CRS-Bestätigungsschreiben

Dieser Bericht erstellt Bestätigungsschreiben für Gästereservierungen mit dem Status Reserviert und einem Anreisedatum innerhalb des angegebenen Zeitraums. Bestätigungsschreiben werden in der Regel per E-Mail oder postalisch an den Gast versendet, wenn eine Reservierung über das Callcenter erfolgt. Das Bestätigungsschreiben kann aus dem Gastaufenthalts-Datensatz versendet werden. Alternativ kann ein Stapel mit Bestätigungsschreiben über das Menü Berichte gedruckt werden. Das Bestätigungsschreiben enthält Reservierungsinformationen, eine Reservierungsübersicht, eine Kostenübersicht, Segmentdetails zum Aufenthalt, Gästevorlieben, Zusatzleistungsposten, Hotelrichtlinien, Sonderwünsche, Bemerkungen, Abrechnungsdaten sowie Verkehrsmitteldetails.

Wenn Bestätigungsschreiben über das Menü Berichte gedruckt werden, können Sie nach Bestätigungsnummer und Gebietsschema filtern. Optional können Sie den angegebenen Zeitraum so festlegen, dass er auf dem Reservierungsdatum oder dem Gastanreisedatum basiert. Sie können optional Gastaufenthaltsdatensätze mit den Status Im Haus, Ausgecheckt und Warteliste berücksichtigen.

Im Folgenden werden einige der Punkte aufgelistet, die Sie beachten sollten:

  • Wenn für Sonderwünsche, Bemerkungen oder Verkehrsmitteldetails keine Daten angezeigt werden können, werden die zugehörigen Abschnittsköpfe nicht gedruckt. Damit kann das Bestätigungsschreiben ggf. auf nur eine Seite gedruckt werden.
  • Wenn der Gast Vorlieben hat, werden sämtliche für den Vorliebencode vorhandenen Vorliebendeskriptoren angezeigt.