Kontoblatt für Gratisleistungen konfigurieren

Auf diesem Bildschirm können Sie Posten konfigurieren, die durch das System automatisch als Gratisleistung verrechnet werden, wenn Kosten auf das Kontoblatt gebucht werden. Ein Posten für Gratisleistungen kann in Form eines individuellen Transaktionscodes oder einer Vorlage für Gratisleistungen vorliegen.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Kontoblatt für Gratisleistungen zu konfigurieren:

  1. Wählen Sie Rezeption > Gastaufenthalt aus.
    Hinweis: 

    Sie können diesen Bildschirm auch über Profil > Gästeprofil aufrufen.

  2. Klicken Sie auf Kontoblatt für Gratisleistungen - Konfiguration.
  3. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Priorität
    Der numerische Wert, der verwendet wird, um einen Reihenfolgeauftrag festzulegen, auf dessen Basis die Konfigurationsdatensätze für Gratisleistungen priorisiert werden.
    Typ der Admin-Gratisleistung
    Die Gratisleistungen mit und ohne Spielerbezug, eingeleitet durch einen Benutzer mit Administratorrechten. Die folgenden Werte sind möglich:
    • Durch Admin initiierte Gratisleistung
    • Durch Manager initiierte Gratisleistung
    • Gleichbleibende Spieler-Gratisleistung
    • Gratisleistung für Dienstleistungsrückzahlung
    Hinweis: 
    • Die folgenden Felder sind deaktiviert: Angebotstyp, Angebotsname, Angebots-ID, Transaktions-ID, Spielerkassen-ID berechnen, Spielerkassen-ID - Saldo, Kassen-ID - Typ und Prämiencode.
    • Die Angabe des Casino-Spielers ist optional, wenn Sie das Feld Typ der Admin-Gratisleistung auf eines der folgenden Elemente setzen:
      • Durch Admin initiierte Gratisleistung
      • Durch Manager initiierte Gratisleistung
      • Gratisleistung für Dienstleistungsrückzahlung
    Casino - Spieler
    Der Casinospieler, der im Allgemeinen der primäre Gast ist. Sie können diesen Wert anpassen.
    Hinweis: 
    • Dieses Feld wendet die VVIP-Funktion für das Deaktivieren der VVIP-Gästedetails an, wenn der Benutzer nicht für VVIP berechtigt ist. Weitere Informationen finden Sie unter VVIP-Funktion.
    • Wenn Sie einen anderen Casino-Spieler auswählen, löscht die Anwendung die Standardfelder, wie z. B. "Gratisleistungen an Abreisedatum zulassen", "Angebots-ID" usw.
    Vorlage für Gratisleistungen
    Die Vorlage für Gratisleistungen, die die Transaktionscodes enthält, die durch das System als Gratisleistung verrechnet werden können.
    Transaktionscode
    Der Transaktionscode, der durch das System als Gratisleistung verrechnet werden muss.
    Hinweis: Die Anwendung zeigt die Meldung Der Transaktionscode darf nicht für die Verrechnung als Gratisleistung verwendet werden. an, wenn der Genehmigende für Gratisleistungen nicht kompatible Transaktionscodes hinzufügt.
    Startdatum
    Das Datum, ab dem die Kontoblattkosten durch das System als Gratisleistung verrechnet werden.
    Enddatum
    Das Datum, nach dem die Kontoblattkosten durch das System nicht mehr als Gratisleistung verrechnet werden.
    Höchstbetrag für Gratisleistungen
    Der Höchstbetrag, der durch das System als Gratisleistung verrechnet werden kann.
    Höchstmenge
    Die Höchstmenge der Gratisleistungsposten, die durch das System als Gratisleistung verrechnet werden können.
    Hinweis: 
    • Dieses Feld wird gelöscht, wenn das Feld Höchstbetrag für Gratisleistungen angegeben oder ausgefüllt wurde.
    • Wenn die Angebots-ID durch den Benutzer angegeben wird oder das Feld durch das System ausgefüllt wurde und der Installationsparameter CMSPRTNR auf Caesars gesetzt ist, wird dieses Feld aktiviert und ist optional.
    Bei Check-Out anwenden
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, werden die Datensätze für "Kontoblatt für Gratisleistungen - Konfiguration" nicht für die automatische Verrechnung als Gratisleistung berücksichtigt, wenn übereinstimmende Kosten auf das Konto gebucht werden. Der Benutzer kann diese Datensätze auf Anforderung anwenden, indem er dieses Kontrollkästchen zum Anwenden von Gratisleistungen aktiviert, oder beim Check-Out von Gästen. Die Anwendung verwendet diese Datensätze, um Gratisleistungen auf passende Kosten auf dem Kontoblatt anzuwenden. Damit wird die Aktion für die Verrechnung von Gratisleistungen auf den nächsten geplante Zeitpunkt verzögert.
    Gratisleistungen an Abreisedatum zulassen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, prüft die Anwendung die Konfigurationsdatensätze für das Kontoblatt für Gratisleistungen. Wenn das Buchungsdatum mit dem Abreisedatum und dem Enddatum übereinstimmt, wird die Gratisleistung storniert.
    Angebot nicht als Gratisleistung verrechenbar

    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, führen die Konfigurationsdatensätze für das Kontoblatt für Gratisleistungen keine Verrechnung der auf das Konto gebuchten Kosten durch, sondern sie müssen die Kosten mit dem Partnersystem verrechnen.

