إنشاء تقرير رسائل النزيل
يعرض هذا التقرير رسائل النزلاء التي يتم إنشاؤها على إقامة النزيل في علامة تبويب النزيل.
يستخدم المدققون الليليون في موظفي مكتب الاستقبال في الفندق هذا التقرير.
لإنشاء التقرير:
- حدد الشؤون الإدارية > التقارير > مكتب الاستقبال > تقرير رسائل النزيل.
- حدد العقار الذي يتم إنشاء التقرير له. يتم تحديد التطبيق على هذه القيمة الافتراضية.
-
حدد هذه المعلومات في قسم معلمة التقرير لتصفية التقرير:
- رقم التأكيد
- رقم التأكيد الذي يتم إنشاؤه لإقامة النزيل.
- الاسم
- اسم النزيل.
- الغرفة
- رقم الغرفة المعيّن للنزيل.
بالنسبة إلى النزلاء الذين حجزوا، يعرض التقرير الغرفة التي تم إعدادها لتاريخ الوصول. بالنسبة إلى النزلاء الذين سلموا غرفهم، يعرض التقرير الغرفة التي تم إعدادها لتاريخ المغادرة. بالنسبة إلى حسابات النزلاء التي لا تحتوي على غرفة تم إعدادها، يعرض حقل الغرفة فراغًا.
- بناية
- رمز المبنى المعين للغرفة.
- الطابق
- رمز الطابق المعين للغرفة.
- الجناح
- رمز الجناح المعين للغرفة.
- معرّف الرسالة
- نص الرسالة كما ورد في سجل إقامة النزيل. بناءً على هذه القيمة، تتم تصفية التقرير.
- حدد حالات إقامة النزيل لتكون ملغاة وتسليم الغرفة وداخل الفندق وحجز معلق وتسجيل مسبق ومحجوزة وقائمة انتظار لتصفية التقرير.
-
حدد نوع البيانات التي يجب طباعتها في التقرير في قسم "خيارات التقرير":
- يتضمن رسائل جديدة
- إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، فسيشمل التقرير رسائل النزلاء ذات الحالة "جديدة" كما وردت في علامة تبويب الرسالة في سجل إقامة النزيل.
- يتضمن رسائل كاملة
- إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، فسيشمل التقرير رسائل النزلاء ذات الحالة "مكتملة" كما وردت في علامة تبويب الرسالة في سجل إقامة النزيل. يعرض التقرير "تم التسليم" لرسالة بالحالة "مكتملة".
- يتضمن رسائل ملغاة
- إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، فسيشمل التقرير رسائل النزلاء ذات الحالة "ملغاة" كما وردت في علامة تبويب الرسالة في سجل إقامة النزيل.
- علامة الرسالة الكاملة
- إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، يشمل التقرير رسائل النزلاء ذات الحالة "ملغاة" كما وردت في علامة تبويب الرسالة في سجل إقامة النزيل.
- افرز التقرير بتحديد اسم النزيل أو رقم الغرفة.
- حدد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء في قسم نطاق التاريخ.
- انقر فوق طباعة سجل.