Zusätzliche Gäste zu einem Gästeaufenthalts-Datensatz hinzufügen

Um zusätzliche Gäste zu einem Gästeaufenthalts-Datensatz hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Rezeption > Gastaufenthalt aus.
  2. Doppelklicken Sie auf der Registerkarte Listenansicht auf den Gastaufenthalts-Datensatz. Es wird die Registerkarte Datensatzansicht für den Gastaufenthalt angezeigt.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Gast - Details.
  4. Geben Sie im Abschnitt "Gast - Details" die von Ihnen benötigten Informationen ein. Im Folgenden erhalten Sie weitere Details zu diesen Feldern:
    Hinweis: Die Felder in diesem Abschnitt können nur aktualisiert werden, wenn der Gast, der aktualisiert wird, nicht der primäre Gast ist. Für primäre Gäste müssen die Informationen in diesem Abschnitt in der Datensatzansicht aktualisiert werden.
    Nachname
    Der Nachname des Gasts. Dieses Feld enthält eine Nachschlagefunktion für das Gästeverzeichnis.
    Vorname
    Der Vorname des zusätzlichen Gasts.
    Profil-ID
    Die Profil-ID des zusätzlichen Gastes. Klicken Sie auf das Symbol Gästeprofil, um den Bildschirm Gästeprofil anzuzeigen.
    Reisepassnummer
    Die eindeutige Identifikationsnummer des Gastes.
    Hinweis: Der Wert wird vom Bildschirm "Gästeprofil" abgerufen.
    Geburtsname - Nachname
    Der Nachname (Geburtsname) des Gasts. Diese Informationen sind für die Erstellung einer polizeilichen Meldung erforderlich.
    Geburtsname - Vorname
    Der Vorname (Geburtsname) des Gasts. Diese Informationen sind für die Erstellung einer polizeilichen Meldung erforderlich.
    Geburtsname der Mutter - Nachname
    Der Geburtsnachname der Mutter des Gasts. Diese Informationen sind für die Erstellung einer polizeilichen Meldung erforderlich.
    Geburtsname der Mutter - Vorname
    Der Geburtsvorname der Mutter des Gasts. Diese Informationen sind für die Erstellung einer polizeilichen Meldung erforderlich.
    Gesetzlicher Vertreter
    Der gesetzliche Vertreter des Gasts, der jünger ist als 18 Jahre.
    Spielerkartenebene
    Die mit dem Spieler verknüpfte Ebene. Dieser Wert wird standardmäßig mit dem im Feld Gratisleistungsrechner angegebenen Wert und auf Basis der vorkonfigurierten Kunden-/Partnerschnittstelle ausgefüllt.
    Nicht buchen
    Bei einem primären Gast wird das Kontrollkästchen Nicht buchen durch das System deaktiviert und standardmäßig auf den Status des Kontrollkästchens Nicht buchen im Abschnitt Gastaufenthalt > Zahlung der Datensatzansicht gesetzt. Wenn Sie das Kontrollkästchen Nicht buchen auf der Seite der Datensatzansicht Gastaufenthalt ändern, zeigt das Kontrollkästchen Nicht buchen auf der Registerkarte "Gast - Details" den neuen Wert des Kontrollkästchens an. Das Kontrollkästchen Nicht buchen wird für weitere Gäste standardmäßig auf Löschen gesetzt, wenn Sie zusätzliche Gäste in einer Gästereservierung angeben.
    Codice Fiscale (Steuercode)
    Eine eindeutige Identifikationsnummer für den Gast aus Italien.
    Hinweis: Der Wert wird auf der Steuerrechnung berücksichtigt, wenn die Steuer-ID des Unternehmens nicht anwendbar ist.
    Kontoblatt für Gratisleistungen - Konfiguration
    Klicken Sie, um die Posten zu konfigurieren, die durch das System automatisch als Gratisleistung verrechnet werden müssen, wenn Kosten auf das Kontoblatt gebucht werden. Kontoblatt für Gratisleistungen konfigurieren.
    Gast - Beziehung
    Gibt die Beziehung der zusätzlichen Gäste zum primären Gast an.
    Hinweis: 
    • Der Beziehungscode wird auf dem Bildschirm "Globale Codes" definiert.
    • Dieses Feld wird nur für zusätzliche Gäste aktiviert.
    Gästetyp
    Der zusätzliche Gästetyp, der zum Gastaufenthalt hinzugefügt wird, um die polizeiliche Meldung für Italien zu generieren. Mögliche Werte:
    • Familienoberhaupt
    • Familienmitglied
    • Gruppenleiter
    • Gruppenmitglied
    • Einzelgast
    Profil hinzufügen/aktualisieren
    Wenn dieses Kontrollkästchen für einen neuen oder zusätzlichen Gast aktiviert ist, für den kein Gästeprofil vorhanden ist, wird das Gästeprofil für den Gast durch das System erstellt. Wenn Sie einen vorhandenen zusätzlichen Gast angeben, für den bereits ein Gästeprofil vorhanden ist, wird dieses Kontrollkästchen ausgewählt und durch das System deaktiviert.
    NRG
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, wird der Gast für das Hotel als "Nicht registrierter Gast" identifiziert.

