Upselling konfigurieren

  1. Wählen Sie Preisstrukturen > Ertragsmanagement > Upselling-Verwaltung aus. Daraufhin wird die Datensatzansicht des Bildschirms Upselling-Verwaltung angezeigt.
  2. Geben Sie im Abschnitt "Upselling - Details" die folgenden Informationen an:
    Upselling-Konfiguration
    Der Code des Upselling, das für den Gast konfiguriert wurde.
    Hinweis: Dieses Feld ist nur aktiviert, wenn ein neuer Upselling-Datensatz hinzugefügt wird.
    Status
    Der Status des Upselling-Plans. Mögliche Werte:
    • Nicht aktiv
    • Aktiv
    Hinweis: 
    • Standardmäßig ist der Status auf "Nicht aktiv" gesetzt. Sie können den Wert jedoch ändern.
    • Sie können diesen Wert nur dann auf "Aktiv" setzen, wenn Folgendes zutrifft:
      • Die Werte werden in allen Pflichtfeldern angegeben.
      • Ein Zimmerpreis mit dem Status "Aktiv" ist mit dem Upselling verknüpft.
      • Es ist keine weitere Upselling-Konfiguration aktiv. Es kann jeweils nur eine Upselling-Konfiguration aktiv sein.
    Posten
    Der mit dem Upselling-Plan verknüpfte Posten.
    Rabattprozentsatz
    Der Prozentsatz des vom Hotel gegenüber dem Gast angebotenen Upselling-Rabatts.
    Hinweis: Standardmäßig ist der Wert 0. Sie können jedoch einen Wert im Bereich von 0 bis 99 angeben.
    Preis - Grund
    Der Grund, auf dessen Basis der Preis für den Upselling-Plan definiert wurde.
    Min. Upselling-Wert
    Der Mindestwert für das (mit dem Zimmerpreis verknüpften) Upselling, das für den Gast gilt.
    Hinweis: Standardmäßig ist der Wert 1. Sie können jedoch einen Wert im Bereich von 1 bis 99999 angeben.
    Max. Upselling-Wert
    Der Höchstwert des Upselling-Plans, der für den Gast gilt.
    Hinweis: Sie können einen Wert im Bereich von 1 bis 99999 angeben.
    Benutzerkennwort obligatorisch
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um anzugeben, dass ein Benutzerkennwort erforderlich ist, um das Upselling zu einer Reservierung hinzuzufügen.
    Runden um
    Die Option, auf deren Basis die Upselling-Zusatzleistungsbeträge nach der Berechnung gerundet werden. Mögliche Werte:
    • Aufrunden: Der Betrag muss auf die nächste fortlaufende ganze Zahl gerundet werden.
    • Abrunden: Der Betrag muss auf die nächste fortlaufende ganze Zahl abgerundet werden.
    • Nächste: Der Betrag wird auf die nächste ganze Zahl auf- oder abgerundet.
    • Aufrunden, endet mit: Der Betrag wird auf den spezifischen Betrag aufgerundet, der mit dem konfigurierten Wert endet.
    • Abrunden, endet mit: Der Betrag wird auf den spezifischen Betrag abgerundet, einschließlich des (Ende mit dem) konfigurierten Wert/s.
    • Nächste, endet mit: Der Betrag wird auf den nächsten spezifischen Betrag gerundet, einschließlich des (Ende mit dem) konfigurierten Wert/s.
    • Kein
    Tabelle 1. Beispiel
    Rundungsauswahl Rundungsbetrag Berechneter Betrag Betrag nach Rundung
    Aufrunden 0,50 120,12 120,50
    Aufrunden 5,00 120,12 130,00
    Abrunden 0,05 120,12 120,10
    Nächste 1,00 120,12 120,00
    Nächste 0,50 120,12 120,00
    Aufrunden, endet mit 0,95 120,12 120,95
    Abrunden, endet mit 0,95 120,12 119,95
    Nächste, endet mit 0,95 120,12 119,95
    Keine Rundung Null 120,12 120,12
    Betrag
    Der Betrag der Zusatzleistungen, die für das Upselling ausgewählt sind.
    Zimmerpreisberechnung
    Der Zimmerpreis, der zum Berechnen der Upselling-Empfehlungen verwendet wird.
    Standard
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Upselling-Konfiguration als Standard zu berücksichtigen.
    Hinweis: Im Feld "Verknüpfte Zimmerpreise" darf nur ein verknüpfter Zimmerpreis vorhanden sein, wenn der Standardwert ausgewählt ist.
  3. Klicken Sie unter "Gast - Details" auf die Option Zimmerpreis verknüpfen, um Zimmerpreise für das Upselling auszuwählen.
    Hinweis: 
    • Die verknüpften Zimmerpreise werden auf diesem Bildschirm unter "Verknüpfter Zimmerpreis" angezeigt.
    • Sie können mehrere Zimmerpreise für ein Upselling verknüpfen.
    • Über die Option "Zimmerpreis entfernen" im Menü "Aktion" können Sie ggf. einen Zimmerpreis entfernen.
  4. Klicken Sie auf Speichern.
  5. Geben Sie unter "Für Gast anzeigen" die folgenden Informationen an:
    Zimmertypkategorie (1 und 2)
    Die Kategorie der Zimmertypen, die dem Gast für die Upselling-Auswahl angezeigt werden.
    Zielprozentsatz (1 und 2)
    Der Rabattprozentsatz, der mit der Zimmertypkategorie verknüpft ist, die dem Gast angezeigt wird.
    Hinweis: Sie können einen Wert im Bereich von 0 bis 99 angeben.
    Zusatzleistung
    Die Zusatzleistungen, die dem Gast für die Upselling-Auswahl angezeigt werden.
    Hinweis: Sie können das Bild der Zusatzleistung hochladen.
    Hinweis: Die Daten im Abschnitt "Datensatz - Details" werden standardmäßig basierend auf dem Benutzer übernommen, der den Upselling-Datensatz erstellt oder ändert, und dem Datum, an dem der Datensatz erstellt oder geändert wird.
  6. Klicken Sie auf die Registerkarte Bemerkungen, um die mit dem Upselling-Datensatz verknüpften zusätzlichen Bemerkungen hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen.
  7. Klicken Sie auf die Registerkarte Dokumente, um die zugehörigen Dokumente für den Upselling-Datensatz hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen.
  8. 8. Klicken Sie auf die Registerkarte Übersetzung, um die Sprachen hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen, in denen die Daten des Upselling-Datensatzes angezeigt werden.