Zimmerplan

Sie müssen einen Zimmertyp auswählen, für den das Kontrollkästchen Run-of-House auf dem Bildschirm Zimmertyp nicht aktiviert ist.

Der Bildschirm besteht aus den folgenden Angaben und Bereichen:

• Das Kalenderraster zeigt die Verfügbarkeit der einzelnen Zimmer für einen Zeitraum von 14 Tagen an. Anzeige des Gastaufenthalts für jeden gültigen Tag, wobei der Reservierungsstatus durch verschiedene Farben dargestellt wird; einschließlich Name des Gastaufenthalts. Bei einem Roomsharer werden der Name des Gastes, der als primärer Roomsharer angegeben ist, und die Bestätigungsnummer angezeigt.
• Suchkriterien zur Eingrenzung der angezeigten Zimmer. Arbeitsaufträge werden grau dargestellt.
  Hinweis: Die Suche kann durch die Angabe des Zimmertyps durchgeführt werden. Der Standardwert basiert auf der Einstellung im Feld "Zimmertyp" im Abschnitt "Property - Standard" dem Bildschirm Property. Der Zimmertyp muss im Bestand für die Dauer des Gastaufenthalts liegen.
• Abschnitt "Nicht zugewiesene Gäste", in dem alle Gastaufenthalte mit dem Status "Reserviert" aufgeführt werden, deren Gäste am aktuellen Tagesdatum anreisen und denen noch kein Zimmer zugewiesen wurde
• Bildschirmlegende

Die für einen Gastaufenthalt durchführbaren Aktionen richten sich nach dem Staus des Gastaufenthalts. Im Folgenden werden die Hauptaktivitäten angezeigt, die Sie auf dieser Seite ausführen können:

• Der ausgewählte Reservierungsmonat kann zwischen dem aktuellen Monat oder einem der bevorstehenden elf Monate liegen. Standardmäßig werden das Tagesdatum und der aktuelle Monat in der ersten Spalte angezeigt.
• Wählen Sie ein Datum aus, um die Verfügbarkeit an einem bestimmten Tag anzuzeigen, oder blättern Sie nach vorne oder zurück, um die Verfügbarkeit an anderen Tagen anzuzeigen.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zimmernummer, um die Eigenschaften des Zimmers anzuzeigen. Wenn eine Reinigungskraft Reinigung begonnen auswählt, können Sie auch das Symbol Reinigungskraft und die Startzeit für die Reinigung anzeigen.
• Die neuen Zimmertypänderungen werden angezeigt, wenn der Zimmertyp für das ausgewählte Zimmer auf dem Bildschirm Zimmerkonfiguration für den angegebenen Bestandsdatumsbereich geändert wird. Die Anwendung zeigt nur jene Zimmer an, bei denen der Einheitentyp auf "Zimmer" oder "Suite" gesetzt ist.
• Fahren Sie im Kalenderraster mit der Maus über einen Gastaufenthalt, um die Details zum Gastaufenthalt anzuzeigen, wie z. B. Bestätigungsnummer, Anreise- und Abreisedatum, Zimmerdetails wie Preis, Zimmerpreis, Symbol "Nicht verlegen" und "Grund für 'Nicht verlegen'" sowie VIP. Sie können die Details der Vermietung anzeigen, wie z. B. Vermietungspreis, Tagespreis und Status des Zimmers für einen Gastaufenthalt, um die Gäste auf Basis des für sie festgelegten Preises auf einfache Weise zu identifizieren und ein Upgrade der Gäste durchzuführen.
  Hinweis: 

