Zusatzangebote hinzufügen
Im Menü Zusatzangebote können Sie Zusatzangebote erstellen und verwalten, die Arrangement-Preisen hinzugefügt oder als Zusatzleistungen festgelegt werden können.
Um Zusatzangebote hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wählen Sie Preisstrukturen > Preisfindung > Zusatzangebote aus.
- Klicken Sie auf Neuer Datensatz.
-
Geben Sie die folgenden Informationen an:
- Posten
- Geben Sie im ersten Feld den Postencode an. Geben Sie im zweiten Feld die Beschreibung für den Posten an.
- Zusätzliche Beschreibung
- Geben Sie die zusätzliche Beschreibung für das Zusatzangebot an.
- Kontoblatt - Arrangement-Einschluss in Bericht
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Abschnitt "Arrangement-Einschluss" in den Bericht "Kontoblatt" einzubeziehen.Hinweis: Dieser Abschnitt wird nicht angezeigt, wenn das Arrangement des Gastes keine Zusatzangebote enthält.
- Arrangement-Einschluss - Kopfzeile
- Die Beschreibung des Zusatzangebots wird als Kopfzeile im Abschnitt "Arrangement-Einschluss" des Berichts angezeigt. Der Text kann Informationen zu diesen Variablen enthalten:
- <Häufigkeit> Buchungshäufigkeit
- <Name> Name des Zusatzangebots
- <Preisfindung> Preissteuerung
- <Wert> Der Gesamtbetrag, der während eines Aufenthalts verbraucht wurde, einschl. Rabatt.
- <Zulässige Kosten> Die Beschreibung der Transaktionsgruppe
- Zentrale - Zusatzangebot
- Der Postencode, der als Abrechnungsprofil in der Reservierungsvorlage in HMS Central gespeichert wurde. Der über den Bildschirm Globale Codes erstellte Posten kann mit dem zentralen Posten verknüpft werden.
- Kategorie
- Die Kategorie zur Klassifizierung der Ausstattung.
- Unterkategorie
- Die Unterkategorie, die mit der Ausstattung verknüpft ist. Es werden nur die für die Kategorie konfigurierten Unterkategoriewerte angezeigt.
- Property
- Geben Sie die Property an, zu der das Zusatzangebot gehört.
- Status
- Geben Sie den Status des Zusatzangebots an. Sie können dieses Zusatzangebot nur verwenden, wenn der Status des Codes "Aktiv" lautet.
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Geben Sie unter Zusatzangebote - Details die folgenden Informationen an:
- Preis
- Geben Sie den auf das Kontoblatt zu buchenden Betrag an.
- Preis exklusive POS-Steuer
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die POS-Steuern aus dem Postenpreis auszuschließen.Hinweis: Dies gilt nur für Posten, für die keine Tagesendverarbeitung anfällt.
- Transaktionstyp
- Geben Sie entweder einen einzelnen Transaktionscode oder einen Transaktionsgruppencode an. Wenn Sie einen Transaktionsgruppencode auswählen, ist das Feld Transaktionsgruppe aktiviert.
- Transaktionsgruppe
- Geben Sie den Transaktionsgruppencode an. Dieser Gruppencode besteht aus einer Kombination von Transaktionscodes, die zum Buchen von Transaktionen für dieses Zusatzangebot verwendet werden. Das Feld ist aktiviert, wenn ein Transaktionstyp der Art Gruppe ausgewählt wurde. Beispiel: Der Buchungscode für die Transaktionsgruppe kann aus Transaktionscodes für Golf-, Tennis- und Spa-Angebote bestehen.
- Buchungscode
- Geben Sie den Transaktionscode an, der verwendet wird, um den Posten auf das Gästekontoblatt zu buchen.
- Nutzung buchen als
- Der Code des Transaktionscodes für die Buchung der verbrauchten Posten.Hinweis: Der Wert des Transaktionstyps muss "Transaktionscode" lauten.
- Nutzung zulässig
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Transaktion, die mit den Posten verknüpft ist, zu verrechnen. Die folgenden Felder sind aktiviert:
- Nicht verbraucht - Gegenbuchungscode
- Preisnachlass - Gegenbuchungscode
- Preisnachlass
- Rabatt - Gegenbuchungscode
- Rabattbetrag
- Rabatt basiert auf Preissteuerung
- Rabatthöchstbetrag
- Verfügbar als Zusatzleistung
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit das Zusatzangebot als Zusatzleistung verfügbar ist.
- Abteilung
- Geben Sie die Abteilung an, die für das Zusatzangebot verantwortlich ist.
