Gäste einchecken

Den Check-In-Prozess für Gäste mit Reservierung können Sie über die Bildschirme Check-In und Aufenthalt 360 durchführen. Da ein Großteil der Informationen zum Gästeaufenthalt bereits während des Reservierungsprozesses eingegeben wurde, kann und sollte der Check-In-Prozess für Gäste mit Reservierung relativ schnell abgeschlossen werden. Der Bildschirm Check-In vereinfacht den Check-In-Prozess für Gäste durch einen grafisch dargestellten Workflow, der die Mitarbeiter von Rezeption und Reservierung intuitiv, schnell und effizient durch den Anreise- und Registrierungsprozess führt. Wenn der Parameter GUESTRECOGNITIONPOPUP aktiviert ist, zeigt ein Popup-Fenster wichtige Informationen zu dem Gast an, der eingecheckt wird.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Gastdatensatz, um den Reservierungsstatus des Gasts zu aktualisieren.

Beim Durchlaufen der einzelnen Phasen des Check-In-Prozesses mithilfe der Schaltflächen links auf der Seite zeigt das System das Symbol an, um darauf hinzuweisen, dass ein Schritt abgeschlossen ist und Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren können. Je nach Systemkonfiguration müssen Sie zuerst alle erforderlichen Schritte des Reservierungs-Workflows abgeschlossen haben, bevor Sie auf die Schaltfläche Check-In klicken können, um die Reservierung des Gasts abzuschließen.

Hinweis: 
  • Wenn Sie das Kontrollkästchen Vertrauliche Preise ausblenden auf der Seite Benutzergruppen für den angemeldeten Benutzer aktivieren und das Kontrollkästchen Vertraulicher Preis auf der Seite Gastaufenthalt aktiviert ist, werden die Felder Gesamtsumme und Durchschnittspreis pro Nacht durch das System ausgeblendet.
  • Wenn der Wert der Property-Parameter ADVANCEPOSTINGLIMIT angegeben ist, ist die Vorausbuchung auf einen bestimmten Zeitraum für die Hotels in Deutschland begrenzt.
  • Wenn der Property-Parameter "SignatureCaptureRegCard" nicht ausgewählt ist, werden die Werte für die Berichtsparameter, die für das Registrierungsformular im Property-Parameter REGCARDREPORT angegeben wurden, zum Drucken der Gästeregistrierungsformulare verwendet.

Um einen Gast mit Reservierung einzuchecken, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Rezeption > Check-In aus.
  2. Doppelklicken Sie auf den Gästedatensatz. Die Registerkarte Datensatzansicht wird angezeigt. Informationen zum Gast, beispielsweise der vom Gast generierte Gesamterlös und die Gesamtanzahl der Nächte, die der Gast im Hotel verbracht hat, werden in der Kopfzeile der Gastdetails angezeigt. Symbole geben den spezifischen Status des Gasts an, z. B. "Gast ist ein VIP". Wenn Sie den Cursor mit der Maus über ein Symbol bewegen, wird die nähere Bedeutung des Symbols angezeigt.
    Hinweis: Dieser Bildschirm wendet die VVIP-Funktion für das Deaktivieren der VVIP-Gästedetails an, wenn der Benutzer nicht für VVIP berechtigt ist. Weitere Informationen finden Sie unter VVIP-Funktion.
  3. Geben Sie im Abschnitt "Gast - Details" die von Ihnen benötigten Informationen ein. Im Folgenden erhalten Sie weitere Details zu diesen Feldern:
    Art der E-Mail-Adresse
    Wählen Sie die Art der E-Mail-Adresse aus, die mit dem Gastdatensatz verknüpft werden soll, also "Alternative" oder "Primär".
    Kontoblatt automatisch per E-Mail senden
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Kontoblatt automatisch per E-Mail an den Gast zu senden, wenn das Kontoblatt generiert wird. Wenn die Option Kontoblatt automatisch per E-Mail senden aktiviert ist, wird die E-Mail-Adresse benötigt.
    Jahr bis dato - Treueprogramm - Nächte
    Geben Sie die Anzahl der Nächte an, die der Gast zum ausgewählten Zimmerpreis im laufenden Kalenderjahr im Hotel verbracht hat.
    Hinweis: Um die Aufenthaltsdaten zu berechnen, werden die Reservierungen mit dem Status Im Haus oder Ausgecheckt berücksichtigt. Das Aufenthaltsdatum muss am oder nach dem aktuellen Hoteldatum liegen.
    Steuer-ID
    Geben Sie die Steueridentifikationsnummer des Gasts an. Die Steuerfakturierungsfunktionen sind auf der Basis der Einstellungen des Property-Parameters TAXINV aktiviert oder deaktiviert.

