Eingangsfacheinträge einrichten

Sie können Eingangsfacheinträge einrichten, indem Sie die Benachrichtigungen bestimmen, die im Eingangsfach angezeigt werden sollen. Wählen Sie eine SQL-Anweisung für den Eintrag aus, um die entsprechenden Informationen aus der Datenbank zum Einlesen in das Eingangsfach abzufragen. Wählen Sie einen geeigneten Bildschirm aus, der mit dem Eintrag verknüpft werden soll, z. B. die Seite Rezeption für einen Eingangsfacheintrag für Beschwerden oder abwesende Mitarbeiter. Geben Sie einen Dataspy ein, damit Datensätze automatisch abgefragt werden, die mit dem Eingangsfacheintrag des aufgerufenen Bildschirms verknüpft sind. Sie können außerdem festlegen, ob alle Benutzer auf den Eintrag zugreifen dürfen (öffentlich), oder die Benutzergruppen angeben, die auf den Eintrag zugreifen dürfen.

Um Eingangsfacheinträge einzurichten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Startcentereinrichtung > Eingangsfacheinrichtungaus.
  2. Klicken Sie auf der Seite "Listenansicht" auf Neuer Datensatz.
  3. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Eingangsfachcode
    Geben Sie einen eindeutigen Code für den Eingangsfacheintrag ein, und geben Sie anschließend im nebenstehenden Feld eine Beschreibung der Aktivität ein, die für den Eingangsfacheintrag durchgeführt werden soll. Die Beschreibung wird im Eingangsfach des Startcenters angezeigt.
    SQL-Anweisung
    Geben Sie die SQL-Anweisung zum Berechnen der Anzahl der zutreffenden Datensätze für den Eingangsfacheintrag ein.

    Das Feld SQL-Anweisungstext wird automatisch befüllt.

    Öffentlich
    Wählen Sie diese Option aus, um allen Benutzergruppen Zugriff zum Eingangsfacheintrag zu gewähren.
    Hinweis: Eingangsfacheinträge, mit denen Benutzergruppen verknüpft sind, können nicht öffentlich sein.
    Eingangsfach ausblenden, wenn
    Geben Sie einen Parameter ein, um den Eingangsfacheintrag für alle Benutzergruppen auszublenden, wenn der Eingangsfachwert auf den Parameter zutrifft.
    Bildschirm
    Geben Sie den Systembildschirm ein, für den ein Hyperlink zum Aufrufen des Bildschirms für den Eingangsfacheintrag aktiviert werden soll.
    Hinweis: Wenn Sie Bildschirm aktualisieren, wird Dataspy gelöscht.
    Dataspy
    Wählen Sie den Dataspy aus, der zum Einlesen von Datensätzen für den aufgerufenen Systembildschirm verwendet wird.
    Filter
    Geben Sie die Where-Klausel ein, mit der der Eingangsfacheintrag verknüpft werden soll.
    Außer Funktion
    Wählen Sie diese Option aus, wenn der Eingangsfacheintrag nicht für die Öffentlichkeit zugänglich sein soll.
  4. Klicken Sie auf Speichern.