Benutzergruppen erstellen

Um Benutzergruppen zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Sicherheit > Benutzergruppen ein.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" auf Neuer Datensatz. Die Registerkarte "Datensatzansicht" wird angezeigt.
  3. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Benutzergruppe
    Geben Sie einen eindeutigen Code ein, der die Benutzergruppe identifiziert, und geben Sie anschließend eine Beschreibung für die Benutzergruppe in das nebenstehende Feld ein.
    Kopieren von
    Geben Sie über die Liste der zuvor definierten Gruppen die ID der Gruppe ein, aus der Menüs, Berechtigungen und Statusautorisierungen in die Benutzergruppe kopiert werden sollen.
    Hinweis: Geben Sie für Benutzergruppen, für die umfangreiche Systemberechtigungen erforderlich sind, die R5-Benutzergruppe ein, und deaktivieren Sie anschließend die nicht benötigten Berechtigungen.

    Wenn Sie keine Benutzergruppe eingeben, kopiert das System automatisch Menüs, Berechtigungen und Statusautorisierungen aus der R5-Benutzergruppe.

    Sitzungszeitlimit (Minuten)
    Wählen Sie das Zeitlimit in Minuten aus, nach dessen Ablauf das Zeitlimit für das System erreicht ist.
    Hinweis: Der Authentifizierungsanbieter muss die Funktion zur erneuten Authentifizierung unterstützen, damit der Benutzer die Sitzung nach 8 Stunden erneut authentifizieren kann.
    Buchung auf Kontoblätter für ausgecheckte Gäste einschränken
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, können Sie keine Transaktionen auf ein Kontoblatt buchen, sollte der Gast vor dem aktuellen Hoteldatum abreisen.
    Vertrauliche Preise ausblenden
    Wählen Sie dieses Kontrollkästchen aus, wenn der Benutzer die Preise in den Bildschirmen Gastaufenthalt und Check-In nicht angezeigt bekommen soll, sobald das Kontrollkästchen Vertraulicher Preis für die Reservierung aktiviert ist. Dem Benutzer werden die Preisfelder in den Bildschirmen Aufenthaltsassistent und Preisdetails angezeigt.
    Buchungsebene
    Geben Sie die Benutzergruppen-Buchungsebenen ein. Die Buchungsebenen liegen zwischen 0 und 9. Die Buchungsebene steuert die Transaktionscodes, die von einer Benutzergruppe gebucht werden können. Die Buchungsebene basiert auf einem Transaktionscode und auf der Benutzergruppe. Beispiel: Ist die Gruppenbuchungsebene eines Benutzers 6, kann der Benutzer dieser Gruppe nur Transaktionscodes mit einer Buchungsebene von 0 bis 6 buchen. Höhere Buchungsebenen sind für Buchungen von Benutzergruppen der Ebene 6 eingeschränkt.
    Hinzufügen/Drucken von Coupons zulassen
    Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, können die Benutzer der angegebenen Benutzergruppen Coupons für die Transaktionsbildschirme hinzufügen und drucken.
    Eingeschränkte Produkte einschließen
    Wählen Sie diese Option aus, um den Zugriff auf eingeschränkte Produkte im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Produktdetail
    Wählen Sie diese Option aus, um den Zugriff auf Produktdetails im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Verfügbarkeit anzeigen
    Wählen Sie diese Option aus, um den Zugriff auf die Verfügbarkeitsanzeige im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Warteliste - Modul
    Wählen Sie diese Option aus, um die Berechtigungen für den Zugriff auf die Warteliste im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Tagespreise verwalten
    Wählen Sie diese Option aus, um die Fähigkeit zu steuern, Zimmerpreise festzulegen, die saisonbedingt täglich und nicht über einen größeren Zeitraum verwaltet werden müssen. Mit dieser Funktion können Sie diese Preise effizienter verwalten.
    Hinweis: 
    • Dieses Feld ist standardmäßig auf "Deaktivieren" gesetzt.
    • Wenn diese Option auf Aktiviert gesetzt wird, kann der Benutzer den internen Aktualisierungsmodus für den Zimmerpreis ändern. Dafür ist eine besondere Genehmigung erforderlich.
    Schwarze Liste - Überschreiben
    Wählen Sie diese Option aus, um die Berechtigungen für den Zugriff zum Überschreiben der schwarzen Liste im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Bedingungen für Vorlaufzeit - Überschreiben
    Wählen Sie diese Option aus, um den Zugriff zum Überschreiben der Bedingungen für die Vorlaufzeit im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Regeln für automatischen Transfer
    Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um dem Benutzer zu ermöglichen, automatische Transferregeln zu erstellen.
    Preisüberschreibung
    Wählen Sie diese Option aus, um den Zugriff zum Überschreiben des Preises im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Gruppenblock - Überschreiben
    Wählen Sie diese Option aus, um die Überschreibung eines Gruppenblocks zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Gruppenblock darf Verfügbarkeit überschreiten
    Wählen Sie diese Option aus, um die Berechtigungen für den Gruppenblock zur Überschreitung der Verfügbarkeit zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    Gruppenabrechnung
    Wählen Sie diese Option aus, um den Zugriff auf die Gruppenabrechnung im Callcenter für die Benutzergruppe zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Menüs für Benutzergruppen einrichten

