تنفيذ الإجراءات المخزنة
- حدد الإدارة > تشغيل الإجراء. تُعرض شاشة تشغيل الإجراء
- حدد المعلومات التالية:
- تذكرة الدعم
- المعرّف المرجعي لبطاقة الدعم التي رفعها العميل.
- اسم الإجراء
- المعلمات المطلوبة لتنفيذ الإجراء، المحددة في حقل اسم الإجراء.ملاحظة: يتعين عليك تحديد نفس عدد المعلمات مثلما يتم إعدادها للإجراءات المخزنة.
على سبيل المثال: إذا تطلب الإجراء prc_UpdateHousekeepingFrontDeskStatus معلمتين، عندها تكون القيمة لـ:
- المعلّمة 01 هي VLPRP
- المعلّمة 02 هي 106
- انقر فوق تشغيل الإجراء. يعرض التطبيق القيمة في حقلي حالة النتيجة ورسالة النتيجة.