Verknüpfte Reservierungen

Auf der Registerkarte Verknüpfte Reservierungen können Sie Reservierungen mit vorhandenen Reservierungen verknüpfen oder eine oder mehrere Reservierungen erstellen, um diese dann miteinander zu verknüpfen. Nur Gäste mit dem Status Reserviert können miteinander verknüpft werden. Die Verknüpfung von Reservierungen bietet sich beispielsweise in folgenden Szenarien an:

  • Erstellen, Verwalten und Anzeigen von Reservierungen für den Gast, der sich häufig in der Property befindet
  • Erstellen, Verwalten und Anzeigen kleinerer Gästegruppen, die sich in der Property für ein Familientreffen oder eine Hochzeit aufhalten, wenn keine Gruppenbuchung angelegt wurde
Zum Verknüpfen von Reservierungen muss eine der Reservierungen als Koordinator gekennzeichnet sein. Bei miteinander verknüpften Reservierungen kann es immer nur einen Koordinator geben. Das Kontrollkästchen Koordinator wird durch die Anwendung für den ausgewählten Gastaufenthalt aktiviert, sobald die erste Reservierung mit dem Gastaufenthalt verknüpft wird. Ggf. können Sie eine andere verknüpfte Reservierung als Koordinator bestimmen. Die verknüpften Reservierungen werden auf Basis der Reservierungsdetails der Koordinatorreservierung erstellt, und jeder Gast hat die Möglichkeit, über einen Anruf die Reservierung anzupassen.
Hinweis: Wenn Sie eine verknüpfte Reservierung über die Registerkarte Verknüpfte Reservierung erstellen, verwendet die Anwendung die Daten des Koordinators, um die Felder der neuen Reservierung zu befüllen. Wenn Sie die Duplikatfunktion in einer Reservierung verwenden, bei der es sich um eine verknüpfte Reservierung handelt, die jedoch nicht der Koordinator ist, verwendet die Anwendung die Daten der Reservierung, die über die Duplikatfunktion aufgerufen wurde, um die Felder der neuen Reservierung zu befüllen.

Der Bildschirm besteht aus den folgenden Angaben und Bereichen:

  • Name der verknüpften Reservierung und Details zu Aktualisierungen
  • Der Abschnitt "Verknüpfte Gäste" mit allen verknüpften Gastaufenthalten, angeordnet in Zeilen und verschiedenen Spalten mit Reservierungsdetails, darunter eine Spalte, die angibt, welche Reservierung als Koordinator fungiert, eine Spalte, die angibt, ob der Gastaufenthalt Teil einer Roomsharing-Reservierung ist, und eine Spalte, die angibt, ob weitere Gäste im Gastaufenthalts-Datensatz vorhanden sind
  • Der Abschnitt "Reservierung - Details" enthält die Details für den Gastaufenthalt und die Zimmerpreise.
  • Der Abschnitt "Garantie" enthält die Details für die Zahlungsquelle in Bezug auf den Gastaufenthalt.
  • Abschnitt "Zusätzliche Gäste/Roomsharer": In diesem Abschnitt können Sie zusätzliche Gäste oder Roomsharer zu einer bestehenden oder einer zu erstellenden Reservierung hinzufügen. Sie können die Reservierungen klassifizieren, die Sie zu Gastaufenthalts-Datensatz hinzufügen möchten, und zwar als "Zusätzlicher Gast" oder "Roomsharer".
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Roomsharer, um die im Abschnitt "Zusätzliche Gäste/Roomsharer" angegebenen Gäste zur Registerkarte Roomsharer hinzuzufügen.
  • Es wird eine Roomsharer-Reservierung mit einem Zimmerpreis erstellt, der standardmäßig aus dem Share Master übernommen wird.
  • Wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist, wird der im Abschnitt "Zusätzliche Gäste/Roomsharer" angegebene Gast zum Abschnitt "Gast - Details" auf der Registerkarte Gast - Details hinzugefügt. Wenn Sie die Reisepassnummer für einen zusätzlichen Gast angeben, wird dieser Gast zum Abschnitt "Gast - Details" auf der Registerkarte Gast - Details hinzugefügt.
    Hinweis: Preise für Roomsharer: Bei der Erstellung von Roomsharern wird zum Aufteilen des Zimmerpreises standardmäßig die Methode Gleichmäßige Aufteilung verwendet. Bei der Methode "Gleichmäßige Aufteilung" verwendet das System die Anzahl der Zahlenden. Der Share-Master-Preis wird durch die Anzahl der Zahlenden für das jeweilige Datum geteilt. Es kann sich ein Ergebnis ergeben, dass in der Summe nicht mit dem Share-Master-Preis übereinstimmt. Sollte die Summe nicht mit dem Share-Master-Preis übereinstimmen, wird der Preis des letzten Gastes entsprechend angepasst. Die VVIP-Funktion wird auf diese Registerkarte des Bildschirms "Gastaufenthalt" für die ausgewählten Datensätze angewendet.

Weitere Informationen finden Sie unter Reservierungen im Gastaufenthalt verknüpfen.