تعيين الغرف لموظفي خدمة الغرف

يمكنك استخدام علامة تبويب التعيين لتعيين غرف منفردة أو متعددة لموظف خدمة غرف. يمكن تعيين الغرف بغض النظر عن حالة خدمة الغرف أو جدول التنظيف.

موجز الموظف: يتم عرض المعلومات التالية لكل موظف:

  • الاسم: اسم موظف خدمة الغرف.
  • إجمالي الغرف: إجمالي عدد الغرف المعينة لكل موظف.
  • إجمالي النقاط: إجمالي عبء العمل على الموظف بالنقاط.
  • تعديل النقاط: يمكنك تحديد نقاط الغرف التي يجب تعديلها لكل مبنى وجناح وطابق. تتم إضافة القيمة التي تحددها في هذا الحقل إلى القيمة الموجودة في حقل نقاط الغرفة. ويتم احتساب هذه القيمة التراكمية لحساب إجمالي نقاط الموظف، والذي يتم استخدامه بعدها في تخصيص التعيينات للموظفين المحددين عند توافرهم.
  • تعديل الغرف: يمكنك تحديد عدد الغرف التي يجب تعديلها لكل مبنى وجناح وطابق. تتم إضافة القيمة التي تحددها في هذا الحقل إلى القيمة الموجودة في حقل إجمالي الغرف. يتم احتساب هذه القيمة التراكمية لحساب إجمالي غرف الموظف، والذي يتم استخدامه بعدها في تخصيص التعيينات للموظفين المحددين عندما يتوفر.
  • تقييم خدمة الغرف: تقييم موظف خدمة الغرف. يتم فرز الغرف ثم تعيينها لموظفي خمة الغرف بترتيب رتبتهم بدءًا بالرقم الأقل إلى الرقم الأعلى.

معلومات الغرفة: يتم عرض المعلومات التالية لكل غرفة:

  • حقلا الغرفة ونوع الغرفة.
  • حقول حالة الغرفة وحالة خدمة الغرف ونقاط الغرف وآخر مرة تنظيف للعرض فقط وتعرض القيم بعد تحديثها شاشة حالة غرفة خدمة الغرف.
  • حقول نوع الخدمة وتعديل النقاط والموظف المكلف التي يمكن للمستخدم أن يقوم بتحديثها.
  • يتم تحديد مربع اختيار التسجيل المسبق من جانب النظام لتوضيح أن الغرفة محظورة لحجز في حالة التسجيل المسبق.
  • الشخصية المهمة ووقت الوصول التالي وتاريخ الوصول التالي وتاريخ الوصول والاسم الأول للنزيل واسم عائلة النزيل للعرض فقط ويعرضون القيم المأخوذة من إقامات النزيل إما داخل الفندق أو الواصلون قبل الحظر من الغرفة.
    ملاحظة: يجمع عرض القائمة في هذه الشاشة بين NRG وحقل اسم العائلة ويعرض اسم النزيل بناءً على هذا الدمج. على سبيل المثال: إذا كان اسم العائلة لنزيل NRG هو سميث، تعرض القائمة "NRG سميث" في عمود اسم العائلة.
  • تعرض علامة التبويب تفاصيل اسم نزيل VVIP بناءً على وظيفة VVIP.

لتعيين الغرف لموظف خدمة غرف:

  1. حدد خدمة الغرف > تعيينات خدمة الغرف.
  2. حدد الغرفة أو الغرف التي يتم تعيينها لموظف خدمة الغرف المحدد.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث الحقل.
  4. في الحقل الأول، حدد الموظف المعين ثم قم بإجراء إحدى هذه المهام:
    • في حقل القيمة الجديدة حدد اسم موظف خدمة الغرف.
    • حدد مربع الاختيار تعيين القيمة إلى فارغ.
  5. انقر فوق إرسال.
  6. انقر فوق إغلاق.