Upselling-Verwaltung
Auf dem Bildschirm Upselling-Verwaltung können Sie die Upsellings für den Gast konfigurieren und verwalten.
Die Anwendung kann für die Upselling-Funktion konfiguriert werden, indem Sie Zimmerpreise verknüpfen und einen Posten für eine Reservierung als täglichen Zusatzleistungsposten auswählen.
Der Bildschirm besteht aus den folgenden Abschnitten:
- Upselling - Details: In diesem Abschnitt können Sie Upselling-Details konfigurieren und Zimmerpreise mit dem Upselling verknüpfen.
- Für Gast anzeigen: In diesem Abschnitt können Sie die Zimmertypkategorie, den Zielprozentsatz und die Zusatzleistungsposten hinzufügen, die dem Gast angezeigt werden. Dies hilft dem Gast bei der Upselling-Auswahl.
- Verknüpfter Zimmerpreis: In diesem Abschnitt werden die Zimmerpreise angezeigt, die mit dem Upselling verknüpft sind.
Eine Zusatzleistung qualifiziert sich nur unter den folgenden Bedingungen für ein Upselling und wird dem Gast angezeigt:
- Die Zusatzleistung ist für eine aktive Upselling-Konfiguration konfiguriert und mit einer Reservierung verknüpft.
- Das Zusatzleistung ist für die Daten zwischen dem Anreisedatum des Gastes und dem Abreisedatum des Gasts gültig.
- Wenn die Zusatzleistung mit Bestand konfiguriert wurde und für die Daten des Aufenthalts Verfügbarkeit gegeben ist.
Beispiel: Wenn ein Rollbett an einem Tag des Gastaufenthalts mit 10 konfiguriert ist und ein Rollbett nicht verfügbar ist, wird die Zusatzleistung "Rollbett" dem Gast während des Online-Check-Ins nicht angezeigt.
Wenn die Währung, die mit dem Gast verknüpft ist, nicht mit der Property-Währung übereinstimmt, wird der Wechselkurs verwendet, um den Wert der Zusatzleistung in der Währung des Gastes anzuzeigen.
Dieser Bildschirm wird durch den Revenue-Manager verwendet.