datensätze wird angezeigt.
Geben Sie im Abschnitt Manuelle Zimmersperre - Details die folgenden Informationen an:

Grund

Geben Sie den Grund an. Sie können Codes für den Grund über Administration > Konfiguration > Globale Codesdefinieren.

Startdatum

Geben Sie das Datum an, ab dem das Zimmer blockiert wird.

Enddatum

Geben Sie das Datum an, an dem das Zimmer wieder freigegeben wird.
Hinweis: Wenn das Kontrollkästchen Reinigungskraft im Zimmer auf dem Bildschirm Zimmerstatus aktualisieren für ein bestimmtes Zimmer aktiviert ist, zeigt die Anwendung eine Warnmeldung dazu an, dass die Reinigungskraft im Zimmer ist. Der Benutzer kann dann bestimmen, ob die manuelle Zimmersperre fortgesetzt werden muss.

Abteilung

Geben Sie die Abteilung an, für die das Zimmer gesperrt wird.

Mitarbeiter

Geben Sie den Mitarbeiter an, der angefordert hat, dass das Zimmer gesperrt werden muss.

Anmerkungen

Geben Sie ggf. Anmerkungen ein.
Geben Sie unter Zimmer - Details die folgenden Informationen an:

Suite-Komponente

Zeigt an, ob das Zimmer auf der Registerkarte Suite - Details des Bildschirms Zimmer - Konfiguration als eine Suite-Komponente angegeben ist.

Zimmerstatus bei Freigabe

Wenn Sie eine neue Sperre erstellen und das Startdatum das aktuelle Hoteldatum ist, wird das Feld Zimmerstatus bei Freigabe ausgefüllt. Sie können den Statuswert ändern. Das Zimmer wird auf den neuen Statuswert gesetzt, sobald das Zimmer freigegeben wurde. Wenn das Startdatum in der Zukunft liegt, können Sie den Status angeben, auf den das Zimmer nach der Freigabe gesetzt werden muss. Sie können den Zimmerstatus selbst dann aktualisieren, wenn das Zimmer auf den Status Manuelle Zimmersperre gesetzt ist.

Servicetyp bei Freigabe

Wenn Sie eine neue Sperre erstellen und das Startdatum das aktuelle Hoteldatum ist, wird das Feld Servicetyp bei Freigabe ausgefüllt. Sie können den Wert für den Servicetyp ändern. Das Zimmer wird auf den neuen Wert für den Servicetyp gesetzt, sobald das Zimmer freigegeben wurde. Wenn das Startdatum in der Zukunft liegt, können Sie den Servicetyp angeben, auf den das Zimmer nach der Freigabe gesetzt werden muss. Sie können den Servicetyp selbst dann aktualisieren, wenn das Zimmer auf den Status Manuelle Zimmersperre gesetzt ist.