تعيين غرف النزلاء القادمين إلى أولوية التنظيف

يمكنك استخدام علامة التبويب الرسائل لإخطار خدمة الغرف بأن غرفة النزيل القادم تمثل أولوية في التنظيف. يتم استخدام هذه الميزة عادة عندما يتصل نزيل بالفندق ويطلب تسجيل وصول في وقت مبكر أو عندما يكون لدى النزيل انتقال من غرفة مجدول. سيؤدي استخدام هذه الميزة إلى:

  • إرسال إخطار بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني أو قائمة التوزيع المحددة لمعلمة العقار PRIORITYCLEAN.
  • عرض طلب أولوية التنظيف في تقرير الإجراءات الداخلية.
  • عرض الغرفة كأولوية تنظيف في تقرير مهام خدمة الغرف.
ملاحظة: عند تحديث حالة الغرفة إلى نظيفة، يتم تعيين الرسالة إلى مكتملة ولن يستمر عرض الغرفة في التقارير. ويمكن أيضًا تعيين الرسالة يدويًا إلى مكتملة.

لتعيين غرفة نزيل قادم كأولوية تنظيف:

  1. حدد مكتب الاستقبال > إقامة النزيل.
  2. حدد سجل إقامة النزيل القادم وانقر فوق علامة التبويب الرسائل.
  3. حدد مربع الاختيار إرسال بريد إلكتروني بأولوية التنظيف.
  4. انقر فوق حفظ.