Auf der Seite Menüs des Formulars Benutzergruppen können Sie Menüs einrichten. Die Erstellung einer Menüstruktur für Benutzergruppen ist für die Datenbanksicherheit und die Datenintegrität von entscheidender Bedeutung. Die Menüstruktur wird in einer Strukturansicht angezeigt, die sich in die folgenden vier Ebenen aufspaltet: eine Hauptmenüebene, zwei Untermenüebenen und eine Bildschirmebene. Die Hauptmenüebene kann bis zu sieben Elemente enthalten. Die Untermenüebene kann bis zu 50 Elemente enthalten, und die Elemente können aus Ordnern und Bildschirmen bestehen. Die Bildschirmebene kann schließlich 50 Elemente umfassen, hierbei muss es sich jedoch um Bildschirme handeln.

Um Menüs für Benutzergruppen einzurichten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > Sicherheit > Benutzergruppen ein.
  2. Doppelklicken Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" auf den gewünschten Benutzerdatensatz, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte "Menüs". Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Zeigen Sie die Strukturansicht an, und klicken Sie dann auf das Plus-Symbol (+) neben dem Menü und/oder Untermenü, das/die Sie anzeigen möchten. Das System erweitert das Menü und/oder das Untermenü und zeigt die Ordner und Bildschirme an, die sich auf den verschiedenen Ebenen des Hauptmenüs und/oder des Untermenüs befinden.
    Hinweis: Klicken Sie auf das Minus-Symbol (-), um das Menü zu reduzieren.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Verfügbare Bildschirme
    Wählen Sie im rechten Bereich des Formulars den Bildschirm aus, den Sie zur Menüstruktur hinzufügen möchten.
  5. Ziehen Sie den Bildschirmnamen per Drag & Drop an die gewünschte Position in der Menüstruktur innerhalb der Strukturansicht.
    Das System überprüft die Anzahl der Bildschirme, die auf die Menüstruktur angewendet wurden. Wenn weniger als 30 Bildschirme vorhanden sind, fügt das System den Bildschirm zur Strukturansicht hinzu und erweitert die Struktur, um bei Bedarf die Ebene des Bildschirms zu illustrieren.

    Außerdem fügt das System den Bildschirm nach Bedarf den Tabellen Bildschirmberechtigungen und Registerberechtigungen hinzu.

    Hinweis: Wenn Sie ein Menü in einen Untermenüordner ziehen, fügt das System den Bildschirm als letztes untergeordnetes Element des Untermenüordners hinzu. Wenn Sie einen Bildschirm auf einen anderen Bildschirm ziehen, fügt das System den Bildschirm direkt unterhalb des vorhandenen Bildschirms hinzu.

    Sie haben auch die Möglichkeit, Hauptmenüordner, Untermenüordner und Bildschirme innerhalb der Strukturansicht per Drag & Drop zu verschieben. Es ist jedoch nicht möglich, ein Element auf einer höheren Ebene einem Element auf niedrigerer Ebene unterzuordnen, Sie können einen Hauptmenüordner also nicht auf die Bildschirmebene verschieben.

    Um eine Menüelement zu löschen, wählen Sie das zu löschende Menüelement aus, und klicken Sie anschließend auf Menüelement löschen. Das System löscht den Datensatz und aktualisiert die Strukturansicht. Außerdem löscht das System den Bildschirm nach Bedarf aus den Tabellen Bildschirmberechtigungen und Registerberechtigungen.

Menüelemente anzeigen

Zeigen Sie einen Ordner, einen Bildschirm oder eine Registerkarte an, die in der Strukturansicht ausgeblendet sind.

Um Menüelemente anzuzeigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie das Formular Administration > Sicherheit > Benutzergruppen.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" die Benutzergruppe aus, für die Sie die Menüelemente anzeigen möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Menüs. Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Wählen Sie den Ordner, den Bildschirm oder die Registerkarte aus, den/die Sie anzeigen möchten, und klicken Sie dann auf Menüelement anzeigen. Daraufhin wird das ausgeblendete Element angezeigt.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Menüelemente ausblenden

Blenden Sie einen Ordner, einen Bildschirm oder eine Registerkarte aus, die in der Strukturansicht angezeigt werden.

