إنشاء عقار
لإنشاء عقار:
- حدد الإدارة > العقار > تكوين العقار.
- انقر فوق سجل جديد.
-
حدد المعلومات التالية:
- العقار
- حدد رمز العقار في الحقل الأول. حدد اسم العقار في الحقل الثاني. هذا هو الاسم الذي سيتم عرضه على العديد من الشاشات وسيتم عرضه كذلك في نماذج النزلاء المختلفة مثل التأكيدات وبطاقات التسجيل والفواتير الرئيسية.
- الحالة
- عادة ما يتم تكوين عقار و لا يتم تحديث الحالة إلى نشطة حتى "يبدأ تشغيل" الفندق.
-
في قسم معلومات العقار، حدد المعلومات التي تحتاجها. اطلع على التفاصيل الإضافية المتعلقة بهذه الحقول:
- العنوان
- عنوان العقار.
- رقم الشارع
- رقم شارع العنوان.
- اسم الشارع
- اسم شارع العنوان.
- نوع الشارع
- نوع الشارع. على سبيل المثال، الشارع، الطريق، الزقاق، الطريق السريع، التقاطع.
- البريد الإلكتروني للحجوزات
- حدد عنوان البريد الإلكتروني لقسم الحجوزات.
- رد محرك الحجز عبر الويب على البريد الإلكتروني
- حدد عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة الخاصة بالعقار.
- عقار CC البريد الإلكتروني
- حدد عنوان البريد الإلكتروني المراد إرسال نسخة إليه بجميع رسائل البريد الإلكتروني الصادرة. وعادة ما يكون هذا هو عنوان البريد الإلكتروني لقسم الحجوزات.ملاحظة: ويمكنك أيضًا تقديم تفاصيل العنوان البديل الذي يتضمن رقم الشارع واسم الشارع ونوع الشارع.
-
حدد هذه المعلومات في قسم معلومات المقر الرئيسي:
- عنوان المقر الرئيسي
- عنوان المقرات الرئيسية للعقارات.
- رقم شارع المقر الرئيسي
- رقم شارع عنوان المقرات الرئيسية للعقارات.
- اسم شارع المقر الرئيسي
- اسم شارع عنوان المقرات الرئيسية.
- نوع شارع المقر الرئيسي
- نوع الشارع. على سبيل المثال، الشارع، الطريق، الزقاق، الطريق السريع، التقاطع.ملاحظة: يتضمن هذا القسم أيضًا تفاصيل المقرات الرئيسية مثل البريد الإلكتروني والهاتف وموقع الويب والرمز البريدي.
-
في قسم تفاصيل العمليات، حدد المعلومات التي تحتاجها. اطلع على التفاصيل الإضافية المتعلقة بهذه الحقول:
- العملة
- حدد عملة العقار.
- تاريخ الفندق
- حدد تاريخ الفندق، الذي يمثل تاريخ العقار الحالي أو تاريخ "بدء التشغيل".
- تاريخ المحاسبة
- يتم استخدام تاريخ المحاسبة من قبل وحدة حسابات الذمم المدينة ويمكن أن تكون مختلفة عن تاريخ الفندق. يمكن لفريق عمل حساب الذمم المدينة لفندق اختيار العمل في تاريخ مختلف عن تاريخ الفندق لأن فريق عمل حساب الذمم المدينة عادةً لا يعملون في إجازات نهاية الأسبوع أو العطلات، ولا يرغب موظفو حساب الذمم المدينة الالتزام بتاريخ الفندق الذي يتغير كل ليلة. ويتم تعيين تاريخ المحاسبة قبل بدء التشغيل على النظام ويعين تاريخ المحاسبة الابتدائية لحسابات الذمم المدينة. وعندما تقوم بتعيين تاريخ المحاسبة، يقوم النظام بإنشاء أول سجل دفتر استاذ خاص بحساب الذمم المدينة. كما يتم استخدام تاريخ المحاسبة في وظيفة الرصيد المرحل لتحديد تواريخ الرسوم والفاتورة. على سبيل المثال، إذا حدد المستخدم مبلغًا لرصيد مرحل في حزمة التقادم لعمر 90 يومًا، فسيقوم النظام بطرح 90 يومًا من تاريخ المحاسبة الافتتاحي واستخدام ذلك لتاريخ الرسوم والفاتورة.
