PLIs einrichten

Sie können primäre Leistungsindikatoren (PLIs) für das Startcenter einrichten. Sie können beispielsweise einen PLI definieren, um den Betrag für Kosten für Leistungen in einem Monat, die aktuelle Belegung einer Property oder die Anzahl verspäteter Check-Ins zu erfassen.

Wählen Sie eine SQL-Anweisung für den PLI aus, um den aktuellen Wert für den PLI zu berechnen. Wählen Sie einen Bildschirm aus, für den ein PLI-Hyperlink aktiviert werden soll, und geben Sie dann einen Dataspy ein, damit Datensätze automatisch abgefragt werden, die mit dem PLI des aufgerufenen Bildschirms verknüpft sind. Sie können außerdem festlegen, ob alle Benutzer auf den PLI zugreifen dürfen.

Um PLIs einzurichten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Startcentereinrichtung > PLI-Einrichtung aus.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" auf Neuer Datensatz. Die Registerkarte Datensatzansicht wird angezeigt.
  3. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    PLI-Code
    Geben Sie einen eindeutigen Code ein, der den PLI identifiziert, und geben Sie anschließend eine Beschreibung für den PLI in das nebenstehende Feld ein. Die Beschreibung für den PLI wird im Startcenter angezeigt.
    Außer Funktion
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den PLI für alle Benutzergruppen auszublenden.
    Häufigkeit
    Geben Sie ein, wie häufig der PLI neu berechnet wird (in Tagen).
    SQL-Anweisung
    Geben Sie die SQL-Anweisung zum Berechnen des aktuellen Werts für den PLI ein.

    Das Feld SQL-Anweisungstext wird automatisch befüllt.

    Übersicht verwalten
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Übersicht über den PLI zu erfassen. Weitere Informationen zur PLI-Übersicht finden Sie unter "PLI-Übersicht anzeigen".
    Öffentlich
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um allen Benutzergruppen Zugriff zum PLI zu gewähren.
    Hinweis: PLIs, mit denen Benutzergruppen verknüpft sind, können nicht Öffentlich sein.
    Übergeordnet
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass es sich bei diesem PLI um einen übergeordneten PLI handelt.
    Aktueller Wert
    Der aktuelle Wert des PLIs. Dieses Feld ist standardmäßig deaktiviert.
    Letzte Aktualisierung
    Geben Sie das Datum an, an dem der PLI erfasst wird.
    Normale Punktezahl
    Geben Sie die normale Punktezahl für den PLI ein.

    Die Felder Aktueller Wert, Letzte Aktualisierung und Nächste Aktualisierung werden automatisch ausgefüllt.

    Nächste Aktualisierung
    Das Datum, an dem der PLI das nächste Mal aktualisiert werden muss.
    Bildschirm
    Geben Sie den Systembildschirm ein, für den ein Hyperlink zum Aufrufen des Bildschirms für den PLI aktiviert werden soll.
    Hinweis: Wenn Sie Bildschirm aktualisieren, wird Dataspy gelöscht.
    Dataspy
    Wählen Sie den Dataspy aus, der zum Einlesen von Datensätzen für den aufgerufenen Systembildschirm verwendet wird.
    Filter
    Geben Sie die Where-Klausel ein, mit der der PLI verknüpft werden soll.
    PLI-Anzeigeoptionen
    Wählen Sie "Normalisierte Werte (gewichtetes Mittel)", "Tatsächliche Werte (gewichtetes Mittel)" oder "Tatsächliche Werte (addiert)" aus.
    Hinweis:  Um PLI-Anzeigeoptionen zu aktivieren, muss Übergeordnet aktiviert sein.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

PLI-Bereiche definieren

Definieren Sie PLI-Bereiche, um einen Oberen Wert und einen Unteren Wert für die einzelnen Punktebereiche anzugeben, die für einen PLI definiert sind.

