Kontensalden für Gäste im Haus anzeigen

Zeigen Sie Kontosalden für Gäste im Haus, erwartete künftige Belastungen sowie Kreditkartenautorisierungsbeträge an.

Gehen Sie wie folgt vor, um Kontensalden für Gäste im Haus anzuzeigen:

  1. Wähen Sie Rezeption > Kontensalden aus. Die auf dem Bildschirm angezeigten Kontensaldoinformationen werden automatisch neu berechnet, und es wird eine Übersicht über die Salden auf dem Gästekonto angezeigt.
  2. Fragen Sie den/die Kontodatensatz/-sätze ab, die Sie über den Dataspy und Filter anzeigen können. Weitere Informationen finden Sie unter Datensätze verwenden.
    Hinweis: Der Standard-Dataspy "Konten mit Saldo" zeigt alle Konten an, und zwar unabhängig vom Zahlungstyp. Der Standard-Dataspy "Autorisierung erforderlich" zeigt nur Konten mit einem Kreditkartenzahlungstyp an. Sie können das Feld Ausstehend auch zur Registerkarte Listenansicht hinzufügen. Ändern Sie dazu das Layout des Dataspy, denn so können Sie Kontosalden mit ausstehenden Berechnungen anzeigen. Weitere Informationen zum Ändern der Dataspy-Layoutkriterien finden Sie unter Dataspy-Kriterien angeben.
  3. Zeigen Sie die Kontensaldoinformationen an. Es wird die folgende Liste mit weiteren Informationen zu den Daten und Werten angezeigt:
    • Die Spalte Aktueller Saldo zeigt den Saldo auf dem Kontoblatt.
    • Die Spalte Aktuelle Autorisierung zeigt den Betrag der Autorisierung auf dem Gästekontoblatt über die Registerkarte Zahlungsautorisierung.
    • Die Spalte Voraussichtliche Kosten zeigt die Summe aller Kosten für den Gastaufenthalt, die noch nicht auf das Kontoblatt gebucht wurden. Diese Kosten werden über den Preis und alle Regeln für den automatischen Transfer bestimmt, die konfiguriert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Automatische Transfers verwalten.
    • Die Spalte Erforderlicher Betrag wird berechnet, indem der aktuelle Saldo zzgl. der voraussichtlichen Kosten mit der aktuellen Autorisierung verglichen wird. Wenn die Summe für den aktuellen Saldo zzgl. der voraussichtlichen Kosten größer ist als die aktuelle Autorisierung, wird die Differenz in der Spalte "Erforderlicher Betrag" angezeigt.
    Hinweis: In manchen Fällen wird "Alle" in der Spalte Kontoblatt auf diesen Bildschirm angezeigt. Dies geschieht, wenn die Zahlungsmethode, die sich über mehr als ein Kontoblatt erstreckt, und die Differenz zwischen den voraussichtlichen Kosten und dem Kontoblattsaldo größer ist als der Autorisierungsbetrag aller zusammengenommenen Kontoblätter.