    Weitere Informationen zum Parameter TAXINV finden Sie unter Property-Parameter. Weitere Informationen zur Steuerfakturierung finden Sie unter Steuerrechnungen.

    Aufenthaltstyp
    Geben Sie den Gastaufenthaltstyp für Zimmer unter Verwendung des Verfahrens "Eigentümer - Zimmerrotation" an.

    Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zur Zimmerrotation.

    Bild des Gastes
    Das Bild des Gastes, das standardmäßig für die ausgewählte Profil-ID vom Bildschirm Gästeprofil abgerufen wird.
  4. Klicken Sie auf Zimmerzuweisung. Die Seite Zimmerzuweisung wird angezeigt. Sie enthält eine Liste aller verfügbaren Zimmer, basierend auf dem in der Reservierung angegebenen Zimmertyp. Wenn die Zimmerrotation verwendet wird, werden Zimmer mit der geringsten Anzahl an Zimmerpunkten am Beginn der Liste angezeigt. Wenn das Verfahren "Eigentümer - Zimmerrotation" verwendet wird und das oberste Zimmer in der Liste nicht zugewiesen ist, werden Sie dazu aufgefordert, einen Grund anzugeben. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zur Zimmerrotation.
    Auf der Seite Zimmerzuweisung werden die Zimmerliste und ein Kalender angezeigt, aus dem Status und Verfügbarkeit eines Zimmers hervorgeht. Dazu werden verschiedene Farben und Symbole verwendet, die in einer Legende unten auf der Seite definiert sind. Verfügbare Zimmer zu einem bestimmten Datum werden beispielsweise grün angezeigt und ein Symbol gibt an, ob das Zimmer gereinigt ist oder nicht. Wenn Sie den Cursor mit der Maus über eine Zimmernummer bewegen, wird zudem die Zimmerbeschreibung angezeigt.
  5. Geben Sie auf der Seite unter "Suchkriterien" Suchkriterien ein, um die Zimmerliste nach Bedarf weiter zu verfeinern oder anzupassen.
  6. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Aktuellen Preis beibehalten
    Wählen Sie diese Option aus, um unter Beibehaltung des aktuellen Preises für den in der Gästereservierung angegebenen Zimmertyp nach einem anderen Zimmertyp zu suchen. Diese Funktion kann beispielsweise verwendet werden, wenn für den in der Gästereservierung angegebenen Zimmertyp keine verfügbaren Zimmer vorhanden sind. Sie haben dann die Möglichkeit, anhand der Option Aktuellen Preis beibehalten ein verfügbares Zimmer eines anderen Zimmertyps für den Gast zu finden, ohne den Preis anzupassen, der ursprünglich für den in der Gästereservierung angegebenen Zimmertyp angeboten wurde.
    Preis - Grund
    Wenn Sie die Option Aktuellen Preis beibehalten angegeben haben, wählen Sie einen Grund dafür aus.
    Zugewiesene Zimmer anzeigen
    Wählen Sie diese Option aus, um Zimmer anzuzeigen, die derzeit anderen Gästen zugewiesen sind.
    Nicht verfügbare Typen anzeigen
    Wählen Sie diese Option aus, um Zimmertypen in das Suchergebnis einzuschließen, die verkauft oder eingeschränkt sind.
    Ungereinigte anzeigen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Zimmer mit dem Status "Ungereinigt" in das Suchergebnis einzubeziehen.
    Hinweis: Das Kontrollkästchen ist während des Check-In-Prozesses nicht aktiviert.
    Belegte anzeigen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Details zu belegten Zimmern in das Suchergebnis einzubeziehen.
    Hinweis: Das Kontrollkästchen ist während des Check-In-Prozesses nicht aktiviert.
    Zimmerattribute
    Geben Sie die Attribute an, die ein Zimmer aufweisen muss, um in das Suchergebnis eingeschlossen zu werden.
    Hinweis: Zimmerattribute und Gästevorlieben mit ein und demselben Code sind identisch, d. h. die Zimmerattribute entsprechen standardmäßig den Gästevorlieben, die gleichzeitig Zimmerattribute sind.
