Bericht mit Anreiseinformationen generieren

Auf diesem Bildschirm können Sie die Anreisedetails des Gastes anzeigen. Der Bericht enthält die folgenden Informationen: Gastdetails, Ausstattung, Zimmertyp, Zusatzleistungen, Zimmerpreis usw. Sie können auch die Informationen zu dem zusätzlichen Gast anzeigen, wie z. B. die VIP-Ebene und die Beziehung mit dem Gast.

Um den Bericht mit Anreiseinformationen zu generieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Berichte > Rezeption > Rezeption > Anreise/Bleibende Gäste/Abreise/Im Haus > Anreiseinformationen - Bericht aus.
  2. Geben Sie im Abschnitt "Berichtsparameter" die folgenden Informationen an:
    Property
    Der Property-Code, für den der Bericht generiert wird. Dieser Wert wird voreingestellt.
    Hinweis: 

    Sie können den Wert ändern.

    Bestätigungsnummer
    Die eindeutige Nummer, die für die bestätigte Reservierung generiert wurde.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Bestätigungsnummern auswählen.

    Gruppenbestätigung
    Die für die Gruppenreservierung generierte Bestätigungsnummer.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Gruppen auswählen.

    Status
    Der Status des Gasts, für den der Bericht generiert wird.

    Sie können mehrere Status auswählen.

    Garantie
    Der Garantietyp, der für die Gästereservierung gilt.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Garantietypen auswählen.

    Mitglied im Treueprogramm - Ebene
    Der Code für die dem Gast zugewiesene Treueebene.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Codes für die Treueebene auswählen.

    Belohnungsprogrammtyp
    Die internen und externen Belohnungsprogramme, die es Gästen ermöglichen, je nach Kundentreueprogramm Punkte, Meilen und Mitgliedschaftsvorteile zu sammeln.
    Reisebüro
    Das Reisebüro, für das der Bericht generiert wird.
    Organisation
    Die Organisation, für die der Bericht generiert wird.
    Zimmerpreis
    Der Zimmerpreiscode, der mit der Gästereservierung verknüpft ist.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Zimmerpreise auswählen.

    Marktsegment
    Der mit der Gästereservierung verknüpfte Marktsegmentcode.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Marktsegmente auswählen.

    Source Of Business
    Die Source Of Business, die mit dem Gast verknüpft ist.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Sources Of Business auswählen.

    Zimmertyp
    Der für die Gästereservierung angegebene Zimmertyp.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Zimmertypen auswählen.

    Gebäude
    Der dem Zimmer zugewiesene Gebäudecode. Der Bericht enthält nur die Zimmer, die mit dem Code übereinstimmen.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Gebäudecodes auswählen.

    Stockwerk
    Der dem Zimmer zugewiesene Stockwerkcode. Der Bericht enthält nur die Zimmer, die mit dem Code übereinstimmen.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Stockwerkcodes auswählen.

    Flügel
    Der Flügelcode, der für das Zimmer konfiguriert wurde. Der Bericht enthält nur die Zimmer, die mit dem Code übereinstimmen.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Flügelcodes auswählen.

    VIP
    Der Code der VIP-Ebene, die mit dem Gast verknüpft ist.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere VIP-Ebenencodes auswählen.

    Zusatzleistungstyp
    Der Typ der Zusatzleistungsposten, die den Gästen zur Verfügung gestellt werden.
    Zusatzleistungen
    Die den Gästen bereitgestellten Zusatzleistungsposten.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Zusatzleistungen auswählen.

    Vorlieben - Code
    Der Gästevorliebencode, der für die Identifizierung von Sonderwünschen, Services oder bestimmter Ausstattungsoptionen verwendet wird, die Gäste während des Aufenthalts in Anspruch nehmen möchten.
    Hinweis: 

    Sie können mehrere Vorliebencodes auswählen.