- Aktivität zulassen
- Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, kann das Zusatzangebot für eine Gastaktivität verwendet werden. Sie können das Kontrollkästchen nur für ein nicht aktives Zusatzangebot aktivieren oder deaktivieren. Gastaktivitäten sind beispielsweise Tauchen, Wandern, Wellnessangebote usw.
- Berechtigt für Upselling
- Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, können Sie dieses weitere Zusatzangebot für einen Gast buchen, der bereits andere Zusatzangebote im Zusammenhang mit einer Aktivität gebucht hat.
- Mahlzeitenzeitraum
- Geben Sie den Mahlzeitenzeitraum an. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
- Frühstück
- Mittagessen
- Abendessen
- Kein
- Tagesendergebnisse buchen
- Wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist, sind die folgenden Felder aktiviert:
- Nicht verbraucht - Gegenbuchungscode
- Preisnachlass - Gegenbuchungscode
- Preisnachlass
- Rabatt - Gegenbuchungscode
- Rabattbetrag
- Rabatt basiert auf Preissteuerung
- Rabatthöchstbetrag
- Buchungstyp
- Geben Sie den Buchungstyp für das Zusatzangebotspaket an.
- Vordatierung: Standardmäßig wird der Buchungstyp auf "Vordatierung" gesetzt. Der Paketposten wird auf das Kontoblatt gebucht, bevor das Hoteldatum rolliert oder geändert wird.
- Nachdatierung: Der Paketposten wird auf das Kontoblatt gebucht, nachdem das Hoteldatum rolliert oder geändert wird.
- Nicht verbraucht - Gegenbuchung
- Geben Sie den Transaktionscode an, der verwendet wird, wenn der Gast einen Posten nicht vollständig in Anspruch genommen hat und die nicht in Anspruch genommene Transaktion gebucht werden muss.
- Preisnachlass - Gegenbuchung
- Der Gegenbuchungscode für die Transaktion, der verwendet wird, um etwaige zusätzliche Preisnachlässe auf den Postenpreis zu buchen.
- Preisnachlass
- Geben Sie das Betragslimit für den Postenpreis an, bis zu dem einem Gast die Kosten nicht berechnet werden. Wenn sich die Transaktionsbuchungen oder Ausgaben eines Gasts innerhalb des kumulativen Betrags des Postenpreises und des Preisnachlasses bewegen, werden dem Gast die Extrakosten nicht in Rechnung gestellt. Der Preisnachlass muss größer als null sein.
- Rabatt-Transaktionscode
- Geben Sie den Code an, der zum Buchen der Rabatt-Transaktion verwendet wird. Dieses Feld wird standardmäßig ausgeblendet.
- Rabattbetrag
- Geben Sie den Rabattbetrag an. Dieses Feld wird standardmäßig ausgeblendet.
- Rabatt basiert auf Preissteuerung
- Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, basiert der angewendete Rabatt auf einer Preissteuerung. Optionen für die Preissteuerung sind beispielsweise Pro Erwachsener, Pro Kind, Pro Person und Pro Zimmer.
- Rabatthöchstbetrag
- Geben Sie den maximalen Rabattbetrag an. Das Feld ist nur verfügbar, wenn Sie Rabatt basiert auf Preissteuerung ausgewählt haben.
- Zimmer - Upselling
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Zusatzangebot mit einem aktiven Upselling-Zimmer zu konfigurieren.Hinweis: Die Anwendung aktiviert die folgenden Kontrollkästchen:
- Verfügbar als Zusatzleistung
- Vordatierung
- Tagesendergebnisse buchen
- Überschreiben für Preis pro Einheit zulassen
- Qualifiziert für gesonderte Arrangement-Steuer
- Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, wendet das System die alternative Steuergruppe an, wenn es die Zusatzangebote, die in einem Zimmerpreis enthalten sind, im Rahmen der Tagesendverarbeitung verarbeitet.
- Bestandsgesteuert
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen Posten als bestandsgesteuert zu kennzeichnen. Nachdem Sie einen Posten als bestandsgesteuert gekennzeichnet haben, bleibt dieser dauerhaft bestandsgesteuert. Sie können den Posten nicht mehr in nicht-bestandsgesteuert ändern. Sie können den Wert bei Bedarf auf null setzen. Es ist kein Bestand für Posten zulässig, deren Buchungshäufigkeit auf Gleitend gesetzt ist. Bestand ist darüber hinaus im Allgemeinen nicht für Posten zulässig, die nach Transaktionsgruppe gesteuert werden.