Um Menüelemente auszublenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > SicherheitBenutzergruppen ein.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" die Benutzergruppe aus, für die Sie die Menüelemente ausblenden möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Menüs. Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Wählen Sie den Ordner, den Bildschirm oder die Registerkarte aus, den/die Sie ausblenden möchten, und klicken Sie dann auf Menüelement ausblenden. Das Element wird durch das System ausgeblendet.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Hauptmenüordner hinzufügen

Um Hauptmenüordner hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > SicherheitBenutzergruppen ein.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" die Benutzergruppe aus, für die Sie Hauptmenüordner hinzufügen möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Menüs. Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Wählen Sie die Menüstruktur auf der Hauptmenüebene aus, zu der Sie einen Ordner hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Hauptmenüordner hinzufügen. Das System führt eine Überprüfung durch, um zu bestimmen, ob eine Menüstruktur auf der Ebene des Hauptmenüs in der Strukturansicht ausgewählt wurde, und zeigt das Popup-Fenster "Hauptmenüordner hinzufügen" an.
    Hinweis: Es ist nicht möglich, einen Hauptmenüordner zum Untermenü oder zur Bildschirmebene hinzuzufügen.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Beschriftung
    Geben Sie den Namen des neuen Ordners ein.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
    Hinweis: Das System fügt den Hauptmenüordner direkt unterhalb des vorhandenen Hauptmenüelements ein.

Untermenüordner hinzufügen

Um Untermenüordner hinzuzufügen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > SicherheitBenutzergruppen ein.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" die Benutzergruppe aus, für die Sie Untermenüordner hinzufügen möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Menüs. Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Wählen Sie die Menüstruktur für den Hauptmenüordner oder den Untermenüordner aus, zu der Sie einen Ordner hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Untermenüordner hinzufügen. Das System führt eine Überprüfung durch, um zu bestimmen, ob eine Menüstruktur für einen Hauptmenüordner oder einen Untermenüordner in der Strukturansicht ausgewählt wurde, und zeigt das Popup-Fenster "Untermenüordner hinzufügen" an.
    Hinweis: Es ist nicht möglich, einen Untermenüordner zur Bildschirmebene hinzuzufügen.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Beschriftung
    Geben Sie den Namen des neuen Ordners ein.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
    Hinweis: Wenn Sie einen Untermenüordner zu einem Hauptmenüordner hinzufügen, fügt das System den Untermenüordner als letztes untergeordnetes Element des Hauptmenüordners hinzu. Wenn Sie einen Untermenüordner zu einem anderen Untermenüordner hinzufügen, fügt das System den Bildschirm direkt unterhalb des vorhandenen Untermenüordners hinzu.

Beschriftung ändern

Sie können die Beschriftung eines beliebigen Menüelements in der Strukturansicht ändern.

Um Beschriftungen zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > SicherheitBenutzergruppen ein.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" die Benutzergruppe aus, für die Sie Beschriftungen ändern möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Menüs. Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Wählen Sie das Menüelement aus, dessen Beschriftung Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Beschriftung ändern. Daraufhin wird das Popup-Fenster "Beschriftung ändern" angezeigt.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Neue Beschriftung
    Geben Sie die neue Beschriftung, also die neue Bezeichnung, des Menüelements ein.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Reihenfolge der Registerkarten auf Bildschirmen ändern

Ändern Sie die Reihenfolge der Registerkarten auf Bildschirmen, um die Reihenfolge zu ändern, in der die Registerkarten auf den Bildschirmen angezeigt werden.

Um die Reihenfolge der Registerkarten auf Bildschirmen zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > SicherheitBenutzergruppen ein.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" die Benutzergruppe aus, für die Sie die Reihenfolge der Registerkarten auf Bildschirmen ändern möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Menüs. Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Wählen Sie das Menüelement aus, für das Sie die Reihenfolge der Registerkarten ändern möchten, und klicken Sie dann auf Registerkartenreihenfolge ändern. Daraufhin wird das Popup-Fenster "Registerkartenreihenfolge ändern" angezeigt.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Fehlermeldung
    Das System zeigt sämtliche Fehlermeldungen an, die in Verbindung mit der Verwendung der Registerkarte auftreten.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Menüs kopieren

Kopieren Sie Menüs von einer Benutzergruppe in eine andere.

Um Menüs zu kopieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Administration > SicherheitBenutzergruppen ein.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Listenansicht" die Benutzergruppe aus, in die Sie Menüs kopieren möchten, und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Menüs. Daraufhin wird die Registerkarte "Menüs" angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Menü kopieren. Daraufhin wird das Popup-Fenster "Menü kopieren" angezeigt. Das Feld Nach Gruppe wird daraufhin mit der aktuellen Benutzergruppe befüllt.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Von Gruppe
    Geben Sie die Benutzergruppe ein, aus der Sie das Menü kopieren möchten.
  5. Klicken Sie auf Speichern. Das System speichert den Datensatz, kopiert das Menü und kopiert daraufhin alle Berechtigungen für Bildschirme und Registerkarten.