Gastaufenthalt
Auf dem Bildschirm Gastaufenthalt können Sie alle Aspekte der Gastanreise und des Gastaufenthalts für Gäste mit und Gäste ohne Reservierung verwalten. Über diesen Bildschirm können die Mitarbeiter an der Rezeption bei der Anreise eines Gastes Zimmerzuordnungen und Preise auswählen, Registrierungsformulare drucken, Zahlungsdetails festlegen und genehmigen sowie Transfers von Beträgen und Roomsharer verwalten.
Im Formular Gastaufenthalt können Sie die folgenden Aufgaben in Verbindung mit dem Aufenthalt eines Gastes durchführen:
- Reservierungen erstellen, kopieren oder stornieren
- Gäste einchecken und auschecken
- Registrierungsformulare drucken
- Gästezimmer zuweisen
- Preisdetails anzeigen
- Kontoblätter von Gästen drucken
- Dokumente per E-Mail versenden
- Gästeaufenthalt durch Zusatzleistungen hochstufen
Auf der Registerkarte Gast - Details können Sie Informationen einrichten und verwalten, die sich auf zusätzliche Gäste, Details zur An- und Abreise sowie zu Reisepässen und Visa beziehen.
Auf der Registerkarte Gast - Vorlieben können Sie Informationen zu den Vorlieben eines Gastes einrichten und verwalten.
Auf der Registerkarte Roomsharer können Sie Informationen für Roomsharer im Rahmen eines Gastaufenthalts eingeben und verwalten.
Auf der Registerkarte Zahlungsberechtigung können Sie Informationen zu Zahlungskarten eingeben und verwalten.
Auf der Registerkarte Automatischer Transfer können Sie Informationen zu automatischen Transfers eingeben und verwalten.
Auf der Registerkarte Anmerkungen können Sie Anmerkungen zu Gästen eingeben und verwalten.
Auf der Registerkarte Nachrichten können Sie Nachrichten für Gäste eingeben und verwalten.
Auf der Registerkarte Coupon können Sie Coupons für Gäste hinzufügen und verwalten.
Auf der Registerkarte Kontoblätter können Sie folgende Informationen eingeben und verwalten:
- Transaktionen in Kontoblätter buchen
- Kontoblatttransaktionen korrigieren und anpassen
- Kontoblatttransaktionen transferieren
- POS-Details anzeigen
- Kontoblätter drucken