Stornierung
In diesem Bericht werden detaillierte Informationen zu Gastaufenthalten ausgelistet, die während des ausgewählten Zeitraums storniert wurden. Grundlage für den Bericht ist das Stornierungsdatum des Gastaufenthalts. Dieser Bericht enthält die folgenden Elemente: Name des Gastes, VIP-Code, Bestätigungsnummer, Anreisedatum, Anzahl der Nächte, Zimmerpreis, Preis, Zimmertyp, Quelle, Garantie, Vorlieben, Aktualisiert von, Stornierungsdatum und Stornierungsgrund. In diesem Bericht werden auch zusätzliche Informationen zum Grund für die Stornierung berücksichtigt. Der Bericht bietet daraufhin eine Übersicht über die Gesamtanzahl an Reservierungen und Zimmernächten.
Sie können den Bericht durch die Angabe der Property und des Felds "Aktualisiert von" filtern. Zudem können Sie optional Preise und Arrangement-Preise anzeigen. Sie können den Bericht so einschränken, dass nur VIPs angezeigt werden. Optional können Sie auswählen, dass der Bericht nach Anreisedatum erstellt wird. Sie können den Bericht nach Bestätigungsnummer, Name, dem Feld "Aktualisiert von", dem Stornierungsdatum oder dem Stornierungsgrund sortieren.
Im Folgenden werden einige der Punkte aufgelistet, die Sie beachten sollten:
- Wenn das Feld Nur VIPs ausgewählt ist, schließt der Bericht nur stornierte Reservierungen mit einem Eintrag im VIP-Feld ein.
- Wenn die Option Arrangement-Preise anzeigen ausgewählt ist, schließt der Bericht statt des Zimmerpreises den Arrangement-Preis ein. Wenn ein Gast keinen Arrangementpreis vereinbart hat, verwendet der Bericht den Preisbetrag.
- Wenn die Option Vorlieben einschließen ausgewählt ist, schließt der Bericht Vorlieben und Deskriptoren ein, wenn diese für die Vorliebe existieren.
- In diesem Bericht werden nur die Gastaufenthaltsdatensätze mit einem Stornierungsdatum angezeigt, das innerhalb des Datumsbereichs liegt.
- Es gibt kein Feld, das die Benutzer-ID des Benutzers erfasst, der die Reservierung storniert hat. Das Feld "Erstellt von" wurde in das Feld "Aktualisiert von" geändert, da die letzte Person, die die Reservierung geändert hat, in der Regel auch die Person ist, die die Reservierung storniert hat.