Abreisen mit Details - Bericht

Dieser Bericht listet jene Gäste auf, deren Abreise innerhalb des angegebenen Datumsbereichs fällig ist und zeigt detaillierte Informationen zu jedem Gast an. Der Bericht enthält Datensätze, bei denen der Gastaufenthalts-Datensatz – unabhängig vom aktuellen Kontostatus – mit den Berichtsparametern übereinstimmt. Auf diese Weise kann eine Property auf Basis des angegebenen Datumsbereichs eine Liste der Gäste erstellen, die in der Vergangenheit zur Abreise fällig waren oder künftig zur Abreise fällig sein werden. Dieser Bericht enthält die folgenden Elemente: Zimmer, Name des Gastes, Adresse, VIP-Ebene, Mitgliedschaftsebene im Treueprogramm, Vorauszahlung, Gruppenbestätigung, Datum und Uhrzeit der Anreise, Datum und Uhrzeit der Abreise, Gästeanzahl, Roomsharer-ID, Garantiecode, Zahlungscode, Status, Zimmertyp, Marktsegment, Zimmerpreis, Typ, Preisbetrag, Zahlungscode, Status, Gästehistorieinformationen, Geburtstag des Gastes und Vorlieben. Der Bericht bietet dann eine Zusammenfassung der Gesamtanzahl an Gästen und Reservierungen. Dieser Bericht enthält auch die Spielerranginformationen, wenn der Property-Parameter CMSINTG ausgewählt wurde.

Sie können den Bericht filtern, indem Sie das Reisebüro, die Bestätigungsnummer, die Gruppen-ID, den Gruppennamen, die Garantie, das Marktsegment, die Organisation, den Zimmerpreis, das Belohnungsprogramm, die Belohnungsebene, die Mitgliedsebene im Treueprogramm, den Zimmertyp, den Zahlungstyp, die Source of Business und den VIP-Code angeben. Optional können Sie die folgenden Felder einschließen: Spezifische Gästestatus, zusätzliche Gäste, Adresse, Geburtstag, Gästehistorie, Gast - Anmerkungen, Mitglied im Treueprogramm - Typ, Mitglied im Treueprogramm - Ebene, Reservierung - Anmerkungen, Anmerkungen, Vorlieben und Roomsharer mit Namen. Zudem können Sie optional Preise und Arrangement-Preise anzeigen. Sie können den Bericht auf die folgenden Merkmale beschränken: Ausgecheckte Gäste, Gäste, deren Abreise fällig ist, Gäste, die den E-Mail-Versand ihres Kontoblatts angefordert haben, VIPs, Null-Salden und/oder Null-Preise. Sie können den Bericht außerdem nach Bestätigungsnummer, Abreisedatum, Name, Zimmer oder Status sortieren. Der Bericht wendet die Inkognito-Verbesserung an. Weitere Informationen finden Sie unter Inkognito-Funktion.

Hinweis: 
  • Wenn mehrere Werte in mehrere Felder auf dem Bildschirm "Berichtsparameter" eingegeben werden und mindestens ein Wert mit einem anderen Wert konfligiert, werden keine Datensätze ausgegeben.
  • Wenn ein Gästekonto mehrere Reisebüros enthält und der Bericht nicht nach Reisebüro gefiltert wird, zeigt der Bericht das primäre Reisebüro an.
  • Wenn ein Gastaufenthalts-Datensatz Teil der Roomsharer-Reservierung ist, wird der Gastaufenthalts-Datensatz anhand der Gesamtzahl der Gäste und der Gesamtzahl der Reservierungsnummern gezählt:
  • Wenn ein Zimmer in einem Roomsharer-Gastaufenthalts-Datensatz nicht konfiguriert ist, zählt der Bericht jeden Gastaufenthalts-Datensatz, der nicht Teil der Roomsharer-Reservierung ist, als einen Raum. Wenn ein Zimmer nicht in einem Gastaufenthalts-Datensatz konfiguriert wurde und der Bericht Teil einer Roomsharer-Reservierung ist, wird nur der Share Master gezählt und nicht die einzelnen Roomsharer, aus denen sich der Share Master zusammensetzt. Wenn das Vorhandensein eines Share Master nicht ermittelt werden kann, wird nur ein Roomsharer-Bestandteil gezählt.
  • In der Zusammenfassung für die Gesamtzahl der Zimmer werden nur eindeutige Zimmer gezählt.
  • Wenn das Kontrollkästchen "Zusätzliche Gäste einschließen" aktiviert ist, enthält der Bericht die Beziehung zu den zusätzlichen Gästen, die auf dem Bildschirm "Gastaufenthalt" angegeben sind.
  • Wenn die Option Gästehistorie einschließen ausgewählt ist, enthält der Bericht die bisherigen Erlöse pro Gast, die bisherigen Nächte pro Gast, die bisherigen Aufenthalte pro Gast sowie den letzten Aufenthalt in der Property.
  • Ist das Kontrollkästchen Anmerkungen für Gäste einschließen aktiviert, schließt der Bericht Anmerkungen für Gäste ein, die in das Feld "Gast - Anmerkungen" des Gastaufenthalts-Datensatz eingegeben wurden.
  • Ist das Kontrollkästchen Anmerkungen einschließen aktiviert, schließt der Bericht die auf der Registerkarte für den Gastaufenthalts-Datensatz eingegebenen Anmerkungen ein; Anmerkungen, die als vertraulich gekennzeichnet sind, werden jedoch nicht eingeschlossen.
  • Wenn die Option Vorlieben einschließen ausgewählt ist, schließt der Bericht Vorlieben und Deskriptoren ein, wenn diese für die Vorliebe existieren.
  • Wenn das Kontrollkästchen Arrangement-Preise anzeigen nicht aktiviert ist, zeigt der Bericht nur den Zimmerbetrag, bei dem der Preis Teil eines Arrangements ist.
  • Ist das Kontrollkästchen Preise anzeigen nicht aktiviert, schließt der Bericht die Berichtsspalte "Preise" nicht ein.
  • Das Feld "Letztes Check-Out-Datum" wird im Bericht angezeigt. Bei diesem Feld handelt es sich um das Check-Out-Datum, das mit einem Gastaufenthalt verknüpft ist. Wenn ein Gastaufenthaltsprofil mehrere Reservierungsdatensätze umfasst, ist das letzte Check-Out-Datum das Aufenthaltsdatum des Datensatzes mit dem Reservierungsstatus "Ausgecheckt".
  • Im Feld Marktsegment können Sie mehr als einen Wert angeben, um die Datensätze zu filtern, die auf dem Bericht angezeigt werden.
  • Dieser Bericht wendet die VVIP-Funktion an.

Es werden die folgenden Berechnungen ausgeführt:

  • Anzahl Gäste = Erwachsene + Kinder
  • Gäste gesamt = Summe aller Gäste
  • Reservierungen gesamt = Summe aller Datensätze auf dem Bericht