- تعويض وقت الخادم
- يتم استخدام تعويض وقت الخادم عندما يكون العقار في منطقة زمنية مختلفة عن الخادم. وعند إضافة السجلات، يتم استخدام التعويض بحيث يتطابق وقت الإنشاء أو التحديث مع الوقت في العقار بدلاً عن إظهار الوقت الذي يقع فيه الخادم.
- أدنى قيمة -23:59 وأقصى قيمة +23:59.
- وقت التدقيق
- حدد وقت التدقيق باستخدام نطاق من 0:00 إلى 23:59.
- آخر تدقيق
- التاريخ الذي اكتمل فيه التدقيق آخر مرة.
- آخر عملية تنظيم
- التاريخ الذي اكتملت فيه عملية التنظيم آخر مرة.
- التوقيت الصيفي
- حدد مربع الاختيار هذا إذا كان العقار يطبق التوقيت الصيفي.
- بروفايل التوقيت الصيفي
- رمز بروفايل التوقيت الصيفي المطبق على العقار. يمكنك تحديده من بروفايل التوقيت الصيفي. يُمكِّن هذا من إدارة رسوم التوقيت الصيفي للعقار.
-
في قسم تفاصيل العقار، حدد المعلومات التي تحتاجها. اطلع على التفاصيل الإضافية المتعلقة بهذه الحقول:
- السلسة
- حدد السلسلة التي ينتمي إليها العقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز سلاسل في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية.
- اسم العقار
- اسم السنة المالية
- موقع العقار
- حدد موقع العقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز مواقع في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية.
- اللغة
- حدد لغة العقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز لغات يتحكم فيها النظام في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية.
- موضع
- حدد الإعدادات المحلية للعقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز إعدادات محلية.
- المنطقة الزمنية
- حدد المنطقة الزمنية للعقار.
- أكثر وقت مبكر لاستلام الغرف
- حدد أكثر وقت مبكر لاستلام الغرف. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز وقت استلام الغرف في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية.
- أكثر وقت متأخر لتسليم الغرف
- حدد أكثر وقت متأخر لتسليم الغرف. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز وقت تسليم الغرف في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية.
- إدارة المخزون حسب المبنى
- إذا تم تحديد مربع الاختيار هذا وتم تعيين حالة العقار إلى نشط، فيجب تحديد قيمة في حقل المبنى في شاشة نوع الغرفة. يجب أن يكون لجميع أنواع الغرف مبنى صحيح معين.
- حد السعر
- حدد حد سعر العقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كحدود أسعار في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية.
- استراتيجية السعر
- حدد استراتيجية سعر العقار. وتشمل الخيارات الاستراتيجيات المرتفعة والمنخفضة.
- ملاحظات العقار
- تحديد ملاحظات العقار. الملاحظات المدخلة هي وصف العقار.ملاحظة: وتستند الرموز المستخدمة في هذا القسم إلى رموز النظام التي تم إنشاؤها باستخدام شاشة الحفاظ على الرموز العالمية.
-
في قسم الإعدادات الافتراضية للعقار، حدد المعلومات التي تحتاجها. اطلع على التفاصيل الإضافية المتعلقة بهذه الحقول:
- مصروفات الغرف
- حدد رمز الحركة الافتراضي ليتم استخدامه لسداد رسوم الغرفة. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز حركات في صفحة رمز الحركة.
- نوع الغرفة
- حدد نوع الغرفة الافتراضي الذي سيتم استخدامه عند إنشاء الحجوزات. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز نوع الغرف في صفحة الحفاظ على أنواع الغرف.
- خطة الأسعار
- حدد نوع السعر الافتراضي للعقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز خطة الأسعار في صفحة رموز خطة الأسعار القياسية.
- تجميد سعر الصرف
- القيمة التي تستند إلى سعر الصرف الثابت لنزيل. فيما يلي الخيارات المتاحة:
- عند استلام الغرفة
- تدقيق في الليل
- عند الحجز
- دفعة مقدمة
- حدد رمز الحركة ليتم استخدامه في دفعات مقدمة. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز حركات في صفحة رمز الحركة.