    Nichtraucher
    Wählen Sie diese Option aus, um nur Nichtraucherzimmer in das Suchergebnis einzuschließen.
    Barrierefrei
    Wählen Sie diese Option aus, um nur barrierefreie Zimmer in das Suchergebnis einzuschließen.
    Hinweis:  Nichtraucher und Barrierefrei sind sowohl Zimmerattribute als auch Gästevorlieben, die im Rahmen der Systemkonfiguration vordefiniert wurden. Da es sich dabei um wesentliche Merkmale handelt, können Sie die Suchergebnisse auch im Rahmen des Check-In-Prozesses entsprechend eingrenzen.
    Kein Verbindungszimmer
    Wählen Sie diese Option aus, um nur Zimmer in das Suchergebnis einzuschließen, die keine Verbindungszimmer sind.
    Verbindungszimmer
    Wählen Sie eine Zimmernummer aus, um nur Zimmer in das Suchergebnis einzuschließen, die mit dem ausgewählten Zimmer verbunden sind. Ein Verbindungszimmer ist ein Zimmer mit direktem Zugang zu den angrenzenden Zimmern, so dass man nicht auf den Korridor treten muss, um zu dem jeweils anderen Zimmern zu gelangen.
    Lage
    Wählen Sie die Zimmeraussicht oder die Lage aus. Z. B. Meerblick, Bergblick usw.
  7. Klicken Sie auf Suchen. Das System zeigt die Zimmer an, die mit den angegebenen Suchkriterien übereinstimmen.
  8. Doppelklicken Sie auf das Zimmer, das Sie der Gästereservierung zuweisen möchten. Die Details zum Check-In werden mit den Zimmerinformationen aktualisiert, und das Symbol zeigt an, dass der Zimmerzuweisungsprozess abgeschlossen ist. Das Feld "Zimmer-PIN" wird nur ausgefüllt, wenn die erforderliche Schnittstelle installiert ist. Die Zimmer-PIN ist der Code, der Gästen den Zugang zu ihrem Zimmer ermöglicht. Dieser Code wird nach Abschluss des Schlüsselgenerierungsprozesses erstellt und in diesem Feld angezeigt. Der Code wird auf die Rechnung gedruckt. Wenn das Feld Nicht verlegen ausgewählt ist, können Sie das Zimmer, das dem Gast zugewiesen wurde, nicht ändern.
  9. Geben Sie den Zimmertyp an. Der Standardwert basiert auf der Einstellung im Feld "Zimmertyp" im Abschnitt "Property - Standard" dem Bildschirm Property.
    Hinweis: Der Zimmertyp muss im Bestand für die Dauer des Gastaufenthalts liegen.
  10. Geben Sie im Abschnitt "Garantie/Zahlungsdetails" die Zahlungsdetails ein, oder klicken Sie ggf. auf die Schaltfläche Zahlung. Das Symbol zeigt an, dass die Zahlungsdetails für das Kontoblatt bereits für die Gästereservierung eingegeben wurden. Daraufhin wird eine Seite für die Zahlungsautorisierung aufgerufen, auf der sämtliche Zahlungsdetails des Kontoblatts angezeigt werden, die auf der Reservierung des Gastes verfügbar sind.
    Speichern in Profil
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, werden die Zahlungsinformationen auf der Registerkarte Abrechnungsprofile des Bildschirms Gästeprofil gespeichert.
    Hinweis: 
    • Nicht buchen: Wenn dieses Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, sind alle Buchungen von einer beliebigen Quelle aus zulässig, z. B. über einen Schnittstellenausgang, Buchungen direkt auf das Kontoblatt, Schnellbuchungen, Tagesendverarbeitung und automatische Transfers. Wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, sind die folgenden Buchungen zulässig:
      • Buchungen direkt auf das Kontoblatt
      • Buchungen im Rahmen der Tagesendverarbeitung
    • Alle Kosten buchen: Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, können Sie alle künftigen Kosten auf das Gästekonto buchen. Dieses Kontrollkästchen wird angezeigt, wenn der Parameter ALLOWADVANCECHARGEPOSTING aktiviert ist.
    • Zahlungsdetails werden in der Regel während des Gästereservierungsprozesses eingegeben.