    Hinweis: Nicht als Gratisleistung verrechenbare Angebote werden beim Check-In des Gastes verrechnet.
    .
    Angebots-ID
    Die Profil-ID der Organisation oder des Gastaufenthalts, die die Kosten für Gratisleistungen erheben.
    Angebotsgruppen-ID
    Die Gruppen-ID der Organisation oder des Gastaufenthalts, die die Kosten für Gratisleistungen verwenden.
    Autorisierungscode
    Der Autorisierungscode. Das System überprüft, ob der Autorisierungscode für einen aktiven Genehmigenden gültig ist.
    Gratisleistung - Anmerkungen
    Informationen zu den Details des Anwenders, der die Gratisleistungen genehmigt. Dieses Feld wird nur deaktiviert, wenn der Genehmigende für Gratisleistungen nicht mit der Person übereinstimmt, die die Gratisleistungen genehmigt. Einem Benutzer wird eine begrenzte Anzahl an Gratisleistungen (maximale Anzahl an Gratisleistungen) zugewiesen, die der Benutzer genehmigen kann. Der Benutzer kann jedoch weitere Gratisleistungen genehmigen, wenn diese Genehmigung durch den zugewiesenen Genehmigenden bereitgestellt wird.
    Gratisleistung - Grund
    Der Grund für die Anwendung von Kosten für Gratisleistungen auf eine Gastaufenthaltsreservierung.
    Hinweis: Dieser Code wird über den Bildschirm Globale Transaktion erstellt.
    Gratisleistungseinlösung - Typ
    Zeigt den Typ der Einlösung des Konfigurationsdatensatzes für das Kontoblatt für Gratisleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt an. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
    1. Gratisleistung für einmalige Nutzung: Die Gratisleistung wird nach der ersten Nutzung verrechnet und kann für zusätzliche Kosten nicht mehr verwendet werden.
    2. Gratisleistung pro Aufenthalt: Die Gratisleistung kann während des Gastaufenthalts mehrfach und bis zum Höchstbetrag für Gratisleistungen verwendet werden. Die Gratisleistung wird beim Check-Out des Gasts verrechnet.
    3. Gratisleistung pro Tag: Die Gratisleistung kann dazu verwendet werden, mehrere Kosten bis zum Höchstbetrag für Gratisleistungen pro Tag mit Gratisleistungen zu verrechnen. Die Gratisleistung wird beim Check-Out des Gasts verrechnet.
    4. Unbegrenzte Gratisleistung: Die Gratisleistung kann während des Aufenthalts beliebig häufig verwendet werden. Die Gratisleistung wird beim Check-Out des Gasts verrechnet.
    Prämiencode
    Wählen Sie den globalen Code für den Prämiencode der Gratisleistung für das Kontoblatt für Gratisleistungen aus.
    Hinweis: 
    • Der Prämiencode muss für eine im Ermessen stehende Gratisleistung ausgewählt werden.
    Status
    Wählen Sie Aktiv aus, um die Kontoblatt-Konfigurationseinrichtung zu verwenden.
  4. Klicken Sie auf Aktion > Spielerkassen-IDs abrufen, um eine Bank auszuwählen, der die Gratisleistungen berechnet werden sollen.
  5. Klicken Sie auf Aktion > Angebote für Spieler abrufen, um Marketingangebote auszuwählen, aus denen Spieler auf Basis des jeweiligen Spielerwerts auswählen können.
    Hinweis: 
    • Der Bildschirm "Angebotsdetails" zeigt die Liste der Abrechnungsprofile an, die mit dem Angebot verknüpft sind. Das Abrechnungsprofil enthält den Profilcode, die Beschreibung und den Abrechnungsprofiltyp.
    • Der Profilcode und die Beschreibung werden basierend auf dem ausgewählten Abrechnungsprofiltyp angezeigt.
  6. Klicken Sie zum Speichern des Datensatzes auf Einreichen.
    Hinweis: 
    • Wenn der Benutzer eine Vorlage für Gratisleistungen auswählt und der Installationsparameter CMSPRTNR auf Caesar gesetzt ist, werden die folgenden Felder standardmäßig aus der ausgewählten Vorlage für Gratisleistungen übernommen:
      • Autorisierungscode
      • Höchstbetrag für Gratisleistungen
      • Höchstmenge
      • Gratisleistungseinlösung - Typ
      • Gratisleistungen an Abreisedatum zulassen
    • Sie können die Gratisleistungen nicht einlösen, wenn der Installationsparameter CMSPRTNR auf ARISTOCRAT oder OASISLOYALTY gesetzt und der Property-Parameter CMSAUTOSETTLE ausgewählt ist.
    • Wenn der Wert des Installationsparameters CMSPRTNR auf PECHANGA gesetzt ist:
      • Ist die Eingabe des Autorisierungscodes optional.
      • Übernimmt die Anwendung standardmäßig die Abteilung für Gratisleistungen basierend auf dem Gratisleistungstyp des Angebots.
    • Sie können diese Werte nicht ändern.
    • Durch die Anwendung wird der Konfigurationsdatensatz für das Kontoblatt für Gratisleistungen auf den Status Aktiv gesetzt, wenn kein Angebot für die Konfiguration für das Kontoblatt für Gratisleistungen verwendet wird.
    • Wenn der Installationsparameter auf einen anderen Wert als PECHANGA gesetzt wird, müssen alle der folgenden Werte angegeben werden:
      • Spielerkassen-ID
      • Angebot
      • durch Admin initiierte Gratisleistung
      • Gratisleistungsschein
    • Bei der IGT-Spielerkassen-ID-Anforderung gilt Folgendes, wenn der Property-Parameter CMSPRTNR auf INTLGAMETECH gesetzt ist:
      • Der Benutzer kann mehrere Transaktionen aus der Liste für Gratisleistungen auswählen.
      • Die Anwendung löst automatisch Probleme und verrechnet jede Transaktion für Gratisleistungen auf Basis der ausgewählten Bank und dem konfigurierten Transaktionscode.
      • Der Fehler wird angezeigt, wenn der Prozess fehlschlägt.