- خصم الدفعة المقدمة
- حدد رمز الحركة ليتم استخدامه لخصم الدفعات. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز حركات في صفحة رمز الحركة.
- تسوية استلام الغرف
- حدد رمز تسوية استلام الغرف الافتراضية. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز حركات في صفحة رمز الحركة. ملاحظة: تستند خيارات رموز التسويات والدفعات إلى رموز تم إنشاؤها كرموز حركات في شاشة رمز الحركة.
- حركة دفعة الشريك الخارجي
- حدد رمز حركة دفعة الشريك الخارجي الافتراضي. هذا هو رمز الحركة الافتراضي المستخدم لترحيل دفعات بطاقات الائتمان الواردة من معالج دفعة خارجية إذا كان رمز حركة العقار لنوع بطاقة الائتمان لا يحتوي على رمز ترحيل خارجي تم تكوينه.
-
في قسم إدارة العقار، حدد المعلومات التي تحتاجها. اطلع على التفاصيل الإضافية المتعلقة بهذه الحقول:
- العلامة التجارية
- حدد العلامة التجارية للعقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز علامات تجارية في صفحة تكوين العلامة التجارية.
- قسم
- حدد قسم العقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز أقسام في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية.
- الفئة
- تحديد فئة العقار. تستند الخيارات الخاصة بك إلى رموز تم إنشاؤها كرموز فئات العقارات في صفحة الحفاظ على الرموز العالمية. ملاحظة: تستند خيارات القسم والفئة إلى الرموز التي تم إنشاؤها كرموز أقسام في شاشة الحفاظ على الرموز العالمية.
- في قسم جدول التنظيف، حدد جدول التنظيف على أنه كامل أو خفيف أو لا شيء لكل يوم من إقامة النزيل. القيمة الافتراضية هي كامل.
-
حدد المعلومات التالية في قسم رسالة الترحيب لعرض النص في شاشة إقامة النزيل، و الإقامة 360، و تسجيل الوصول و تسجيل المغادرة.
- الترحيب أول مرة
- النص الذي يتم عرضه إذا كان النزيل سيزور العقار لأول مرة.
- أهلاً بعودتك لسلسلة فنادقنا
- النص الذي يتم عرضه إذا كان النزيل يقوم بزيارة العقار للمرة الأولى، لكنه قد أقام في عقارات أخرى ذات صلة بالسلسلة.ملاحظة: يجب تحديد معلمة العقار WELCOMEBACKGLOBALFIELD.
- مرحباً بك مرة أخرى
- يتم عرض النص في حالة معاودة زيارة النزيل للعقار.
-
في قسم تفويض بطاقة الائتمان، حدد المعلومات التالية:
- المصروفات المتوقعة
- مبلغ تفويض بطاقة الدفع الذي يتعين استرداده بواسطة النظام لتغطية الرسوم المتوقعة. والرسوم المتوقعة هي الرسوم التي تتعلق مباشرة بإقامة النزيل مثل الغرفة والضرائب، لجميع أيام الإقامة. حدد المبلغ لتحديد مبلغ الرسوم المتوقعة أو النسبة المئوية لتحديد النسبة المئوية للرسوم المتوقعة. ملاحظة:
- بشكل افتراضي، يتم تحديد خيار النسبة المئوية المتوقعة، ويتم تعيين القيمة إلى 100%. يمكنك تعديل القيمة.
- لا تكون عمليات التفويض التي تتم بأقل من كامل مبلغ الإقامة متوافقة مع متطلبات صناعة بطاقات الدفع (PCI) ولا يجوز تطبيق خصومات الحركة. عدم الامتثال، باستخدام هذه الميزة، هو اختيار العقار.
- الرسوم الإضافية
- الرسوم التي يتم ترحيلها إلى حافظة الأوراق للنزيل للرسوم الإضافية مثل الأفلام والهاتف والمنفذ. وتتم إضافة هذا المبلغ إلى مبلغ الرسوم المتوقع بقيمة إقامة إجمالية مقدرة للتفويض. تُنسب الرسوم إلى حافظة الأوراق للنزيل ولا تتأثر بقواعد التحويل التلقائي. حدد المبلغ لتحديد مبلغ الرسوم الإضافية أو حدد النسبة المئوية لتحديد النسبة المئوية للرسوم الإضافية.ملاحظة:
بشكل افتراضي، يتم تحديد خيار المبلغ. ومع ذلك، يمكنك تعديل القيمة.