- Verfügbarer Bestand
- Geben Sie die Bestandsnummer an. Das System generiert einen Datensatz für den Bestandsbetrag auf der Registerkarte Bestand. Das Startdatum wird auf das Hoteldatum gesetzt. Falls bereits ein Datensatz für das Startdatum vorhanden ist, wird dieser aktualisiert. Dies ist nur dann zulässig, wenn kein in der Zukunft liegendes Startdatum vorhanden ist.
- Option für Überbuchung
- Geben Sie an, ob die Überbuchung eines Postens zulässig sein soll.
- Verfügbarkeit
- Klicken Sie zum Anzeigen der Verfügbarkeit des Zusatzangebots auf Verfügbarkeit.
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Geben Sie im Abschnitt Zusatzleistungsdetails die folgenden Informationen an:
- Buchungshäufigkeit
- Geben Sie die Buchungshäufigkeit für das Zusatzangebot an. Die folgenden Werte sind verfügbar:
- Täglich: Die Kosten für die Zusatzangebote werden jeden Tag gebucht.
- Einmalig: Die Kosten für die Zusatzangebote werden nur einmal gebucht.
- Gleitend: Sie können spezifische Arrangement- oder Zusatzpaketposten mit der Häufigkeit Gleitend konfigurieren, wenn der genaue Tag der Inanspruchnahme nicht bekannt, jedoch zum Zweck einer datumsbasierten Erlösrealisierung erforderlich ist. Durch Auswahl der Option Gleitend können die Kosten von einem Tag des Aufenthalts auf einen anderen verschoben werden, bis zum letzten Tag des Aufenthalts.
- Überschreiben der Buchungshäufigkeit zulassen
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Buchungshäufigkeit zu überschreiben. Sie können die Buchungshäufigkeit im Kontextmenü Zusatzleistungen der Seite Gastaufenthalt manuell ändern.
- Preissteuerung
- Geben Sie die Preissteuerung für das Zusatzangebot an. Sie können aus den folgenden Optionen auswählen: Pro Erwachsener, Pro Kind, Pro Person und Pro Zimmer. Es werden nur jene Optionen im Drop-Down-Menü angezeigt, die unter "Globale Codes" für die Preissteuerung für Zusatzangebote aktiv gesetzt wurden.
- Überschreiben der Preissteuerung zulassen
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Preissteuerung zu überschreiben.
- Überschreiben für Preis pro Einheit zulassen
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Einheitenpreis für ein Zusatzangebot zu überschreiben. Beispiel: Die Parkgebühren oder die Gebühren für ein Zimmer-Upgrade können ein beliebiger Betrag sein, einschließlich eines zwischen dem Benutzer und dem Gast verhandelten Betrags.
- Anzahl der Besuche
- Geben Sie an, wie häufig ein Gast die Zusatzangebote in Anspruch nehmen kann.
- Startdatum
- Geben Sie das Startdatum an, an dem das Zusatzangebot erstmals verwendet werden kann.
- Enddatum
- Geben Sie das Enddatum an, bis zu dem das Zusatzangebot verwendet werden kann.
- EAM-Arbeitsauftrag erstellen
- Erstellt einen EAM-Arbeitsauftrag. Der Arbeitsauftrag für das Zusatzangebot wird der zuständigen Abteilung zugewiesen und muss vor dem Check-In des Gasts abgeschlossen sein.
- Kommentareingabeaufforderung
- Der Text, der spezifische Informationen zu Zusatzleistungen bereitstellt. Der Text wird auf dem Bildschirm Zusatzleistungen angezeigt, wenn die Zusatzangebot über andere Bildschirme, wie z. B. Gastaufenthalt, zur Reservierung hinzugefügt wird.
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Geben Sie die folgenden Informationen unter "POS - Einzelpostensteuerung" an:
- Eingeschlossene Einzelposten
- Der Einzelposten, der dem für die POS-Buchung verwendeten Zusatzangebot hinzugefügt wurde.
Dabei kann es sich um einen steuerbaren Posten handeln.
- Ausgeschlossene Einzelposten
- Der Einzelposten enthält kein Zusatzangebot.
Dabei kann es sich um einen steuerbaren Posten handeln.
Hinweis: Sie können entweder die eingeschlossenen oder die ausgeschlossenen Einzelposten angeben. - Anteilige Steuer
- Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, werden die Steuern auf Basis der zulässigen nicht steuerbaren Einzelposten für die POS-Buchung zugewiesen.
- Klicken Sie auf Datensatz speichern.
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