      Weitere Informationen finden Sie unter Gästereservierungen erstellen. Falls der Gästereservierung keine Zahlungsdetails hinzugefügt wurden, können Sie die Karten- oder Zahlungsinformationen einlesen bzw. manuell eingeben. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsdetails im Rahmen des Check-In-Vorgangs hinzufügen.

  11. Geben Sie im Abschnitt "Zusätzliche Details" die von Ihnen benötigten Informationen ein. Rufen Sie weitere Informationen zu diesen Feldern ab:
    Alternativer Vorname
    Geben Sie einen alternativen Vornamen des Gasts an.
    Alternativer zweiter Name
    Geben Sie einen alternativen zweiten Namen des Gasts an.
    Alternativer Nachname
    Geben Sie einen alternativen Nachnamen des Gasts an.
    Reisepassnummer
    Die eindeutige Identifikationsnummer des Gastes.
    Hinweis: Der Wert wird vom Bildschirm "Gästeprofil" abgerufen.
    Alternative Anrede
    Geben Sie eine alternative Anrede des Gasts an.
    Alternatives Suffix
    Geben Sie ein alternatives Suffix des Gasts an.
    NRG
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, wird der Gast für das Hotel als "Nicht registrierter Gast" identifiziert. Der Gast wird mit dem Präfix "NRG" eingecheckt.
    Hinweis: 
    • Ist dieses Kontrollkästchen nicht aktiviert, wird das NRG-Präfix aus dem Gästeprofil (Name des Gastes) entfernt.
    • Die Informationen zu diesem Gast werden zu keinem Zeitpunkt veröffentlicht.
    • Die Anwendung zeigt eine Bestätigungsmeldung für den Zugriff auf den NRG-Gast an.
    Spielerkartenebene
    Die mit dem Spieler verknüpfte Ebene. Dieser Wert wird standardmäßig mit dem im Feld Gratisleistungsrechner angegebenen Wert und auf Basis der vorkonfigurierten Kunden-/Partnerschnittstelle ausgefüllt.
    ID-Nummer
    Geben Sie die Anzahl der zur Verfügung gestellten Identifikationsdokumente ein.
    Hinweis: Dieser Wert ist maskiert, wenn der Wert des Property-Parameters MASKPASSPORTIDNUMBER auf "ID" gesetzt ist.
    Waffengattung
    Geben Sie den Bereich der Streitkräfte ein, zu dem der Gast gehört. Beispiele: Air Force (Luftwaffe), Navy (Marine), Army (Heer) usw. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
    Rang
    Geben Sie den Rang des Gastes ein. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
    Besoldungsgruppe
    Geben Sie die Besoldungsgruppe des Gastes ein. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
    Einstufung
    Geben Sie die Gasteinstufung ein. Die Gäste sind auf Zimmertypen beschränkt, die ihrer Einstufung entsprechen. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
  12. Klicken Sie auf Registrierungsformular. Ein Registrierungsformular wird angezeigt. Drucken oder exportieren Sie das Registrierungsformular nach Bedarf. Die Seite "Datensatzansicht" wird angezeigt und das Symbol weist darauf hin, dass der Registrierungsformularprozess abgeschlossen ist.
    Hinweis: Sie müssen ein Registrierungsformular für den Gast generieren, um den Check-In-Prozess für den Gast abzuschließen, falls die Option Registrierungsformular für Check-In erforderlich im Rahmen der Property-Konfiguration für Ihre Property ausgewählt wurde.
  13. Klicken Sie auf Schlüssel generieren. Die Seite Schlüssel generieren mit den Details für den ausgewählten Gast wird angezeigt.
    Hinweis: Sie müssen einen Schlüssel für den Gast generieren, um den Check-In-Prozess für den Gast abzuschließen, falls die Option Schlüsselgenerierung erforderlich im Rahmen der Property-Konfiguration für Ihre Property ausgewählt wurde.

