Gratisleistung

Gratisleistungen sind kostenlose Zugaben. Sie werden dem Gast ohne jegliche Kostenberechnung angeboten. Man spricht in dem Zusammenhang auch von "Gratisleistungen verrechnen". In Casino-Hotels ist es üblich, Zimmerkosten, Mahlzeiten, Veranstaltungstickets und andere Services als Gratisleistung zu verrechnen, je nach dem, wie hoch der Betrag ist, den der Gast im Casino gewinnt oder verliert. Je höher der Einsatz des Gastes ist, desto mehr Gratisleistungen werden dem Gast in der Regel angeboten. Beispiel: Der Casino-Manager verrechnet für einen Gast das Abendessen als Gratisleistung, weil er 1.000 EUR beim Blackjack eingesetzt hat. Das Modul für Gratisleistungen ist in der Lage, den Gratisleistungsprozess durchzuführen. Dieser beinhaltet das Herausnehmen gebuchter Kosten aus einem Kontoblatt und das Gutschreiben der Kosten, sodass der Gast diese nicht begleichen muss.