- إضافي لكل قيمة إقامة
- يمثل المبلغ المحدد مبلغًا ثابتًا للرسوم الإضافية التي تتم إضافتها إلى مبلغ التفويض المطلوب. وتتم إضافة هذا المبلغ إلى المبلغ الذي يتم حسابه من خلال حقول الرسوم المتوقعة والتزايدية. يكون هذا المبلغ مرتبطًا بحافظة الأوراق للنزيل.
- تفويض إضافي لكل إقامة عند تسجيل الوصول فقط
- إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، فإن القيمة المحددة في حقل "إضافي لكل قيمة إقامة" تكون مطبقة فقط خلال عملية تسجيل وصول النزيل.
- حافظة أوراق النثريات
- مبلغ التفويض النثري الذي يكون مرتبطًا بحافظة الأوراق النثرية ولا يتأثر بقاعدة التحويل التلقائي. حدد المبلغ لتحديد مبلغ حافظة الأوراق النثرية أو حدد النسبة المئوية لتحديد النسبة المئوية لحافظة الأوراق النثرية.ملاحظة:
بشكل افتراضي، يتم تحديد خيار المبلغ. ومع ذلك، يمكنك تعديل القيمة.
- رسوم قضاء ليلة في الفندق مقابل التكلفة العرضية
- إذا كان مربع الاختيار هذا محددًا، فإن النظام يحسب مبلغ التفويض النثري المتبقي لتاريخ الفندق من خلال طرح المبلغ الذي أنفقه النزيل من مبلغ التفويض النثري.ملاحظة:
- بالنسبة لحافظة أوراق النزيل، فإن المبلغ المراد تعويضه يقتصر على مبلغ المصاريف الإضافية.
- بالنسبة لحافظة أوراق المصاريف النثرية، فإن المبلغ المراد تعويضه يقتصر على مبلغ حافظة أوراق المصاريف النثرية.
- الحد التزايدي
- مبلغ الفارق الذي يتسبب عند تجاوزه في دفع النظام لطلب تفويض تزايدي. عندما يتجاوز الفارق بين المبلغ المفوّض والمبلغ المفوّض المطلوب لمجموعة حافظات الأوراق هذا المبلغ، فإن التطبيق يطلب تفويضًا تزايديًا. حدد المبلغ لتحديد مبلغ الحد التزايدي أو النسبة المئوية لتحديد النسبة المئوية للتفويض التزايدي.ملاحظة:
بشكل افتراضي، يتم تحديد خيار المبلغ. ومع ذلك، يمكنك تعديل القيمة.
-
في قسم معالجة بطاقة الائتمان، حدد المعلومات التي تحتاجها. اطلع على التفاصيل الإضافية المتعلقة بهذه الحقول:
- تنبيه عند عدم تمرير البطاقة
- حدد مربع الاختيار هذا لفريق عمل مكتب الاستقبال ليتم تنبيهك عند معالجة بطاقة الدفع دون أن يتم تمريرها فعليًا.
- طلب تحقق
- حدد مربع الاختيار هذا لفريق عمل مكتب الاستقبال ليتم مطالبتك بإدخال قيم أرقام التحقق من البطاقة لبطاقات الدفع.
- المطالبة للرمز البريدي
- حدد مربع الاختيار هذا لفريق عمل مكتب الاستقبال ليتم مطالبتك بإدخال الرمز البريدي لحامل البطاقة لبطاقات الدفع.
- معرّف المحطة
- حدد معرّف الوحدة الطرفية الخاصة بقارئ بطاقة الائتمان.
-
في قسم تكوين وحدة المناسبة، حدد المعلومات التي تحتاجها. راجع التفاصيل الإضافية حول الحقول التالية:
- تزايد وقت عرض توافر المناسبة
- الفاصل الزمني الذي تستند إليه الأماكن الشاغرة لتوفر الحدث التي يتم عرضها في شبكة حجز الحدث. وهذه هي زيادة الوقت الافتراضية المعروضة عندما يتنقل المستخدم إلى الشاشة.
- وقت بدء اليوم
- الوقت الذي يبدأ فيه اليوم الجديد لغرض حجز المناسبة. هذه هي زيادة الوقت الأولى التي يتم عرضها في شبكة التوفر.
