Gemeinsame Nutzungen erstellen
Auf der Registerkarte Roomsharer des Bildschirms Gastaufenthalt können Sie Roomsharer erstellen, indem Sie Gäste, die ein Zimmer gemeinsam nutzen, zu einer Reservierung für einen Gastaufenthalt hinzufügen. Außerdem können Sie auf Preisdetails klicken, um die Preisdetails für den Roomsharer-Gastaufenthalt anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Preisdetails für Gastaufenthalt anzeigen.
Hinweis: Nachdem Sie einen Roomsharer gespeichert haben, klicken Sie ggf. auf den Bildschirm Zu Gastaufenthalt, um die Registerkarte Datensatzansicht zu öffnen und den Datensatz für den Gastaufenthalt für den ausgewählten Roomsharer zu überprüfen oder zu aktualisieren.
Um eine gemeinsame Nutzung für einen Gastaufenthalt hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Wählen Sie Rezeption > Gastaufenthalt aus.
- Wählen Sie einen Gastaufenthalts-Datensatz auf der Registerkarte Listenansicht aus, und klicken Sie auf die Registerkarte Roomsharer.
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Geben Sie die folgenden Informationen im Abschnitt "Roomsharer - Details" an:
- Externe ID gemeinsame Nutzung
- Eine Roomsharer-ID aus einem anderen Reservierungssystem nach Bedarf.
- Primär
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzuzeigen, dass der ausgewählte Gast das primäre Konto für die gemeinsame Nutzung darstellt. Es kann nur ein Gast als primäres Konto für eine gemeinsame Nutzung definiert werden.
- Roomsharer-Preis
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Gast bei der prozentualen Verteilung des Preises für die gemeinsame Nutzung zu berücksichtigen. Der Roomsharer-Preis ist standardmäßig ausgewählt. Wenn Sie dieses Kontrollkästchens deaktivieren, wird der angegebene Prozentsatz für die gemeinsame Nutzung gelöscht, und der Gast wird bei der Verteilung der Kosten auf der Basis des Prozentsatzes für die gemeinsame Nutzung nicht berücksichtigt.
- Gemeinsame Nutzung - Prozentsatz
- Der Prozentsatz der Kosten des Roomsharers, der dem ausgewählten Gast zugewiesen werden soll.
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Geben Sie folgende Informationen im Abschnitt "Aufenthalt" an:
- Anreisedatum
- Geben Sie das Datum an, an dem der Gast als ein Teil der gemeinsamen Nutzung anreisen wird. Standardmäßig werden das Hoteldatum und der Tag der Woche angezeigt.
- Nächte
- Geben Sie die Anzahl der Nächte an, die der Gast als ein Teil der gemeinsamen Nutzung das Zimmer nutzen wird.
- Abreisedatum
- Geben Sie das Datum an, an dem der Gast als ein Teil der gemeinsamen Nutzung abreisen wird. Das Standarddatum ist das Hoteldatum + 1 Tag. Außerdem wird der Tag der Woche angezeigt.
- Externe Referenz
- Geben Sie ggf. externe Referenzdaten aus einem anderen Reservierungssystem an.
- Nicht verlegen
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass die gemeinsame Nutzung nicht auf ein anderes Zimmer verlegt werden darf.
- Steuerbefreit
- Geben Sie den Steuerbefreiungsstatus des Gasts an.
- Source Of Business
- Geben Sie die Source Of Business an. Die verfügbaren Optionen basieren auf Codes, die auf der Seite Globale Codes verwalten als Source of Business erstellt wurden.
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Geben Sie folgende Informationen im Abschnitt "Gast" an:
- ID
- Geben Sie das zur Verfügung gestellte Identifikationsdokument ein.
- Waffengattung
- Geben Sie den Bereich der Streitkräfte ein, zu dem der Gast gehört. Beispiele: Air Force (Luftwaffe), Navy (Marine), Army (Heer) usw. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
- NRG
- Geben Sie den Rang des Gastes ein. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet. Hinweis:
- Die mit diesem Gast verbundenen Informationen werden nicht veröffentlicht.
- Die Listenansicht dieser Registerkarte kombiniert die Felder "NRG" und "Nachname" und zeigt den Namen des Gastes basierend auf dieser Zusammenfassung an. Beispiel: Wenn der Nachname des NRG-Gasts "Schmidt" lautet, zeigt die Listenansicht "NRG Schmidt" in der Spalte "Nachname" an.
- NRG
- Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, wird der zusätzliche Gast für das Hotel als "Nicht registrierter Gast" identifiziert.
- Inkognito
- Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Aliasnamen und nicht den primären Namen anzuzeigen.
- Besoldungsgruppe
- Geben Sie die Besoldungsgruppe des Gastes ein. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
- Einstufung
- Geben Sie die Gasteinstufung ein. Die Gäste sind auf Zimmertypen beschränkt, die ihrer Einstufung entsprechen. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
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Geben Sie unter "Garantie" die folgenden Informationen an:
- Garantietyp
- Geben Sie einen Garantietyp an. Durch Auswahl des Garantietyps werden automatisch die Felder "Vorauszahlung - Fälligkeitsdatum" und "Vorauszahlungsbetrag" befüllt. Das Feld "Vorauszahlung erhalten" wird auf Basis des Betrags der Vorauszahlung befüllt, der in der Property eingegangen ist.
- Kartentyp
- Geben Sie den Kartentyp an. Klicken Sie auf Suchen, um nach einer vorhandenen, mit dem Gast verknüpften Kreditkarte zu suchen. Wenn eine vorhandene Kreditkarte ermittelt wurde, werden die Felder "Kartennummer", "Ablaufdatum", "Name auf der Karte" und "Eigentümer" automatisch befüllt. Wird keine Kreditkarte gefunden, geben Sie die folgenden Informationen an:
- Speichern in Profil
- Wählen Sie diese Option aus, um diese Garantiedaten in das Gästeprofil zu speichern.
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Klicken Sie auf Speichern. Die Übersicht für die gemeinsame Nutzung wird mit den Daten für die gemeinsame Nutzung aktualisiert.
In bestimmten Fällen wird eine Bestätigung in der Nachrichtenleiste angezeigt. Darin wird ein Aspekt des Gästeaufenthalts im Rahmen einer gemeinsamen Nutzung bestätigt, und Sie werden aufgefordert anzugeben, ob Sie den Vorgang fortsetzen möchten. Klicken Sie auf Ja, um den Vorgang fortzusetzen und die Nachrichtenleiste zu schließen, oder klicken Sie auf Nein, um den Vorgang abzubrechen. Die VVIP-Funktion wird auf diese Registerkarte des Bildschirms "Gastaufenthalt" für die ausgewählten Datensätze angewendet.