Zimmer automatisch zuweisen

Der Prozess für die automatische Zuweisung weist Zimmer Reservierungen zu, die die Suchkriterien erfüllen und für die nicht bereits ein Zimmer gesperrt wurde. Bei diesem Prozess werden die Zimmerattribute mit den Reservierungsvorlieben abgeglichen. Stellt das System eine Übereinstimmung zwischen Zimmerattributen und Reservierungsvorlieben fest, wird das Zimmer automatisch der Reservierung zugewiesen. Wenn die Zimmerrotation verwendet wird, werden Zimmer mit der geringsten Anzahl an Zimmerpunkten zuerst zugewiesen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zur Zimmerrotation. Nach Abschluss des automatischen Zuweisungsprozesses wird die Anzahl der verbleibenden Reservierungen, für die keine Zimmer zugewiesen wurden, neben dem Abschnitt Reservierungskriterien angezeigt. Dieser Bildschirm wendet die VVIP-Funktion an.

Hinweis: Wenn Sie den Zimmertyp nicht angeben, werden alle verfügbaren Zimmer angezeigt.

Um Zimmer automatisch den Reservierungen zuzuweisen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Rezeption > Zimmer - Blockieren aus.
  2. Geben Sie die Reservierungskriterien an. Wenn Sie das Kontrollkästchen Nur verfügbare anzeigen aktivieren, werden die Zimmer angezeigt, die für die gesamte Reservierungsdauer verfügbar sind.
    Zimmertyp
    Der Zimmertypcode, der zum Filtern der Gästereservierung verwendet wird.
    Anreisedatum
    Das Anreisedatum des Gastes.
    Hinweis: Wenn dieses Feld nicht mit dem Hoteldatum übereinstimmt, sind die Kontrollkästchen Nur freie Zimmer und Nur gereinigte Zimmer nicht verfügbar. Wenn dieses Feld mit dem Hoteldatum übereinstimmt, sind die Kontrollkästchen Nur freie Zimmer und Nur gereinigte Zimmer verfügbar.
    Zimmer - Vorlieben
    Die einer Reservierung zugewiesenen Zimmervorlieben auf dem Bildschirm Gastaufenthalt.
    Gruppenname
    Der Name der Gruppe, der in der Reservierung verwendet wird.
    VIP
    Der dem Gast zugewiesene VIP-Ebenentyp.
    Treueebene
    Die Treueebene des Gasts.
    Nur verfügbare anzeigen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, werden die Zimmer angezeigt, die für die gesamte Dauer der Reservierung verfügbar sind.
    Nur freie Zimmer
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, werden die Zimmer angezeigt, die für die gesamte Dauer der Reservierung den Status "Frei" aufweisen.
    Nur gereinigte Zimmer
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, werden die Zimmer angezeigt, die für die gesamte Dauer der Reservierung den Housekeeping-Status Gereinigt aufweisen.
  3. Geben Sie unter "Zimmerkriterien" die Attribute für die aufgeführten Zimmer auf Basis der Reservierungskriterien an:
    • Gebäude
    • Flügel
    • Stockwerk
    • Abschnitt
    • Lage
  4. Klicken Sie auf Suchen.
  5. Klicken Sie auf Automatisch zuweisen.