    Weitere Informationen finden Sie unter Zimmerschlüssel generieren.

  14. Klicken Sie auf Kontoblatt, um Buchungen beim Check-In eines Gastes auszuführen.
  15. Klicken Sie auf Zusatzleistungen. Die Seite Zusatzleistungen wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie der Gästereservierung Mahlzeitenpläne, zusätzliche Posten, Arrangements und Pakete hinzufügen, zum Beispiel: Golfarrangements, Wellnessbehandlungen, Massagen, Bier, Wein, Champagner und Geschenkkörbe. Zusatzleistungen werden innerhalb des Moduls "Preisstrukturen" für Mahlzeitenpläne, Zusatzangebote und Zusatzangebotspakete konfiguriert und können der Gästereservierung zu jedem Zeitpunkt während des Gästeaufenthalts, einschließlich am Abreisetag, hinzugefügt werden.
  16. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Postentyp
    Wählen Sie den Typ der hinzuzufügenden Zusatzleistung aus.
    Posten
    Wählen Sie die hinzuzufügende Zusatzleistung aus. Die Werte der Felder Menge und Häufigkeit werden automatisch ausgefüllt. Sie können das Feld Menge nach Bedarf bearbeiten.
    Startdatum
    Geben Sie das Datum an, an dem die Zusatzleistung beginnt.
    Enddatum
    Geben Sie das Datum an, an dem die Zusatzleistung endet.
    Preissteuerung
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Posten pro Erwachsenem, pro Kind, pro Person oder pro Zimmer abzurechnen.
  17. Klicken Sie auf Speichern.
  18. Fügen Sie ggf. weitere Zusatzleistungen hinzu, und klicken Sie auf Schließen. Die Gästereservierung wird mit den Zusatzleistungsinformationen aktualisiert, und das Symbol zeigt an, dass der Zusatzleistungsprozess abgeschlossen ist.
  19. Klicken Sie auf Preisdetails. Die Seite Preisdetails wird angezeigt.
  20. Klicken Sie auf Erweitern/Ausblenden, um eine ausführliche Übersicht der Zimmerpreise, des Preises für das Arrangement, der Zusatzangebotspakete und der Zusatzleistungsposten pro Datum für eine Reservierung anzuzeigen. Wenn Sie in der Preisübersicht den Cursor mit der Maus über ein Element bewegen, werden außerdem ausführliche Informationen zu der mit dem Zimmer verknüpften Reservierung angezeigt.
  21. Überprüfen Sie die Informationen in der Übersicht, und klicken Sie anschließend auf Schließen.
  22. Klicken Sie auf Nachrichten. Die Seite Nachrichten wird angezeigt. Auf dieser Seite können Sie Nachrichten, interne Aktionsanforderungen, Weckrufanforderungen und sonstige Nachrichten in Bezug auf eine Gästereservierung hinzufügen.
  23. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Typ
    Geben Sie den Typ der hinzuzufügenden Nachricht an, z. B. Weckruf. In Abhängigkeit vom ausgewählten Nachrichtentyp sind bestimmte Felder unter "Nachrichtendetails" aktiviert oder deaktiviert.
    An
    Wählen Sie den Empfänger der Nachricht aus, z. B. den Namen des Gasts, des gerade eingecheckt wird.
    Von
    Geben Sie den Absender der Nachricht an, z. B. den Namen eines anderen Gastes oder eines Hotelangestellten.
    Telefon
    Geben Sie die Telefonnummer an, die der Empfänger bezüglich der Nachricht anrufen soll.
    Abgeschlossen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass die Nachricht übermittelt wurde.
    Storniert
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass die Nachricht nicht weiter verfolgt oder übermittelt werden muss.
    Erinnerung - Datum/Uhrzeit
    Geben Sie einen Zeitpunkt an (Datum und Uhrzeit) an, zu dem eine Erinnerung bezüglich der Nachricht generiert werden soll.
    Betreff
    Geben Sie eine kurze Beschreibung der Nachricht als Betreff an.
    Nachricht
    Geben Sie den Nachrichtentext an.
    Dringend
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass die Nachricht dringend ist.
    Antwort auf Ihren Anruf
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass der Empfänger die Nachricht erhalten und versucht hat, zurückzurufen.
    Bitte anrufen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass der Absender der Nachricht vom Empfänger angerufen werden möchte.
    Ruft wieder an
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass der Absender der Nachricht erneut versuchen wird, den Empfänger zu erreichen.
  24. Klicken Sie auf Speichern. Die Nachricht wird der Gästereservierung hinzugefügt.
  25. Fügen Sie ggf. weitere Nachrichten hinzu, und klicken Sie auf Schließen. Das Symbol weist darauf hin, dass die Nachrichten der Gästereservierung hinzugefügt wurden.
  26. Klicken Sie auf Anmerkungen. Das Fenster Anmerkungen wird angezeigt. Sie können Anmerkungen eingeben, die entweder nur für Hotelangestellte bestimmt sind, oder dem Gast mitgeteilt werden sollen.
  27. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Reservierung - Anmerkung
    Geben Sie eine Anmerkung ein, die den Hotelangestellten in Bezug auf die Gästereservierung angezeigt werden soll.
    Anmerkung für Gast
    Geben Sie eine Anmerkung ein, die dem Gast mitgeteilt werden soll.
    Auf Bestätigung drucken
    Wählen Sie diese Option aus, um die Anmerkung auf der von der Reservierung generierten Bestätigung zu drucken.
    Vertrauliche Anmerkung
    Wählen Sie diese Option aus, um anzugeben, dass es sich um eine vertrauliche Anmerkung handelt, die weder auf der Bestätigung noch auf dem Reservierungsformular des Gasts gedruckt werden soll.
  28. Klicken Sie auf Speichern. Die Anmerkung wird der Gästereservierung hinzugefügt.
  29. Fügen Sie ggf. weitere Anmerkungen hinzu, und klicken Sie auf Schließen. Das Symbol zeigt an, dass Anmerkungen zur Gästereservierung vorhanden sind.
  30. Klicken Sie auf Gästeaufenthalt bearbeiten. Das System zeigt die Seite Gastaufenthalt der Gästereservierung an.