    Der Gast wird mit dem Präfix "NRG" eingecheckt.

    Hinweis: 
    • Die mit diesem Gast verbundenen Informationen werden nicht gegenüber anderen Benutzern veröffentlicht.
    • Der Bildschirm Gästeprofil kann in der Listenansicht und in der Datensatzansicht angezeigt werden.

      Die Listenansicht wird auf Basis des verfügbaren Dataspys (wie z. B. Nachname, Vorname, Alternativer Vorname usw.) im Dropdown-Fenster "Filter" des Bildschirms angezeigt.

      Die Listenansicht kombiniert die Felder "NRG" und "Nachname" und zeigt den Namen des Gastes basierend auf dieser Zusammenfassung an.

      Beispiel: Wenn der Nachname des NRG-Gasts "Schmidt" lautet, zeigt die Listenansicht "NRG Schmidt" in der Spalte "Nachname" an.

    VVIP
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, wird der Gast als VVIP-Gast (also als sehr wichtige Person) identifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter VVIP-Funktion.
    VVIP-Gastgeber
    Der Code für den VVIP-Gastgeber, der zum Anzeigen der VVIP-Gastdetails erforderlich ist. Dieser Wert wird als Standardeinstellung aus dem Feld VIP-Autorisierung des Bildschirms Benutzer übernommen.
    Ländercode für Mobiltelefonnummer
    Der Ländercode der Mobiltelefonnummer des Gasts.
    Hinweis: Die Codes werden auf dem Bildschirm "Globale Codes" definiert.
    Mobiltelefonnummer
    Die Mobiltelefonnummer des zusätzlichen Gastes.
    Art der E-Mail-Adresse
    Der Typ der E-Mail-Adresse.
    Hinweis: Die Codes werden auf dem Bildschirm "Globale Codes" definiert.
    E-Mail-Adresse
    Die E-Mail-Adresse des Gastes.
    Marketing per E-Mail
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Verkaufsförderungs-E-Mails an die E-Mail-Adresse des Gastes zu senden.
    Hinweis: Das Kontrollkästchen Profil hinzufügen/aktualisieren muss aktiviert werden, um die Details des Profils "Zusätzliche Gäste" zu ändern.
    Grund für Aufenthalt
    Der Zweck des Aufenthalts.
    Position
    Der berufliche Tätigkeit des Gastes. Beispiel: Arzt, Mitarbeiter/in im Gesundheitssystem usw.
  5. Geben Sie die Migrationsdaten an, z. B. die Migrationskartennummer oder die An- und Abreisedaten im Abschnitt "Migrationsformular".
    Hinweis: Diese Informationen basieren auf den Details der Migrationskarte, die durch nach Russland reisende Gäste angegeben werden.
  6. Geben Sie die Informationen für Gäste mit besonderen Anforderungen im Abschnitt "Benutzerdefiniertes Feld" ein. Diese Informationen werden in die vierteljährlichen und jährlichen Berichte eingeschlossen, die durch das Ministerium für Statistik bereitgestellt wurden. Dies ist eine gesetzliche Anforderung in Russland.
  7. Klicken Sie auf Speichern. Der Gästeaufenthalts-Datensatz wird aktualisiert.