Codes für Vorlieben von Gästen konfigurieren

Sie können Codes für Vorlieben von Gästen konfigurieren, durch die Sonderwünsche, Services oder Annehmlichkeiten dargestellt werden, die ein Gast während seines Aufenthalts in Anspruch nehmen möchte. Diese Codes können dem Gastaufenthalt während des Reservierungsprozesses, beim Check-In oder durch Bearbeiten des Gastaufenthalts-Datensatzes hinzugefügt werden. Codes für Vorlieben von Gästen können auch in Gruppenbuchungen, Gästeprofilen, Organisationsprofilen und Reisebüroprofilen gespeichert werden, sodass die Codes automatisch in den verknüpften Gastaufenthalt kopiert werden. Die Codes können in Kategorien unterteilt werden, um eine effiziente Suche zu ermöglichen, sie können so konfiguriert werden, dass Sie im Reservierungsportal von einem Gast oder Reisebüromitarbeiter ausgewählt werden können, und sie können Deskriptoren enthalten.

Bei der Konfiguration einer Gastvorliebe können Sie aus drei Vorliebentypen wählen:

  • Global: Der Code für die Vorliebe des Gastes ist global in allen Propertys verfügbar und kann mit einem Abteilungscode konfiguriert werden.
  • Property: Der Code für die Vorliebe des Gastes ist nur dann verfügbar, wenn er als Property-Vorliebe hinzugefügt wurde. In dem Fall kann ebenfalls ein Abteilungscode konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Property-Vorlieben hinzufügen.
  • Marke: Der Code für die Vorliebe des Gastes ist nur für Propertys verfügbar, die mit der Marke verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie unter Propertys erstellen und Vorliebe einem Markencode hinzufügen.
  1. Wählen Sie Administration > Konfiguration > Gast - Vorlieben aus.
  2. Geben Sie auf der Registerkarte Datensatzansicht die von Ihnen benötigten Informationen an. Rufen Sie weitere Informationen zu diesen Feldern ab:
    Vorliebentyp
    Geben Sie den Typ des Vorliebencodes an. Der Typ des Gastvorliebencodes kann "Global", "Property" oder "Marke" lauten.
    Deskriptortyp
    Wählen Sie einen Deskriptortyp aus. Sie können aus den folgenden Optionen auswählen:
    • Kein: Wenn Sie diese Option auswählen, können keine Deskriptoren zur Registerkarte Deskriptoren hinzugefügt werden.
    • Auswählbar: Wenn Sie diese Option auswählen, können Deskriptoren zur Registerkarte Deskriptoren hinzugefügt werden. Die Deskriptoren sind als Optionen im Feld Deskriptor verfügbar, wenn der Vorliebencode zu einem Gastaufenthalt, einer Gruppenbuchung oder einem Profil hinzugefügt wird.
    • Nicht validiert: Wenn Sie diese Option auswählen, können Deskriptoren zur Registerkarte Deskriptoren hinzugefügt werden. Die Deskriptoren sind als Optionen im Feld Deskriptor verfügbar, wenn der Vorliebencode zu einem Gastaufenthalt, einer Gruppenbuchung oder einem Profil hinzugefügt wird. Alternativ kann der Benutzer einen eigenen Wert in das Feld Deskriptor eingeben.
    Kategorie
    Geben Sie die Kategorie des Codes an. Kategorien für die Vorlieben von Gästen werden im Rahmen der Konfiguration globaler Codes im Bildschirm Globale Codes verwalten erstellt.
    Abteilung
    Geben Sie die Abteilung des Codes an. Die Abteilung kann nur dann auf dieser Seite angegeben werden, wenn der Vorliebentyp Global lautet. Die Abteilung kann unter dem Vorliebentyp "Property" unter Verwendung der Registerkarte Vorlieben der Seite Property angegeben werden.
    Online verfügbar
    Geben Sie an ob der Code für Online-Reservierungen aktiviert ist.
    Für Reisebüro verfügbar
    Geben Sie an, ob der Code für Reisebüros online verfügbar ist.
  3. Klicken Sie auf Datensatz speichern.