استخدام التعليق اليدوي

يمكنك استخدام صفحة التعليق اليدوي لضبط غرفة أو مجموعة من الغرف على حالة تعليق الغرفة اليدوي. يمكنك استخدام هذه الصفحة لحظر الغرفة أو تعليقها. لا يمكن تعيين الغرفة المحظورة لنزيل. يمكنك استخدام هذه الغرفة كغرفة عرض أو تعليقها لنزيل معين. يمكنك أيضًا استخدام التعليق اليدوي لحظر غرفة تمثل جزءًا من جناح بحيث لا يتم بيع الغرفة المركبة ويظل الجناح بدون تغيير.

ملاحظة: يمكنك النقر فوق تكرار حجز الغرفة يدويًا لإنشاء حجز يدوي للغرفة لكل غرفة محددة. تُعرض شاشة تكرار الحجز يدويًا. يجب أن تحدد رقم الغرفة والسبب وتاريخ البدء وتاريخ الانتهاء لحجز الغرفة يدويًا. يجب أن تنقر فوق إرسال لعرض العدد الإجمالي للسجلات.

لحظر الغرفة:

  1. حدد خدمة الغرف > التعليق اليدوي للغرف.
  2. انقر فوق سجل جديد.
  3. حدد هذه المعلومات:
    أمر التعليق اليدوي
    حدد الوصف.
    الغرفة
    حدد رقم الغرفة الذي تريد وضعه في حالة التعليق.
  4. انقر فوق تكرار تعليق الغرفة اليدوي لإنشاء سجلات تعليق غرفة يدوي لكل غرفة تم تحديدها. يظهر العدد الإجمالي للسجلات التي تم إنشاؤها.
  5. في قسم تفاصيل تعليق الغرفة اليدوي حدد هذه المعلومات:
    السبب
    حدد رمز السبب. يمكنك تعريف رموز السبب من الشؤون الإدارية > الإعداد > الرموز العالمية.
    تاريخ البدء
    حدد تاريخ بدء حظر الغرفة.
    تاريخ الانتهاء
    حدد تاريخ التخلي عن الغرفة.
    ملاحظة: إذا تم تحديد مربع اختيار مرافق بالغرفة لغرفة محددة في شاشة تحديث حالة الغرفة، ينبه التطبيق برسالة تحذير إلى وجود مرافق في الغرفة. يمكن للمُستخدِم بعد ذلك تحديد ما إذا كان يجب متابعة التعليق اليدوي للغرفة.
    القسم
    حدد الإدارة التي تم تعليق الغرفة لها.
    الموظف
    حدد الموظف الذي طلب فرض وضع الغرفة في حالة التعليق.
    ملاحظات
    حدد الملحوظات إذا لزم الأمر.
  6. في قسم تفاصيل الغرفة، حدد هذه المعلومات:
    جناح مركب
    يوضح ما إذا كانت الغرفة محددة كمكون في جناح في علامة تبويب تفاصيل الجناح في شاشة إعداد الغرفة.
    حالة التخلي عن الغرفة
    عند إنشاء تعليق جديد، إذا كان تاريخ البدء يطابق تاريخ الفندق الحالي، فسيتم ملء حالة التخلي عن الغرفة. يمكنك تعديل قيمة الحالة. يتم تعيين الغرفة على قيمة الحالة الجديدة عند التخلي عن الغرفة. إذا كان تاريخ البدء في المستقبل، يمكنك تحديد الحالة التي يجب تعيين الغرفة عليها عند التخلي. يمكنك تحديث حالة الغرفة حتى عند تعيين الغرفة على حالة التعليق اليدوي للغرفة.
    نوع خدمة التخلي
    عند إنشاء تعليق جديد، إذا كان تاريخ البدء يطابق تاريخ الفندق الحالي، فسيتم ملء نوع خدمة التخلي. يمكنك تعديل قيمة نوع الخدمة. يتم تعيين الغرفة على قيمة نوع الخدمة الجديدة عند التخلي عن الغرفة. إذا كان تاريخ البدء في المستقبل، يمكنك تحديد نوع الخدمة الذي يجب تعيين الغرفة عليه عند التخلي. يمكنك تحديث نوع الخدمة حتى عند تعيين الغرفة على حالة التعليق اليدوي للغرفة.