إنشاء أمر عمل

حدد خدمة الغرف > أوامر العمل.

انقر فوق سجل جديد.

حدد المعلومات التالية:

أمر العمل

حدد وصف أمر العمل في الحقل الثاني. يتم إنشاء رقم أمر العمل من جانب النظام.

الغرفة

حدد رقم الغرفة في الحقل الأول. يملأ النظام وصف الغرفة.

ملاحظة: عندما يحدد أحد المستخدمين أمر عمل أو يعدله، يتعين أن يحتوي أمر العمل "خارج الخدمة" على:

تاريخ بدء الجرد للغرفة قبل تاريخ البدء المحدد لأمر العمل أو يطابقه.
تاريخ انتهاء الجرد المحدد للغرفة بعد تاريخ الانتهاء المحدد لأمر العمل أو يطابقه.

العقار

العقار الذي يتم إنشاء أمر العمل له. يحدد التطبيق القيمة افتراضيًا لجلسة عقار حالية.

قالب أمر العمل

حدد مربع الاختيار هذا للإشارة إلى أن أمر العمل عبارة عن قالب. يقوم التطبيق بإنشاء أمر عمل قائم على قالب عندما يتم تخصيص غرفة لنزيل. يمنع قالب أمر العمل حجز الغرف على التوالي، مما يوفر وقتًا كافيًا لتنظيف الغرف قبل تسجيل الوصول التالي.

حالة أمر العمل

حالة أمر العمل هي "نشطة". لا يمكنك تحديث الحالة.

في قسم "تفاصيل أمر العمل"، حدد هذه المعلومات:

السبب: حدد السبب. يتم تصنيف السبب باعتباره OOO (عطل) أو OOI (خارج الجرد).
أمر العمل الطاريء: حدد هذا الخيار إذا كان أمر العمل عاجلاً. هذا الخيار للتبليغ فقط ومدرج في إعداد التقارير.
صغير: حدد هذا الخيار إذا كان أمر العمل بسيطًا. لا يمكن تحديد هذا الخيار إلا إذا كان رمز السبب المستخدم مصنفًا باعتباره عطلاً. إذا كان يمكن بيع الغرفة المحددة أثناء أمر العمل.
تاريخ البدء: حدد تاريخ البدء لأمر العمل.
تاريخ الانتهاء المخطط: حدد تاريخ الانتهاء المخطط لأمر العمل.
قالب عدد الأيام قبل حجز الإقامة: عدد الأيام التي لم يتم تخصيص الغرفة لها قبل حجز النزيل.
قالب عدد الأيام بعد الإقامة: عدد الأيام التي تكون فيها الغرفة قيد الانتظار للتنظيف بعد حجز النزيل.
إكتمال تلقائي: إذا تم تحديد مربع الاختيار هذا، وكان تاريخ الانتهاء المخطط له هو نفسه تاريخ الفندق يتم تعيين أمر العمل على مكتمل في عملية نهاية اليوم. يتم تحرير الغرف التي في الصيانة بموجب أمر العمل إلى الإتاحة العامة مرة أخرى.
الموظف: حدد موظفًا لتعيينه لأمر العمل.
ملاحظة: بشكل اختياري، اذكر أي ملحوظات عن أمر العمل.
غير متاح: مربع الاختيار هذا توضيحي. إذا كان رمز السبب هو خارج الجرد يتم تحديد مربع الاختيار على النظام.
تاريخ استئناف الخدمة: يعرض هذا الحقل تاريخ عودة الغرفة إلى الخدمة.
حالة الغرفة: يعرض هذا الحقل الحالة إذا حددتها في حقل تحرير حالة الغرفة في شاشة الاحتجاز اليدوي. إذا لم تحدد قيمة في حقل تحرير حالة الغرفة يتم الاحتفاظ بالحالة الحالية للغرفة.
نوع الخدمة: يعرض هذا الحقل نوع الخدمة الذي حددته في حقل تحرير نوع الخدمة في شاشة الاحتجاز اليدوي. إذا لم تحدد قيمة في حقل تحرير نوع الخدمة يتم الاحتفاظ بنوع الخدمة الحالية.

تظهر هذه المعلومات في قسم تفاصيل الغرفة:

نوع الغرفة: يظهر رقم الغرفة في الحقل الأول. يظهر وصف الغرفة في الحقل الثاني.
جناح مركب: يتم تحديد مربع الاختيار هذا عند إدراج الغرفة في جناح.
حالة مكتب الاستقبال: حالة مكتب الاستقبال الحالية للغرفة.
حالة خدمة الغرف: حالة خدمة الغرف الحالية في الغرفة.

انقر فوق حفظ السجل.