Im Haus mit Details - Bericht

Dieser Bericht listet alle Gäste im Haus für den angegebenen Zeitraum auf und enthält Detailinformationen zu jedem Gast. Anschließend zeigt er eine Zusammenfassung zu allen Gästen und Zimmern an. Der Bericht enthält Datensätze, bei denen der Gastaufenthalts-Datensatz – unabhängig vom aktuellen Kontostatus – mit den Berichtsparametern übereinstimmt. Der Bericht enthält außerdem zusätzliche Gästedetails, wie z. B. VIP-Ebenen. Auf diese Weise kann eine Property auf Basis des angegebenen Datumsbereichs eine Liste der Gäste erstellen, die in der Vergangenheit im Haus waren oder künftig im Haus sein werden. Dieser Bericht enthält nur dann die Informationen zum Spielerrang, wenn der Property-Parameter CMSINTG ausgewählt wurde.

Sie können den Bericht durch die Angabe der folgenden Elemente filtern: Reisebüro, Bestätigungsnummer, Gruppen-ID, Gruppenname, Garantie, Mitgliedschaftstyp im Treueprogramm, Mitgliedschaftsebene im Treueprogramm, Organisation, Vorliebentyp, Vorliebencode, Zimmerpreis, Belohnungsprogrammtyp, Zimmertyp, Source Of Business, Status, VIP-Code, Startzeit und Endzeit. In den folgenden Feldern können Sie mehrere Optionen auswählen: Bestätigungsnummer, Garantie, Mitgliedschaftsebene im Treueprogramm, Vorliebencode, Zimmerpreis, Zimmertyp, Status und VIP-Code. Optional können Sie die folgenden Elemente einschließen: Zusätzliche Gäste, Adresse, Geburtstag, Gästehistorie, Gastanmerkungen, Mitgliedschaftsebene im Treueprogramm, Mitgliedschaftstyp im Treueprogramm, Profilanmerkungen, Vorlieben, Reservierungsanmerkungen, Preisänderungen, Zugewiesene Zimmer, Nicht zugewiesene Zimmer und Roomsharer. Zudem können Sie optional Preise und Arrangement-Preise anzeigen. Sie können den Bericht auf die Anzeige von VIPs, Gastaufenthalten mit Null-Betragspreisen und/oder Gastaufenthalten mit dem Status "Im Haus" beschränken. Sie können den Bericht nach Anreisedatum, Bestätigungsnummer, Name, Zimmer oder Status sortieren.

Hinweis:

Wenn mehrere Werte in mehrere Felder auf dem Bildschirm "Berichtsparameter" eingegeben werden und mindestens ein Wert mit einem anderen Wert konfligiert, werden keine Datensätze ausgegeben.
Wenn ein Gästekonto mehrere Reisebüros enthält und der Bericht nicht nach Reisebüro gefiltert wird, zeigt der Bericht das primäre Reisebüro an.
Wenn ein Gästekonto während der Aufenthaltsdaten mehrere Preisbeträge aufweist, berechnet der Bericht einen Durchschnittspreis für die Preisspalte und den angegebenen Datumsbereich des Berichts.
Wenn ein Gastaufenthalts-Datensatz Teil der Roomsharer-Reservierung ist, wird der Gastaufenthalts-Datensatz anhand der Gesamtzahl der Gäste und der Gesamtzahl der Reservierungsnummern gezählt. Die Zimmernummer ist eindeutig und wird einmal gezählt.
Wenn ein Zimmer in einem Roomsharer-Gastaufenthalts-Datensatz nicht konfiguriert ist, zählt der Bericht jeden Gastaufenthalts-Datensatz, der nicht Teil der Roomsharer-Reservierung ist, als einen Raum. Wenn ein Zimmer nicht in einem Gastaufenthalts-Datensatz konfiguriert wurde und der Bericht Teil einer Roomsharer-Reservierung ist, wird nur der Share Master gezählt und nicht die einzelnen Roomsharer, aus denen sich der Share Master zusammensetzt. Wenn das Vorhandensein eines Share Master nicht ermittelt werden kann, wird nur ein Roomsharer-Bestandteil gezählt.
Wenn das Kontrollkästchen "Zusätzliche Gäste einschließen" aktiviert ist, enthält der Bericht die Beziehung zu den zusätzlichen Gästen, die auf dem Bildschirm "Gastaufenthalt" angegeben sind.
Wenn ein Gästekonto am aktuellen Hoteldatum zur Abreise fällig ist, aber noch den Status "Im Haus" aufweist, wird der Datensatz im Bericht angezeigt, wenn der Bericht für das aktuelle Hoteldatum ausgeführt wird, und die Spalte "Zimmer" sowie die Spalten "Preis" zeigen Werte des letzten Aufenthaltsdatums an.
Wenn für ein Gästekonto eine Zimmerverlegung geplant ist, wird der Gastaufenthalts-Datensatz in der Spalte "Reservierungen gesamt" als 1 gezählt. In der Spalte "Zimmer gesamt" wird der Gastaufenthalts-Datensatz jedoch als 2 gezählt (für das erste Zimmer plus das geplante Zimmer).
Beim Einschließen von Anmerkungen für Gäste wird Text in den Bericht aufgenommen, der in das Feld Gast - Anmerkungen der Gastaufenthalts-Datensätze eingegeben wurde.
Beim Einschließen von Anmerkungen wird Text in den Bericht aufgenommen, der auf der Registerkarte Anmerkungen der Gastaufenthalts-Datensätze eingegeben wurde, die nicht als vertraulich gekennzeichnet sind.
Beim Einschließen von Reservierungsanmerkungen wird Text in den Bericht aufgenommen, der in das Feld Reservierung - Anmerkungen der Gastaufenthalts-Datensätze eingegeben wurde, die nicht als vertraulich gekennzeichnet sind.
Beim Einschließen der Gästehistorie werden Informationen zu den bisherigen Erlösen pro Gast, den bisherigen Nächten pro Gast, dem Datum des letzten Aufenthalts und dem letzten Aufenthalt in der Property in den Bericht aufgenommen.
Bei der Berücksichtigung der Vorlieben von Gästen werden auch alle verknüpften Deskriptoren eingeschlossen.
Das Feld "Letztes Check-Out-Datum" wird im Bericht angezeigt. Bei diesem Feld handelt es sich um das Check-Out-Datum, das mit einem Gastaufenthalt verknüpft ist. Wenn ein Gastaufenthaltsprofil mehrere Reservierungsdatensätze umfasst, ist das letzte Check-Out-Datum das Aufenthaltsdatum des Datensatzes mit dem Reservierungsstatus "Ausgecheckt".
Im Feld Marktsegment können Sie mehr als einen Wert angeben, um die Datensätze zu filtern, die auf dem Bericht angezeigt werden.
Sie können mehrere Statusoptionen im Feld Status auswählen. Der Bericht zeigt nur die Datensätze an, in denen ein Status angegeben wurde.
Dieser Bericht unterstützt die VVIP-Funktion.
Der Bericht wendet die Inkognito-Verbesserung an. Weitere Informationen finden Sie unter Inkognito-Funktion.

Es werden die folgenden Berechnungen ausgeführt:

Anzahl Gäste = Erwachsene + Kinder
Gäste gesamt = Summe aller Gäste
Reservierungen gesamt = Summe aller Datensätze auf dem Bericht
Zimmer gesamt = Gesamtanzahl der eindeutigen Zimmer