    Ausstattung
    Die Ausstattung, die dem Gastaufenthalt hinzugefügt wurde.
    Hinweis: 
    • Der Bericht enthält nur die Ausstattung mit dem Status Aktiv.
    • Der Bericht zeigt an, ob die Ausstattung geliefert wurde.
  3. Legen Sie im Abschnitt "Berichtsoptionen" die folgenden Parameter fest:
    Zusätzlichen Gast einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Details zu zusätzlichen Gästen, die mit dem Zimmer verknüpft sind.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Adresse einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Adresse des Gastes gemäß dem Gastaufenthalts-Datensatz.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Geburtstag einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht das Geburtsdatum des Gastes aus dem Gästedatensatz.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Gästehistorie einschließen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, enthält der Bericht die Gästehistorie mit Informationen zu den bisherigen Erlösen pro Gast, den bisherigen Nächten pro Gast, den bisherigen Aufenthalten pro Gast sowie dem letzten Aufenthalt in der Property.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Anmerkungen für Gäste einschließen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, enthält der Bericht die Anmerkungen für Gäste, die im Feld Gast - Anmerkungen auf dem Bildschirm Gastaufenthalt angegeben wurden.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Anmerkungen einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Anmerkungen, die auf der Registerkarte Anmerkung auf dem Bildschirm Gastaufenthalt angegeben wurden. Der Bericht enthält keine Anmerkungen, die als "Vertraulich" gekennzeichnet sind.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Reservierungsanmerkungen einschließen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, zeigt der Bericht die Reservierungsanmerkungen aus dem Bildschirm Gastaufenthalt an.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Anmerkungen zu Anreise/Abreise einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Anmerkungen in Bezug auf die An- und Abreise des Gastes.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Preisänderungen einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht alle Preisänderungen für die Dauer der Reservierung zusammen mit den Anreiseinformationen des Gastes. Wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist, zeigt der Bericht den Durchschnittspreis für den Gastaufenthalt für die ausgewählten Daten an. Wenn die erste Nacht das Gastaufenthalts vor dem Startdatum des Berichts liegt, übernimmt der Bericht den Preis der letzten Nacht des Aufenthalts.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Zugewiesene Zimmer einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Zimmernummern, die dem Gast auf dem Bildschirm Gastaufenthalt zugewiesen wurden.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Nicht zugewiesene Zimmer einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Gastdatensätze, denen keine Zimmernummer auf dem Bildschirm Gastaufenthalt zugewiesen ist.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Roomsharer einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die kombinierte Gästeanzahl aller Roomsharer-Komponenten.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Mitgliedschaftsebene im Treueprogramm einschließen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, zeigt der Bericht die Details der Treueebene in Bezug auf die Gäste gemäß Definition für den Gastaufenthalt an.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Zusatzleistung einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die mit dem Gast verknüpften Zusatzleistungsposten auf dem Bildschirm Gastaufenthalt.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Vorlieben einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, zeigt der Bericht Vorlieben und Deskriptoren an, die für die auf dem Bildschirm Gastaufenthalt angegebenen Vorlieben definiert wurden.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Ausstattung einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Ausstattung, die mit dem Gast auf der Registerkarte Ausstattung des Bildschirms Gastaufenthalt verknüpft ist.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Aktive Warnungen/Traces einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die aktiven Warnungen und Traces, die mit dem Gast auf der Registerkarte Traces des Bildschirms Gastaufenthalt verknüpft sind.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Interne Aktionen einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die internen Aktionen, die auf der Registerkarte Nachricht des Bildschirms Gästeprofil zum Gästekonto hinzugefügt wurden.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Profilbild einschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht das Profilbild des Gastes auf dem Bildschirm Gastaufenthalt.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Nur gebuchte Vorauszahlung
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, zeigt der Bericht die Sammlung der Konten an, für die vor der Registrierung Vorauszahlungen durch den Gast geleistet wurden.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Nur Nullpreise anzeigen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, zeigt der Bericht nur Gästedatensätze mit einem Preis von null auf dem Bildschirm Gastaufenthalt an.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Arrangement-Preise anzeigen
    Ist dieses Kontrollkästchen aktiviert, enthält der Bericht alle Zimmerbeträge, bei denen der Preis Teil eines Arrangements ist.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Preise anzeigen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, zeigt der Bericht die Spalte "Preise" an.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Gastaufenthalte aus Vermietung ausschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht keine Gastaufenthalte mit einer definierten Vermietung.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Gastaufenthalte ohne Vermietung ausschließen
    Wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist, zeigt der Bericht die Gastaufenthalte ohne Vermietung an.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Gruppieren nach Gebäude
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die Datensätze nach Gebäudegruppen. Die Gruppierung wird nach Gebäudecode sortiert, und die Gebäudebeschreibung wird als Abschnittsüberschrift verwendet. Zimmer, denen kein Gebäude zugewiesen wurde, werden im Abschnitt "Kein Gebäude" des Berichts berücksichtigt.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Letzte 3 Aufenthalte anzeigen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, enthält der Bericht die letzten drei Aufenthaltsdatensätze des Gastes.
    Hinweis: 

    Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig deaktiviert. Sie können den Wert jedoch ändern.

    Geschlecht einschließen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Service-Demografie für alle Reservierungen mit dem Geschlecht des angegebenen Gasts einzuschließen.
    Waffengattung und Besoldungsgruppe einschließen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Service-Demographie für alle Reservierungen einzuschließen, für die der Wert für die Waffengattung und die Besoldungsgruppe angegeben ist.
    Aktivitäten einschließen
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Details der Aktivitäten einzuschließen, die mit dem Gastaufenthalt verknüpft sind.
    Hinweis: Die stornierten Aktivitäten werden nicht berücksichtigt.
  4. Geben Sie das Startdatum und das Enddatum in den Abschnitt Datumsbereich ein.
    Hinweis: 

    Standardmäßig werden das Startdatum und das Enddatum auf das Hoteldatum gesetzt.

  5. Klicken Sie auf Datensatz drucken.
    Hinweis: 

    Standardmäßig wird der Bericht nach dem Namen des Gastes sortiert.