Geben Sie für die jeweiligen oberen und unteren Werte für einen PLI-Bereich eine Normale Punktezahl an. Die normale Punktezahl für einen untergeordneten PLI wird für Haupt-PLIs beim Berechnen von Aktueller Wert und Normale Punktezahl der Haupt-PLIs rolliert.

Beispiel: Ein untergeordneter PLI erfasst die Produktivität eines Produktionszweigs in einem Monat. Das Ziel für diesen PLI ist 200.000 Einheiten pro Monat. Wenn der Produktionszweig zwischen 200.000 und 133.333 Einheiten pro Monat produziert, ist die normale Punktezahl 3, was einer hervorragenden Punktezahl entspricht. 133.332 bis 66.666 Einheiten ergeben 2, was einer durchschnittlichen Punktezahl entspricht. 66.665 Einheiten oder weniger ergeben 1, was einer schlechten Punktezahl entspricht.

Vorsicht: 
Sie müssen beim Definieren normalisierter Punktezahlen für PLI-Bereiche auf Konsistenz achten. Wenn Sie beispielsweise eine normalisierte Punktezahl auf einer Skala von 1 bis 3 für einen PLI definieren, verwenden Sie dieselbe Skala für andere PLIs.
Hinweis: Sie können keine Normale Punktezahl eingeben, wenn es sich bei dem PLI um einen Haupt-PLI handelt.

Um PLI-Bereiche zu definieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Startcentereinrichtung > PLI-Einrichtung aus.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" den PLI aus, für den Sie PLI-Bereiche definieren möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Bereiche.
  3. Klicken Sie auf Bereich hinzufügen.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Unterer Wert
    Geben Sie den unteren Grenzwert für den KPI-Bereich ein.
    Oberer Wert
    Geben Sie den oberen Grenzwert für den KPI-Bereich ein.
    Normale Punktezahl
    Geben Sie den numerischen Wert ein, der basierend auf den eingegebenen Werten für Unterer Wert und Oberer Wert die Punktezahl darstellt.
    PLI-Symbol
    Geben Sie das Symbol ein, das im Startcenter für den ausgewählten PLI-Bereich angezeigt wird.
    Beschreibung
    Geben Sie eine Beschreibung des Symbols ein, das im Startcenter für den PLI-Bereich angezeigt wird.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
    Hinweis: Um einen Bereich zu entfernen, wählen Sie den zu entfernenden Bereich aus, und klicken Sie dann auf Bereich entfernen.

PLIs mit Benutzergruppen verknüpfen

Verknüpfen Sie PLIs mit Benutzergruppen, damit ihnen nur die PLIs angezeigt werden können, die mit der entsprechenden Benutzergruppe in der PLI-Liste verknüpft sind.

Hinweis: Sie können nur PLIs mit Benutzergruppen verknüpfen, deren Kontrollkästchen Öffentlich nicht aktiviert ist.

Um PLIs mit Benutzergruppen zu verknüpfen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Startcentereinrichtung > PLI-Einrichtung aus.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" den PLI aus, mit dem Benutzergruppen verknüpft werden sollen, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Benutzergruppen. Daraufhin wird die Registerkarte Benutzergruppen angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Benutzergruppe hinzufügen.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Benutzergruppe
    Geben Sie die Benutzergruppe ein, mit der der PLI verknüpft werden soll.

    Die Benutzergruppenbeschreibung wird automatisch befüllt.

  5. Klicken Sie auf Speichern.
    Hinweis: Um eine Benutzergruppe zu entfernen, wählen Sie die zu entfernende Benutzergruppe aus, und klicken Sie dann auf Benutzergruppe entfernen. Der Datensatz wird entfernt, und die Liste "Benutzergruppen" wird aktualisiert. Außerdem werden die PLIs aus dem Startcenter für die Benutzergruppe entfernt.

