Reservierungsbestätigung

Dieser Bericht erstellt Bestätigungsschreiben für Gästereservierungen mit dem Status Reserviert und einem Anreisedatum innerhalb des angegebenen Zeitraums. Bestätigungsschreiben werden in der Regel per E-Mail oder postalisch an den Gast versendet, wenn eine Reservierung in HMS erfolgt. Das Bestätigungsschreiben kann aus dem Gastaufenthalts-Datensatz versendet werden. Alternativ kann ein Stapel mit Bestätigungsschreiben über das Menü Berichte gedruckt werden. Das Bestätigungsschreiben enthält Property-Informationen, Korrespondenzinformationen, Gastdetails, Reservierungsinformationen, Aufenthaltsdetails, Kostenübersichten, Aufenthaltsegmentdetails, Zusatzleistungen, Hotelrichtlinien, Sonderwünsche, Bemerkungen, Fakturierungsinformationen, Verkehrsmitteldetails, Aktivitätsdetails sowie verknüpfte Reservierungen, wenn diese für einen Reservierungskoordinator gedruckt werden.

Wenn Bestätigungsschreiben über das Menü Berichte gedruckt werden, können Sie nach Bestätigungsnummer oder Gebietsschema filtern. Optional können Sie den angegebenen Zeitraum so einstellen, dass er auf dem Reservierungsdatum oder dem Anreisedatum des Gastes basiert. Sie können optional Gastaufenthaltsdatensätze mit den Status "Im Haus" und "Ausgecheckt" berücksichtigen.

Hinweis: 
  • Wenn für Sonderwünsche, Bemerkungen, verknüpfte Reservierungen oder Verkehrsmitteldetails keine Daten angezeigt werden können, werden die zugehörigen Abschnittsköpfe nicht gedruckt. Damit kann das Bestätigungsschreiben ggf. auf nur eine Seite gegrenzt werden.
  • Wenn der Gast Vorlieben hat, werden sämtliche für den Vorliebencode vorhandenen Vorliebendeskriptoren angezeigt.
  • Wenn der Gast einen vertraulichen Preis verhandelt hat, werden die Preisdaten und Vorauszahlungsinformationen nicht angezeigt.
  • Wenn durch einen verknüpften Reservierungskoordinator ein Bestätigungsschreiben gedruckt wird, wird der verknüpfte Reservierungsabschnitt mit den folgenden Abschnitten berücksichtigt:
    • Verknüpfte Reservierungsnamen
    • Zusammenfassungsliste der verknüpften Reservierungen, zusammengefasst nach Anreise- und Abreisedatum und dann nach Zimmertyp
    • Liste jeder Reservierung, die Teil des Satzes mit verknüpften Reservierungen ist, einschließlich des Koordinators. Die Koordinatorreservierung wird ganz oben in der Liste angezeigt und ist mit einem Sternchen in der Spalte "Name des Gastes" gekennzeichnet. Die übrigen Reservierungen sind nach dem Nachnamen des Gastes sortiert.
  • Die Aktivitätsdetails für einen primären Gast und die Teilnehmer werden als erstes angezeigt. Die stornierten Aktivitäten werden in diesem Bericht nicht angezeigt.
  • Wenn ein Wert für Zusatzleistungen angegeben wird, werden die Details der Zusatzleistung angezeigt, wie z. B. der Gesamtpreis.
  • Das Bestätigungsschreiben ist für jedes Land unterschiedlich. Sie müssen den Property-Parameter CONFIRMATIONLETTER angeben, um das Land anzugeben, für das der Bericht generiert wird.