    Weitere Informationen finden Sie unter Gästedetails verwalten.

  31. Klicken Sie auf Check-In. Der Gast wird eingecheckt. Der Gästeaufenthaltsstatus wird auf "Im Haus" gesetzt und der Housekeeping-Status für das Zimmer des Gasts wird auf "Belegt" gesetzt. Wenn der Property-Parameter CKINPCKUPSTATUS markiert ist und das zugewiesene Zimmer den Status "Pickup" aufweist, wird dem Benutzer eine Meldung angezeigt, die darüber informiert, dass das Zimmer den Status "Pickup" aufweist. Außerdem enthält die Meldung das Datum und die Uhrzeit der letzten Zimmerreinigung.
    Hinweis: Wenn die Steuerfakturierung für Vorauszahlungen für eine Property aktiviert ist und eine Vorauszahlung gebucht wird, bucht das System die Vorauszahlungskosten (Nettobetrag und Steuerbetrag) sowie die Steuer für die Vorauszahlung auf das Gästekonto. Beim Check-In des Gastes werden die Zeilen "Vorauszahlungskosten" und "Vorauszahlung - Steuer" mit Gegenbuchungen verrechnet, und die Zeile "Vorauszahlungen" wird mit einer Transaktion der Art "Auf Hauptbuch Gäste" verrechnet. Außerdem wird eine Gutschrift für die Vorauszahlungstransaktion auf das Gästekontoblatt gebucht. Diese Transaktionen können auf den Registerkarten Vorauszahlung und Kontoblatt auf dem Bildschirm Konto angezeigt werden. Die Funktionen für die Vorauszahlungssteuerfakturierung sind auf Basis der Einstellungen des Property-Installationsparameters ADTAXINV aktiviert oder deaktiviert.

    Weitere Informationen zum Parameter ADTAXINV finden Sie unter Property-Parameter.

    Wenn Sie den Check-In für eine Reservierung durchführen, die Teil einer Reihe von verknüpften Reservierungen ist, wird als letzter Schritt des Check-In-Prozesses ein Popup-Fenster durch das System angezeigt, in dem die verbleibenden Reservierungen angezeigt werden, die Teil der gleichen Reihe von verknüpften Reservierungen sind und auf Check-In warten.