  • Das Symbol "Nicht verlegen" wird angezeigt, wenn das Kontrollkästchen "Nicht verlegen" auf dem Bildschirm "Gastaufenthalt" aktiviert ist.
  • Das Feld "Grund für 'Nicht verlegen'" wird angezeigt, wenn dem Gastaufenthalt ein Grund für "Nicht verlegen" hinzugefügt wird.
  • Wenn das Abreisedatum für den Gastaufenthalt mit dem Hoteldatum übereinstimmt, werden die Optionen "Nicht verlegen" und "Grund für 'Nicht verlegen'" nicht angezeigt.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Gastaufenthalt im Kalender, um die Details zum Gastaufenthalt anzuzeigen. Wenn Sie auf F2 klicken, können Sie fokussieren und den Link mit dem Namen des Gastes auswählen, um die Seite Gastaufenthalt aufzurufen.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Vermietungszimmersperre, um die Details zur Vermietung anzuzeigen. Wenn Sie auf F2 klicken, können Sie fokussieren und den Link mit dem Namen der Vermietung auswählen, um die Seite Vermietung aufzurufen.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Arbeitsauftrag im Kalender, um die Details zum Arbeitsauftrag anzuzeigen.
• Ziehen Sie eine Reservierung über Drag-and-Drop vom Abschnitt "Nicht zugewiesene Gäste" zu einer Zimmernummer im Kalender, um ein Zimmer zuzuweisen.
• Aktualisieren Sie den Zimmerstatus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Zimmernummer klicken und Zimmerstatus aktualisieren auswählen.
• Erstellen Sie eine Reservierung für einen Gast ohne Reservierung, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Zimmernummer klicken und Gäste ohne Reservierung auswählen.
• Wählen Sie einen Gast im Haus aus, und verlegen Sie ihn, indem Sie den Gastaufenthalt im Kalender über Drag-and-Drop in ein anderes Zimmer ziehen. Das Zimmer muss frei sein. Wenn das Zimmer nicht gereinigt ist, wird eine Meldung angezeigt. Vermietete Zimmer können nicht verlegt werden. Gruppenreservierungen können nicht verlegt werden. Wenn der Property-Parameter ROOMPLANCONFIRM aktiviert ist, wird eine Bestätigungsmeldung für die Zimmerverlegung angezeigt.
• Erstellen Sie eine Reservierung, indem Sie ein Anreisedatum aus dem Kalender auswählen und anschließend mit der rechten Maustaste klicken und Gastaufenthalt erstellen auswählen.
• Erstellen Sie einen Arbeitsauftrag, indem Sie ein Datum aus dem Zimmerkalender auswählen und anschließend mit der rechten Maustaste klicken und Arbeitsauftrag erstellen auswählen. Für belegte Zimmer können nur geringfügige Arbeitsaufträge erstellt werden.
• Erstellen Sie eine manuelle Zimmersperre, indem Sie ein Datum aus dem Zimmerkalender auswählen und anschließend mit der rechten Maustaste klicken und Manuelle Zimmersperre erstellen auswählen.
• Wählen Sie einen Gastaufenthalt aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Kontoblatt-Assistent aus, um den Bildschirm "Kontoblatt-Assistent" aufzurufen.

  Weitere Informationen finden Sie unter Kontoblatt-Assistent.

• Verlängern oder verkürzen Sie einen Gastaufenthalt, indem Sie ihn zu einem neuen Abreisedatum ziehen.
• Checken Sie einen Gastaufenthalt ein, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Gastaufenthalt klicken und Check-In auswählen.
• Checken Sie einen Gastaufenthalt aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Gastaufenthalt klicken und Check-Out auswählen.
• Fügen Sie Zusatzleistungen zu einem Gastaufenthalt hinzu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Gastaufenthalt klicken und Zusatzleistungen auswählen.
• Heben Sie die Zuweisung für Zimmer auf, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Balken mit dem Gastaufenthalt klicken und Zuweisung für Zimmer aufheben auswählen.
• Ändern Sie die Details des Gastaufenthalts, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Gastaufenthalt klicken und Aufenthalt - Assistent auswählen.
• Verwalten Sie Roomsharer, indem Sie mit der rechten Maustaste auf einen Roomsharer im Kalender klicken und Roomsharer aktualisieren auswählen.
• Zeigen Sie Roomsharer an, indem Sie mit der rechten Maustaste auf einen Roomsharer im Kalender klicken und Roomsharer anzeigen auswählen.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Vermietungszimmersperre, um eine Liste aller vorläufigen Vermietungen für das Zimmer anzuzeigen.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein vermietetes Zimmer mit dem Status "Definitiv", und wählen Sie Vermietung aus, um den Vermietungsdatensatz aufzurufen.
• Im Abschnitt "Zugewiesene Gäste" werden die folgenden Felder angezeigt:
  • ID-Nummer: Es wird die Nummer auf dem Identifikationsdokument bereitgestellt. Die Reisepassnummer ist maskiert, wenn der Wert des Property-Parameters MASKPASSPORTIDNUMBER auf ID gesetzt ist.
  • Service: Bereich der Streitkräfte, zu dem der Gast gehört. Beispiele: Air Force (Luftwaffe), Navy (Marine), Army (Heer) usw. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
  • Rang: Der Rang des Gastes. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
  • Besoldungsgruppe: Die Besoldungsgruppe des Gastes. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
  • Einstufung: Die Gasteinstufung. Die Gäste sind auf Zimmertypen beschränkt, die ihrer Einstufung entsprechen. Dieses Feld wird nur durch das US-Militär verwendet.
  • Geschlecht: Das Geschlecht des Gastes, der das Zimmer belegt hat.

    Weitere Informationen finden Sie unter Geschlechterverwaltung.

  • Dieser Bildschirm wendet die VVIP-Funktion an.
• Wenn Sie den Zimmerplan oder den Zimmertyp oder die Treueebene für die Gästereservierung ändern, überprüft die Anwendung die Ausstattungsvorlage, um zu prüfen, ob der Reservierung Ausstattung hinzugefügt werden muss.
  • Die Ausstattungsvorlage ist mit der Reservierung auf Basis des Felds Vorlagenregel anwenden auf dem Bildschirm Ausstattungsvorlage verknüpft.
  • Das Anreisedatum der Gästereservierung muss identisch sein mit dem Startdatum der Ausstattung und dem Enddatum der Ausstattung, oder es muss zwischen diesen Daten liegen.
• Wenn das Kontrollkästchen Inkognito für einen Gast aktiviert ist, muss dem Benutzer die Autorisierung "Inkognito" zugewiesen sein, um den Gastnamen und die Kontodetails anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Inkognito-Funktion.