- وقت انتهاء اليوم
- الوقت الذي ينتهي فيه اليوم لغرض حجز المناسبة. هذه هي زيادة الوقت الأخيرة التي يتم عرضها في شبكة التوفر.
-
في قسم المعلومات الإضافية، حدد المعلومات التي تحتاجها. اطلع على التفاصيل الإضافية المتعلقة بهذه الحقول:
- التقييم
- حدد تقييم النجوم. إن المعلومات التي تم إدخالها هنا متوفرة لوكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي.
- سنة البناء
- حدد السنة التي تم فيها بناء العقار. إن المعلومات التي تم إدخالها هنا متوفرة لوكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي.
- عدد غرف النزلاء
- حدد عدد غرف النزلاء. إن المعلومات التي تم إدخالها هنا متوفرة لوكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي.
- عدد غرف الاجتماعات
- حدد عدد غرف الاجتماعات. إن المعلومات التي تم إدخالها هنا متوفرة لوكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي.
- عدد المطاعم
- حدد عدد المطاعم. إن المعلومات التي تم إدخالها هنا متوفرة لوكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي.
- عدد حمامات السباحة
- حدد عدد حمامات السباحة. إن المعلومات التي تم إدخالها هنا متوفرة لوكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي.
- مباني متعددة
- حدد مربع الاختيار هذا إذا تم تكوين العقار بمبانٍ متعددة.
- معرّف حساب IDeaS
- معرِّف الحساب لغرض IDeaS.
- مصدير ترحيل الأسعار
- حدد مصدر ترحيل الأسعار. القيم هي:
- إرسال واستلام الأسعار
- استلام الأسعار في HMS
- إرسال الأسعار إلى HMS
ملاحظة: تستند هذه الخيارات إلى الرمز العالمي الجديد، RATEMG. قيم الرمز هي:- نظام إدارة العقارات: استلام الأسعار في HMS
- نظام الحجز المركزي: إرسال الأسعار إلى HMS
- BOTH: إرسال الأسعار واستلامها
المعلومات التالية خاصة بفنادق إسبانيا:
- عدد الأسرة
- عدد الأسِرَّة. إن القيمة المحددة في هذا الحقل تتوفر لوكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي.
- فريق عمل غير مدفوع الأجر
- عدد الموظفين الذين لا يتقاضون أجورًا مقابل الخدمات المقدمة.
- فريق العمل مدفوع الأجر
- عدد الموظفين الذين يتقاضون أجورًا مقابل الخدمات المقدمة.
- فريق العمل المؤقت
- عدد الموظفين الذبن تم تعيينهم على أساس العمل بشكل مؤقت.
- قيمة نوع الفندق بأسبانيا
- الرمز المقدم من الشرطة الإسبانية. هذا الرمز أبجدي رقمي والحد الأقصى لعدد الأحرف المسموح به هو 10.
- رمز وكالة حجز الفندق
- رمز العقار المستخدم من جانب وكالة الحجز.
- رقم البنك
- رقم البنك الدولي، يُعرف أيضًا باسم السويفت كود أو كود التعريف البنكي (BIC).
- رقم الحساب البنكي
- رقم الحساب البنكي الدولي، يُعرف أيضًا باسم IBAN.
- رقم التسجيل
- رقم تسجيل العقار المضمَّن في تقرير تفاصيل إقامة النزيل، يتم إنشاؤه لكل يوم.
- اسم البنك
- اسم البنك الخاص بالعقار.
- رقم البنك
- رقم البنك الخاص بالعقار.
- نسبة الضريبة الافتراضية
- النسبة المئوية للضريبة لتمويل الدفع قبل إنشاء الفاتورة الضريبية.ملاحظة: يحدد التطبيق هذه القيمة افتراضيًا في الواجهة المالية للتشيك.
- نوع الفندق
- نوع الإقامة (فئة الفندق). انقر فوق الزر استعراض لاختيار رمز نوع الفندق من شاشة قائمة القيم.
ملاحظة: يمكن الوصول إلى المعلومات المتوفرة من قبل وكيل الحجوزات في وحدة نظام الحجز المركزي. - انقر فوق حفظ السجل ثم موافق.