PLI-Strukturen definieren

Definieren Sie PLI-Strukturen, um hierarchische Beziehungen zwischen PLIs zu erstellen. Die Punktezahlen für untergeordnete PLIs werden auf alle entsprechenden übergeordneten PLIs rolliert. Beispiel: Sie erstellen einen übergeordneten PLI, mit dem der Gesamtwirkungsgrad einer Produktionsabteilung in einem Monat erfasst wird. Sie verknüpfen den übergeordneten PLI mit untergeordneten PLIs, deren Punktezahlen auf die Punktezahl für den übergeordneten PLI rolliert werden. Ein untergeordneter PLI erfasst die Anzahl der Einheiten, die im Produktionszweig in einem Monat produziert werden. Ein zweiter untergeordneter PLI erfasst die Wartungskosten für einen Produktionszweig in einem Monat.

Jedem der untergeordneten PLIs muss eine Gewichtung nach Wichtigkeit zugewiesen werden, und die Summe aller untergeordneten PLIs, die einem übergeordneten PLI zugewiesen sind, muss gleich 100 sein. Der der Gewichtung eines untergeordneten PLIs zugewiesene Wert dient zum Übersetzen der normalen Punktezahl für einen untergeordneten PLI beim Rollieren der Punktezahl auf einen übergeordneten PLI. Beispiel: Beim Berechnen der Punktezahl für den übergeordneten PLI stufen Sie die Anzahl der produzierten Einheiten als wichtiger ein als die Höhe der Wartungskosten. Aus diesem Grund weisen Sie eine Gewichtung von 70 für die Anzahl der produzierten Einheiten zu und eine Gewichtung von 30 für die Wartungskosten.

Um PLI-Strukturen zu definieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Startcentereinrichtung > PLI-Einrichtung aus.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" den PLI aus, für den Sie PLI-Strukturen definieren möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Untergeordnet.

    Im Feld Gesamtgewichtung (muss gleich 100% sein) wird automatisch die Gesamtgewichtung aller untergeordneten PLIs eingetragen. Wenn zurzeit keine untergeordneten PLIs mit dem übergeordneten PLI verknüpft sind, wird das Feld Gesamtgewichtung (muss gleich 100% sein) mit 0 befüllt.

    Hinweis: Sie können nur untergeordnete PLIs mit übergeordneten PLIs verknüpfen. Sie müssen die Option Übergeordnet im Formular PLI-Codes auswählen, um anzugeben, dass es sich bei einem PLI um einen Haupt-PLI handelt.
  3. Klicken Sie auf Untergeordneten PLI hinzufügen.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Untergeordneter PLI
    Geben Sie die untergeordnete PLI-Komponente für den übergeordneten PLI ein.

    Das nebenstehende Feld wird automatisch mit einer Beschreibung des untergeordneten PLIs befüllt.

    Gewichtung (%)
    Geben Sie die Gewichtung für die untergeordnete PLI-Komponente ein, die zum Berechnen von Aktueller Wert und Normale Punktezahl für den Haupt-PLI verwendet werden soll.
    Vorsicht: 
    Die Summe der Gewichtung aller untergeordneten PLI-Komponenten, die für einen übergeordneten PLI definiert werden, muss 100% betragen.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
    Hinweis: Um einen untergeordneten PLI zu entfernen, wählen Sie den zu entfernenden PLI aus, und klicken Sie dann auf Untergeordneten PLI entfernen.

PLI-Übersicht anzeigen

Zeigen Sie die PLI-Übersicht an, um die Ergebnisse der PLI-Berechnungen zu prüfen. Beim Berechnen der Punktezahl für einen PLI wird ein Datensatz in der PLI-Übersicht generiert. Die Aktualisierung des PLIs ist optional.

Hinweis: Zum Befüllen der Registerkarte Übersicht müssen PLI-Treiber ausgeführt werden.

Sie können die Übersicht zu einem PLI nur anzeigen, wenn Sie im Formular PLI-Codes das Kontrollkästchen Übersicht verwalten aktiviert haben.

Um die PLI-Übersicht anzuzeigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Startcentereinrichtung > PLI-Einrichtung aus.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" den PLI aus, dessen Übersicht angezeigt werden soll, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Übersicht. Die Registerkarte Übersicht wird angezeigt.
  3. Überprüfen Sie die PLI-Übersicht.